Michaela works in Casino Guru as a Casino Analyst. She typically spends her days scouting for fresh information to add to our casino database, so that it always features only the most accurate data. Having lived half of her life abroad, it's clear that Michaela loves to travel and explore new places...
Información generalBonosReseñas de usuariosÍndice de seguridadOpiniónMétodos de pago
Michaela S.
Autor
Michaela Skalla
Casino Analyst
Michaela works in Casino Guru as a Casino Analyst. She typically spends her days scouting for fresh information to add to our casino database, so that it always features only the most accurate data. Having lived half of her life abroad, it's clear that Michaela loves to travel and explore new places...
Nuestro equipo de expertos en evaluación de casinos ha analizado LunuBet Casino en esta reseña para conocer sus aspectos positivos y negativos, utilizando nuestro proceso de evaluación de casinos. Se han tenido en cuenta la imparcialidad de las condiciones de uso, las licencias, las quejas de los jugadores existentes, el servicio de atención al cliente, los límites y otros factores importantes para determinar si este casino es seguro y legal, una estafa o algo a medio camino entre ambas opciones.
A partir de estos datos, hemos calculado el índice de seguridad, una puntuación que resume las conclusiones de nuestro análisis de la seguridad y la honradez de los casinos online. Si el casino tiene un índice de seguridad más alto, aumenta tu probabilidad de jugar y obtener ganancias sin complicaciones. LunuBet Casino ha obtenido un índice de seguridad de 7.0, superior a la media, lo que significa que podría ser una buena opción para algunos jugadores. Sin embargo, hay varios casinos que tienen unas condiciones de uso más justas o una seguridad más elevada. Lee toda nuestra reseña de LunuBet Casino, que te ofrecerá interesante información para decidir si este casino cumple con todos tus requisitos y preferencias.
Índice de seguridad de LunuBet Casino. ¿Es justo y seguro?
Para medir el índice de seguridad de un casino empleamos una fórmula muy elaborada que tiene en cuenta toda la información recopilada y analizada en el proceso de reseña. Estos incluyen el tamaño estimado del casino, las condiciones de uso, las reclamaciones de los jugadores, las listas negras y muchos otros.
En nuestra reseña de LunuBet Casino, hemos analizado las Condiciones Generales de LunuBet Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no nos gustaban y consideramos que las condiciones de uso son algo injustas. Las reglas injustas o predatorias pueden utilizar como argumento para no pagar a los jugadores las ganancias que han obtenido. Te recomendamos que tengas en cuenta nuestras averiguaciones y que, si decides jugar en este casino, lo hagas con cautela.
Según nuestros cálculos y la información que hemos reunido, consideramos que LunuBet Casino es un casino online de tamaño medio-pequeño. En relación con su tamaño, ha recibido quejas con un número total bajo de ganancias retenidas. Durante el proceso de evaluación, tenemos en cuenta el tamaño del casino, así como el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes, al tener una mayor base de jugadores, tienen también más quejas.
Por lo que hemos podido comprobar, no hay ninguna lista negra de casinos que mencione a LunuBet Casino. Si un casino aparece en una lista negra, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, es muy probable que no haya tratado siempre bien a sus clientes. Por lo tanto, te recomendamos que lo tengas en cuenta cuando tomes la decisión de jugar en un casino en concreto.
Si tenemos en cuenta todos los factores que forman parte de la reseña, LunuBet Casino ha obtenido un índice de seguridad de 7.0, lo que representa un valor por encima de la media. Si bien este casino es una opción aceptable para algunos, hay otras opciones más adecuadas para aquellos que busquen un casino online que ofrezca una experiencia de juego más justa.
Nota: según nuestros registros, LunuBet Casino está relacionado con 2 casinos online más. Debido al vínculo que existe entre esos casinos, hemos tenido en cuenta las características de los demás casinos a la hora de calcular del índice de seguridad de LunuBet Casino.
Condiciones de uso de LunuBet Casino evaluadas
Cuando evaluamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso con todo detalle para asegurarnos de que sean lícitas. Muchos de los casinos tienen unas Condiciones de uso que contienen reglas y cláusulas abusivas o predatorias, ya que pueden emplearse como recurso legal para bloquear las ganancias del jugador en determinadas circunstancias.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de LunuBet Casino son algo injustas
Nota: si quieres saber todo lo que hemos averiguado de las condiciones de uso, haz clic aquí.
Reclamaciones de los jugadores referentes a LunuBet Casino
Las reclamaciones de los jugadores son un componente básico de nuestro proceso de análisis de los casinos, ya que nos proporcionan una imagen clara de las dificultades a las que se enfrentan los jugadores y el modo en que las gestionan los casinos. Analizamos todas las quejas que nos envían a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y también todas las que reunimos en otras fuentes durante el proceso de cálculo del índice de seguridad del casino.
