Tema general sobre LuckyBlock Casino (página 7)

Lo siento, pero no entiendo completamente tu solicitud. ¿Qué te gustaría revisar nuevamente?

Si te refieres a tu denuncia , según leí, se cerró por "injustificada" porque has incumplido algunas normas, por lo que no creo que se pueda hacer nada más. Todo fue explicado: "Como recibimos nueva información del equipo del casino y como expliqué anteriormente, aunque los botones están muy juntos, el monto de la apuesta solo se puede aumentar manualmente tocando el botón del signo + o manteniendo presionado el botón del signo +. El juego Chaos Crew 2 no cuenta con un botón designado de "Apuesta máxima" que pueda grabarse por error; en lugar de eso, el monto de la apuesta solo se puede aumentar manualmente. Desafortunadamente, el incumplimiento de los términos de los bonos del casino ocurrió. No puedo culpar al casino por seguir sus reglas".

¿Le gustaría que le ayudemos con algún otro asunto, tal vez?

Damas y caballeros

El casino en línea Lucky Block anuncia depósitos y retiros rápidos incluso para grandes ganancias.

Ahora finalmente gané y después de recibir el pago en

Sistema que requiere varias comprobaciones.

Durante la verificación del POA, se le pedirá un comprobante de una factura de servicios públicos, por ejemplo. Las fotos las tomé con un iPhone 15 Pro con la mejor calidad. Ahora los he archivado porque la foto está "borrosa". Luego me di cuenta de que cuando subes una foto al cheque, no importa qué tan buena fuera la calidad antes, ¡aparece borrosa en el sitio web de Lucky Block! Ya envié un correo electrónico con las imágenes en alta calidad pero nadie ha respondido. ¿Alguien ha tenido el mismo problema y puede ayudarme con cómo puedo solicitar el pago?

Gracias

LG

El único

Hola,

Busqué reseñas de usuarios escritas sobre este casino; por cierto, puedes hacer lo mismo aquí mismo 👈

Aunque fue aprobado hace unos meses, debo admitir que el más reciente se parece mucho a este.

Volviendo a usted, no es agradable que lo ignoren, especialmente cuando intenta pasar el proceso de verificación para recibir sus ganancias. Aunque no podemos hablar sobre la calidad de la imagen en este momento, sé que usted cree que no debería ser una preocupación.

¿Podría decirnos cuánto tiempo ha sido una lucha para usted?

He perdido mucho dinero, solo tenia 288.35 y es la primera vez que realizo un retiro de 100 usdt y me bloquen la cuenta y me dicen que cometi un fraude segun sus terminos y condiciones , y me quitan el saldo. Yo les dije que no cometi fraude, mas bien perdi dinero y estoy pidiendo que me devuelvan mi el deposito y me dicen que no pueden. En otras palabras me robaron. No apuesten en esta casa y bajen el puntaje quien puede denuncie esta casa. Ojala que alguien lea este mensaje para que no entre en esta es casa de apuesta ladrona

Hola Patricio, ¿de qué tipo de fraude te acusaron? Si entendí bien, solo querías retirar tus ganancias.

Hola, solo me dijeron lee nuestros términos y condiciones(16. Restricciones legales, fraudes y engaños) no he cometido nada de lo que me dicen es la primera vez que uso esta casa de apuesta, se te acusan de algo injustamente , como dije perdi en esta casa de apuesta y me quitaron mi dinero, en otras palabras me robaron, tengan cuidado

Lamento oír eso, Patricio. Espero que puedas recuperar tu dinero. ¡Ánimo!

Eso debe ser realmente estresante, especialmente si no sabes qué quieren decir y de qué exactamente te acusan.

¿Puedo preguntarte si por casualidad jugaste con algún bono en este casino? ¿Quizás apostaste más de la apuesta máxima? 🤔

Sólo estoy tratando de averiguar de qué tipo de violación de términos te han acusado, ¿sabes?

De todos modos, si consideras que todo esto es un malentendido, creo que nuestro equipo de quejas podría intentar investigar el asunto y con suerte encontrar la razón por la que te sucedió esto.

Por favor, siga este enlace donde presenta una queja para que podamos intervenir en su caso.

Intenta describir la situación lo mejor posible e incluye todos los detalles que conozcas, por favor.

Hola a todos,

Quería anunciar una de las estafas más grandes que he recibido hasta ahora: 3500 $ aproximadamente.

