Tema general sobre LuckyBlock Casino (página 7)

Lo siento, pero no entiendo completamente tu solicitud. ¿Qué te gustaría revisar nuevamente?

Si te refieres a tu denuncia , según leí, se cerró por "injustificada" porque has incumplido algunas normas, por lo que no creo que se pueda hacer nada más. Todo fue explicado: "Como recibimos nueva información del equipo del casino y como expliqué anteriormente, aunque los botones están muy juntos, el monto de la apuesta solo se puede aumentar manualmente tocando el botón del signo + o manteniendo presionado el botón del signo +. El juego Chaos Crew 2 no cuenta con un botón designado de "Apuesta máxima" que pueda grabarse por error; en lugar de eso, el monto de la apuesta solo se puede aumentar manualmente. Desafortunadamente, el incumplimiento de los términos de los bonos del casino ocurrió. No puedo culpar al casino por seguir sus reglas".

¿Le gustaría que le ayudemos con algún otro asunto, tal vez?

Ladies and Gentlemen

Lucky Block online casino advertises fast deposits and withdrawals even for large winnings.

Now I have finally won and after I received the payout in

System you require various checks.

During the POA verification, you will be asked for proof of a utility bill, for example. I took the photos with an iPhone 15 Pro in the best quality. Now I have filed them away because the photo is "blurry". I then noticed that when you upload a photo to the check, no matter how good the quality was before, it is blurry on the Lucky Block website! I have now sent an email with the pictures in high quality but no one has responded. Has anyone had the same problem and can help me with how I can request payment?

Thank you

LG

Theone

Sehr geehrte Damen und Herren,

Lucky Block online Casino wirbt mit schnellen Ein und Auszahlungen auch bei Hohen Gewinnen.

Nun habe ich endlich gewonnen und nachdem ich die Auszahlung im

System hinterlegt habe verlangen Sie diverse Checks.

Bei der POA Verification wird nach einem Nachweis z.b einer Stromrechnung gefragt. Ich habe die Photos mit einem IPhone 15 pro gemacht in bester Qualität. Nun habe sie es abgelegt weil das Photo „blurry" sei. Ich hab dann festgestellt wenn man ein Foto in den Check hochlädt egal wie gut die Qualität vorher war ist es in der Lucky Block Website blurry! Hab nun eine Mail mit den Bildern in hoher Qualität geschickt aber es meldet sich keiner. Hatte jmd auch schon das Problem und kann mir hier helfen wie ich sie zur Auszahlung fordere ?

vielen Dank

lG

Theone

Hola,

Busqué reseñas de usuarios escritas sobre este casino; por cierto, puedes hacer lo mismo aquí mismo 👈

Aunque fue aprobado hace unos meses, debo admitir que el más reciente se parece mucho a este.

Volviendo a usted, no es agradable que lo ignoren, especialmente cuando intenta pasar el proceso de verificación para recibir sus ganancias. Aunque no podemos hablar sobre la calidad de la imagen en este momento, sé que usted cree que no debería ser una preocupación.

¿Podría decirnos cuánto tiempo ha sido una lucha para usted?

I have lost a lot of money, I only had 288.35 and it is the first time I have made a withdrawal of 100 usdt and they blocked my account and told me that I committed fraud according to their terms and conditions, and they took away my balance. I told them that I did not commit fraud, rather I lost money and I am asking for my deposit back and they tell me that they cannot. In other words, they robbed me. Do not bet in this house and lower the score, whoever can, report this house. I hope that someone reads this message so that they do not enter this thieving betting house.

Hi Patricio, what type of fraud did they accuse you of committing? If I understand correctly, you just wanted to withdraw your winnings.

Hei Patricio, hvilken type svindel anklaget de deg for å ha begått? Hvis jeg forstår riktig, ville du bare ta ut gevinstene dine.

Hello, they just told me to read our terms and conditions (16. Legal restrictions, fraud and deception) I have not committed anything of what they tell me, it is the first time I use this betting house, you are accused of something unfairly, as I said I lost in this betting house and they took my money, in other words they robbed me, be careful

Sorry to hear that, Patricio. I hope you manage to get your money back. Stay strong!

Beklager å høre det, Patricio. Jeg håper du klarer å få pengene dine tilbake. Hold deg sterk!

Eso debe ser realmente estresante, especialmente si no sabes qué quieren decir y de qué exactamente te acusan.

¿Puedo preguntarte si por casualidad jugaste con algún bono en este casino? ¿Quizás apostaste más de la apuesta máxima? 🤔

Sólo estoy tratando de averiguar de qué tipo de violación de términos te han acusado, ¿sabes?