No hemos encontrado quejas de este casino, pero tenemos una queja sobre un casino del mismo grupo en nuestra base de datos. Debido a esta queja, le hemos dado 91 puntos negros a este casino. Encontrarás más información sobre la queja y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Opiniones de los usuarios y reseñas evaluadas de LunuBet Casino
Casino Guru permite que los usuarios reseñen y valoren casinos online para compartir sus experiencias, opiniones y comentarios. Estos datos nos permiten calcular una puntación general de la valoración de los usuarios que oscila entre «horrible» y «excelente».
Teniendo en cuenta las 10 reseñas de usuarios de LunuBet Casino, tiene una puntuación media en las opiniones de los usuarios. Las reseñas están disponibles en esta página, en la sección Reseñas de usuario.
Nota: recuerda que las opiniones de los usuarios podrían ofrecer una imagen poco precisa de la calidad del casino. Se han dado casos en los que los casinos han escrito reseñas falsas para mejorar su puntuación de las opiniones de los usuarios. Asimismo, también se han dado casos de jugadores insatisfechos que han enviado varias reseñas negativas para dañar la reputación de un casino. Nos esforzamos para cribar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de la forma más justa posible; sin embargo, y para curarnos en salud, no incluimos las opiniones de los jugadores en el proceso de cálculo del índice de seguridad.
Licencias y datos de la empresa
LunuBet Casino tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $1,000,000. Esto significa que se trata de un casino online de tamaño mediano-pequeño según nuestro sistema de categorías.
Según la información de la que disponemos, LunuBet Casino no cuenta con ninguna licencia de juego oficial.
Métodos de pago, límites de retirada y de ganancias
LunuBet Casino acepta 38 opciones de pago. Esto incluye: Neteller, Skrill, PaysafeCard, VISA, Mastercard, Nordea, PostePay, Neosurf, Zimpler, Bitcoin (BTC), Siru Mobile, Bank transfer, Skrill 1-Tap, OP-Pohjola, PIX, MuchBetter, blik, Tether (USDT), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), MiFinity, Revolut, Jetonbank, Cardano (ADA), Rapid Transfer, USD Coin (USDC), Ripple (XRP), Dogecoin (DOGE), Bitcoin Cash (BCH), Alandsbanken, POP Pankki, Säästöpankki, S-Pankki, Aktia Bank, Danske Bank, Interac, Oma Säästöpankki, CashtoCode.
Las ganancias y las retiradas suelen estar reguladas por los límites que fija el casino. En muchos casos, estos límites son elevados y no afectan a la mayoría de los jugadores. No obstante, algunos casinos imponen límites de retirada y de ganancias que pueden resultar muy restrictivos. Por eso siempre analizamos estos aspectos en nuestras reseñas de casino. En la tabla que aparece a continuación, recogemos la información relacionada con los límites de retirada y de ganancias del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
500 EUR al día
Sin límite de ganancias
7.000 EUR al mes
500 USD al día
7.000 USD al mes
6.000 NOK al día
84.000 NOK al mes
750 CAD al día
10.500 CAD al mes
800 AUD al día
11.200 AUD al mes
200.000 HUF al día
2.800.000 HUF al mes
1.850 BRL al día
32.000 BRL al mes
500 CHF al día
7.000 CHF al mes
450.000 CLP al día
6.300.000 CLP al mes
12.000 CZK al día
168.000 CZK al mes
900 NZD al día
12.600 NZD al mes
2.000 PEN al día
28.000 PEN al mes
2.500 PLN al día
35.000 PLN al mes
Nota: cabe la posibilidad de que no puedan utilizarse todos los métodos recogidos anteriormente para depósitos y reintegros. Además, podría ser que ciertos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente
Los expertos de nuestro equipo de reseñas reúnen información sobre el servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. Puedes encontrar los idiomas disponibles en LunuBet Casino, en la tabla que encontrarás más abajo.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Español
24/7
Portugués
24/7
Alemán
24/7
Finlandés
24/7
Italiano
24/7
Checo
24/7
Griego
24/7
Francés
24/7
Noruego
24/7
Polaco
24/7
Húngaro
24/7
Los miembros de nuestro equipo de reseñas de casino se han puesto en contacto con representantes del casino para averiguar lo útiles, rápidas y profesionales que son sus respuestas. Creemos que el servicio de atención al cliente tiene una importancia capital, ya que te ayuda con cualquier problema que puedas tener con el registro en LunuBet Casino, la gestión de la cuenta, reintegros u otras cuestiones. A juzgar por los resultados de nuestras pruebas, LunuBet Casino tiene un servicio de atención al jugador correcto.