Tras ganar y apostar el requisito de 35x, alegan que he apostado más de 5 euros. ¡Qué conveniente! Incumplí sus términos. Cuando pierdo, mi dinero se va al instante. Cuando gano, bloquean constantemente las cantidades, el tiempo de retiro es largo, etc. El equipo de soporte cerró el chat y cerró mi cuenta después de que les dije que enviaría una carta a la administración de Curcao Gaming. Por lo que he oído, esta administración es muy poco fiable. El siguiente paso es demandar. Si alguien ha sufrido alguna tontería de estos idiotas, por favor, responda a este hilo.

El problema no es solo este. Cerraron mi cuenta después de contactarlos para resolver el problema o darme una explicación. El límite de apuesta de 5 euros no figuraba en el correo electrónico promocional que recibí; había otras condiciones. Es un abuso no mencionar que estas apuestas inutilizarán tu bono. Podrían haber desactivado mi bono desde el principio, incluso cuando hice mi primera apuesta de más de 5 euros. No después de ganar.

Siempre es muy importante leer las reglas de cada bono, pero también las reglas generales del bono, donde esto siempre debe estar escrito.

¿Podría preguntarle si sabe que ha violado la apuesta máxima? ¿O quizás fue por error?

Podría ser una información crucial para nuestro equipo de quejas, en realidad.

Se puede interpretar fácilmente a su favor. Si el bono no tiene valor si la apuesta es superior a 5 EUR, deberían haberlo cancelado y no permitirme seguir jugando con el dinero del bono.

Sin embargo, parece que las apuestas superiores a 5 euros no cuentan para el requisito de apuesta. Ni siquiera en general.

Además, lo inexplicable es el trato que reciben. ¿Le cerraron la cuenta a un jugador que llevaba dos años activo porque contactó con soporte para pedir información? Un soporte inhumano y grosero.

Por ahora deberías responderle a Kristina sobre tu queja , creo, para que podamos investigar bien todo el asunto y ver qué se puede hacer.

¿Podrías hacer eso por favor?

Estaba intentando retirar dinero y me pidieron verificación. Envié mi identificación, bueno, hice la videoselfi de verificación, bueno, luego envié una factura de electricidad y de repente me enviaron un correo electrónico diciendo que cerraron mi cuenta y confiscaron mis fondos. ¡¡¡Es una locura!!!

No me dan ninguna razón, no dicen nada, solo eso.

No rompí ninguna regla, es la primera vez que me pasa. Es una locura.

Huye de esta MAFIA y no te registres aquí nunca.

Este es su correo electrónico:

Hola,

¡Saludos desde Lucky Block!

Lamentamos informarle que su cuenta ha sido cerrada, sus fondos fueron confiscados debido al incumplimiento de los términos y condiciones.

Para más información puedes consultar aquí: https://www.luckyblock.com/terms

Esta es una decisión final y no se puede cambiar.

Le deseamos un excelente resto de día y quedamos a su disposición.

Atentamente.

Y luego la respuesta que me dieron después de enviarles un correo electrónico pidiendo explicaciones, copiaron y pegaron lo mismo.

Loco

Hola, debe ser frustrante si esto ha sucedido. Sobre todo si no tienes una respuesta de por qué, solo una explicación general.

Así que fue un buen paso que presentaras una queja y nuestro equipo intentará averiguar más.

Sin embargo, ¿sabes si pudiste haber roto algo? Cuando hiciste la verificación por video, me pregunto si hubo algo que pudiera haber provocado una ola de incredulidad en la cassia. ¿Jugabas con una bonificación o no?

Por favor házmelo saber.🙂

Ya presenté una queja.

No hice nada malo, ni siquiera son capaces de decir qué término rompí, ¡es totalmente loco!

Me acaban de quitar unos 800€ sin ningún motivo.

Quiero que todos vean que SON UNA MAFIA y evitar que se registren desde esta web.

Nuestro equipo de quejas ya ha comenzado a trabajar en su caso , como puedo ver, así que esperamos que pronto tengamos más información sobre todo esto.

Por favor, manténganos informados sobre cualquier actualización.

Luckyblock miente. Me dijeron que mi cuenta estaba activada para iniciar sesión y retirar fondos, y al día siguiente me respondieron que seguiría bloqueada. Están jugando con los usuarios. ¡Cuidado! Debería tener una calificación de 0.

¿Pero aún tienes algún saldo en este casino?

Sí, lo perdí porque se quedaron con mi dinero. No quiero saber nada más de ese casino. Espero que nadie se registre en este casino y que puedas bajarle la calificación. Estoy harto de tanta injusticia.