¡Hola!
Perdón por interrumpir. Solo quería informarle que debe notificar al casino de inmediato que recibió una confirmación de su solicitud de cambio de contraseña inesperada. Además, dado que esa contraseña de correo electrónico podría haberse visto comprometida, consideraría cambiarla.
Además, no espero que el representante del casino aborde su inquietud aquí, por lo que le sugiero que se comunique con ellos rápidamente.
En cuanto a la queja, no creo que tenga mucho sentido mantenerla abierta indefinidamente. Les damos a los casinos 14 días completos para procesar los pagos, como probablemente haya notado. Ahora que se han pagado los primeros tres retiros, siga "quejándose" porque ese es el objetivo de la queja; es muy ineficaz mantenerla abierta porque solo presentó las siguientes solicitudes. Por favor, no se sorprenda si la queja se cierra.
De todas formas, estaremos encantados de seguir con vosotros la situación. ¿Qué os parece?
Hi!
Sorry for stepping in. I just wanted to let you know that you should notify the casino right away that you received a confirmation of your unexpected password change request. Additionally, since that email password might have been compromised, I would think about changing it.
Additionally, I would not expect the casino representative to address your concern here, so I suggest you reach out to them with haste.
Regarding the complaint, I do not believe it makes much sense to keep it open indefinitely. We give casinos 14 full days to process payouts, as you most likely noticed. Now that the first three withdrawals have been paid, keep "complaining" because that is the goal of the complaint; it is very ineffective to keep it open because you just submitted next requests. Kindly do not be shocked if the complaint is closed.
However, we will gladly monitor the situation here with you. What do you say?
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