De todos modos, si consideras que todo esto es un malentendido, creo que nuestro equipo de quejas podría intentar investigar el asunto y con suerte encontrar la razón por la que te sucedió esto.

Por favor, siga este enlace donde presenta una queja para que podamos intervenir en su caso.

Intenta describir la situación lo mejor posible e incluye todos los detalles que conozcas, por favor.

Hola a todos,

Quería anunciar una de las estafas más grandes que he recibido hasta ahora: 3500 $ aproximadamente.

Tras ganar y apostar el requisito de 35x, alegan que he apostado más de 5 euros. ¡Qué conveniente! Incumplí sus términos. Cuando pierdo, mi dinero se va al instante. Cuando gano, bloquean constantemente las cantidades, el tiempo de retiro es largo, etc. El equipo de soporte cerró el chat y cerró mi cuenta después de que les dije que enviaría una carta a la administración de Curcao Gaming. Por lo que he oído, esta administración es muy poco fiable. El siguiente paso es demandar. Si alguien ha sufrido alguna tontería de estos idiotas, por favor, responda a este hilo.

El problema no es solo este. Cerraron mi cuenta después de contactarlos para resolver el problema o darme una explicación. El límite de apuesta de 5 euros no figuraba en el correo electrónico promocional que recibí; había otras condiciones. Es un abuso no mencionar que estas apuestas inutilizarán tu bono. Podrían haber desactivado mi bono desde el principio, incluso cuando hice mi primera apuesta de más de 5 euros. No después de ganar.

Siempre es muy importante leer las reglas de cada bono, pero también las reglas generales del bono, donde esto siempre debe estar escrito.

¿Podría preguntarle si sabe que ha violado la apuesta máxima? ¿O quizás fue por error?

Podría ser una información crucial para nuestro equipo de quejas, en realidad.

Se puede interpretar fácilmente a su favor. Si el bono no tiene valor si la apuesta es superior a 5 EUR, deberían haberlo cancelado y no permitirme seguir jugando con el dinero del bono.

Sin embargo, parece que las apuestas superiores a 5 euros no cuentan para el requisito de apuesta. Ni siquiera en general.

Además, lo inexplicable es el trato que reciben. ¿Le cerraron la cuenta a un jugador que llevaba dos años activo porque contactó con soporte para pedir información? Un soporte inhumano y grosero.

Por ahora deberías responderle a Kristina sobre tu queja , creo, para que podamos investigar bien todo el asunto y ver qué se puede hacer.

¿Podrías hacer eso por favor?

Estaba intentando retirar dinero y me pidieron verificación. Envié mi identificación, bueno, hice la videoselfi de verificación, bueno, luego envié una factura de electricidad y de repente me enviaron un correo electrónico diciendo que cerraron mi cuenta y confiscaron mis fondos. ¡¡¡Es una locura!!!

No me dan ninguna razón, no dicen nada, solo eso.

No rompí ninguna regla, es la primera vez que me pasa. Es una locura.

Huye de esta MAFIA y no te registres aquí nunca.

Este es su correo electrónico:

Hola,

¡Saludos desde Lucky Block!

Lamentamos informarle que su cuenta ha sido cerrada, sus fondos fueron confiscados debido al incumplimiento de los términos y condiciones.

Para más información puedes consultar aquí: https://www.luckyblock.com/terms

Esta es una decisión final y no se puede cambiar.

Le deseamos un excelente resto de día y quedamos a su disposición.

Atentamente.

Y luego la respuesta que me dieron después de enviarles un correo electrónico pidiendo explicaciones, copiaron y pegaron lo mismo.

Loco

Hola, debe ser frustrante si esto ha sucedido. Sobre todo si no tienes una respuesta de por qué, solo una explicación general.

Así que fue un buen paso que presentaras una queja y nuestro equipo intentará averiguar más.

Sin embargo, ¿sabes si pudiste haber roto algo? Cuando hiciste la verificación por video, me pregunto si hubo algo que pudiera haber provocado una ola de incredulidad en la cassia. ¿Jugabas con una bonificación o no?

Por favor házmelo saber.🙂

Ya presenté una queja.

No hice nada malo, ni siquiera son capaces de decir qué término rompí, ¡es totalmente loco!

Me acaban de quitar unos 800€ sin ningún motivo.

Quiero que todos vean que SON UNA MAFIA y evitar que se registren desde esta web.

Nuestro equipo de quejas ya ha comenzado a trabajar en su caso , como puedo ver, así que esperamos que pronto tengamos más información sobre todo esto.

Por favor, manténganos informados sobre cualquier actualización.