First a withdrawl of € 4400 was denied, first i had to lose € 200 of my own money.....i could withdraw € 200 though....i did and i finally got it after a month. If i play now they confirmed i have to loose first € 200 before i can withdrawl again ???? Even if i should play their spirt section ?? Strangest Casino ever ....there are many more...
También sigo esperando mi pago durante 1,5 meses ☹️☹️ de acuerdo con el estado de cuenta del casino, el departamento técnico aún tiene que verificar y luego se pagará cuánto tiempo no tomará idea 😡☹️
But please, let us know if you receive the withdrawal 🙂
Wow ... eso es bastante estúpido sobre el casino también. ¿Cómo planea atraer clientes tan leales?
El 19 de agosto de 2021 solicité mi pago de 3050 euros. El retiro fue aceptado hace 3 semanas, ¡pero todavía no he recibido mis ganancias! ¡Al parecer, mi pago tendría que estar sujeto a un cheque adicional! Con el servicio de atención al cliente a través del chat, siempre se le pide paciencia y comprensión y casi no recibe comentarios a través del soporte por correo electrónico. ¿Alguien tiene algún consejo sobre qué más puedo hacer? ¡La queja ya ha sido enviada!
Since the complaint has been submitted, there's not much you can do right now. That's just all wrong if you need to wait for your winnings since 19th August 🙁
Sí, el temporizador seguirá funcionando hasta el martes. Si Lucky Wins no responde para entonces, la queja se cerrará como sin resolver.
If it turns out that you're right and the casino won't reply, the casino will get black points for the case which would negatively influence their overall rating. On the other hand, since the casino got a rating of 0.0/10 from us, I can't get any worse.
I know it's too late, but if you found the review on our website earlier, you probably wouldn't play there I guess.
Creo que vendrá el dinero. ¡La única pregunta es cuándo! Otros clientes esperaron unos 2 meses y luego recibieron su dinero. Todavía estoy esperando.
But waiting for 2 months to get your winnings is just incredible. I have no idea how that's even possible.
Yo tampoco tengo ni idea. Con otros proveedores tienes tu beneficio en un máximo de 48 horas, por muy alto que sea.
Hello,
I'm curious when you get your winnings! Please keep us posted. Thank you.
Yo hago 🙂
A partir de hoy, no puedo ingresar a mi cuenta en Lucky Wins 😡😡😡
This is such a bad sign... what does the website say? Wrong password, or even account has been removed/banned? 🙁
¡Acceso denegado! Escribí el correo electrónico de soporte ne
I'm wondering how it's going to develop. It's strange. But your account has been verified, right?
Sí, ha sido verificado. Recibí la confirmación por correo electrónico. ¿Tiene una dirección de correo electrónico a la que pueda reenviarle las cosas?
Le he enviado la confirmación por correo electrónico y también la confirmación de que he solicitado el pago.
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