Tragamonedas y juegos de casino en LunuBet Casino
LunuBet Casino ofrece estos tipos de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece juegos de casino de 93 desarrolladores de juegos. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Evoplay, Ezugi, GameArt, Endorphina, PariPlay, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Betgames, 7777 gaming, Smartsoft Gaming, FBM Digital Systems., Turbo Games, Platipus, Swintt, Felt Gaming, Amigo Gaming, Spinmatic, BF Games, Apollo Games, G Games, NetGaming, Spribe, Gamomat, OneTouch, Kiron Interactive, Arcadem, Revolver Gaming, CT Gaming, CandleBets, OnAir Entertainment, Betsolutions, Bally Wulff, Mascot Gaming, SlotMill, Onlyplay, Bombay Live, Amusnet, PlayPearls, Givme Games, PG Soft (Pocket Games Soft), Salsa Technology, Oryx Gaming, Gaming Corps, VoltEnt, Leap Gaming, Ortiz, Ela Games, Kajot, Octoplay, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Caleta Gaming, Iconic21 (BETER Live), Fazi, Zitro, 3 Oaks Gaming, Gamzix, Woohoo Games, Kalamba Games, Golden Hero, Shady Lady, Vibra Gaming, Rogue Gaming, Spinberry, Hacksaw Gaming, Solidicon, Ruby Play.
Bonos y códigos ofrecidos por LunuBet Casino
Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos y existentes para conseguir nuevos clientes y animarlos a que jueguen. Los dos tipos más populares son los bonos de spins gratis y los bonos sin depósito, que se conceden a los jugadores cuando se registran en un sitio, y los bonos de depósito, que reciben los jugadores que hacen un depósito. Sin embargo, los casinos también ofrecen otros tipos de promociones, códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
Actualmente, nuestra base de datos tiene 2 bonos de LunuBet Casino:
100% hasta 500 € y 200 spins extra
120% hasta 500 € y 200 spins extra
Ten en cuenta que es posible que algunos de estos bonos solo estén disponibles para los jugadores de algunos países. Encontrarás más información sobre los bonos disponibles en tu región en la sección de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Operador
Casolinia Group
Establecido
2023
Ingresos anuales estimados
> 1.000.000 €
Bonos de Casinos
Bonos de LunuBet Casino
Consulta todos los bonos que ofrece LunuBet Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de LunuBet Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en LunuBet Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
El año pasado, lo pasé fatal con esta empresa. Solicité la autoexclusión permanente, pero me decepcionaron y me permitieron apostar más de 3000 €. Cuando les presenté una queja, aceptaron la responsabilidad y me reembolsaron 3500 €. Me prometieron que mi cuenta se cerraría definitivamente y que el problema no volvería a ocurrir. Un mes antes de Navidad, recibí un bombardeo de correos electrónicos ofreciéndome bonos de Lunubet. Mi vida iba bien, pero había autoexcluido todas las páginas web por ser ludópata. ¡Estos cabrones me prometieron que mi cuenta se autoexcluiría permanentemente! Seguían...
Me enviaron correos electrónicos con bonos. Aposté 8000 € y, al quejarme, me cerraron la cuenta. Esta gente me volverá a hacer lo mismo. Me parece repugnante que no hagan nada con este sitio web. Veo las reseñas y son repugnantes. Literalmente, hacen que la gente quiera suicidarse. ¡Qué vergüenza! Y qué vergüenza para la industria en la que están involucrados.
Last year, I had an awful time with this company. I asked for a permanent self exclusion only to be let down and I was again allowed to bet over €3000. When I complained to them they accepted the responsibility and refunded me €3500. And promised me that my account was permanently closed and the problem would never happen again. Fast forward to this month just right before Christmas I get bombarded with emails offering bonuses from Lunubet. My life was going well I have all the websites self excluded due to being a gambling addict. It these bastards promised me that my account was self excluded permanently! They kept
emailing me with bonuses. I went on to wager €8000, then when I complained, they closed my account. These are people who will do this again to me. I think it’s vile that yous do nothing about this website. I see the reviews and it’s disgusting. They literally make people want to kill themselves, shame on yous and shame on the industry yous are involved in.
LunuBet Casino
Estimado Jacko138,
Gracias por tus comentarios.
Le rogamos que nos contacte por correo electrónico para que podamos abordar este asunto. Revisaremos la información cuidadosamente y le daremos una respuesta tras nuestra investigación.
Nos tomamos estos informes muy en serio y nos esforzamos por garantizar que todos los procesos se lleven a cabo de forma correcta y responsable.
Si tiene alguna pregunta adicional o necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte. Estaremos encantados de ayudarle.
Atentamente, Equipo del Casino LunuBet
Dear Jacko138,
Thank you for your feedback.
We kindly ask you to contact us via email so we can address this matter. We will carefully review the information and provide you with a response after our investigation.
We take such reports very seriously and strive to ensure that all processes are carried out correctly and responsibly.
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¡Me encanta mucho porque jugar con lunuBet es realmente fantástico! Probé alrededor de 40 plataformas en línea, ¡pero este lugar es realmente maravilloso y me hace sentir muy feliz! Es el primer lugar, o el primer casino, donde pagué 20$ y después de un par de horas, realmente obtuve la mayor ganancia de mi vida. Te amo mucho lunuBet y volveré.
Lunubet eres fantástica
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Reproducción automática
Automatic playing
Sin pausa
No pause
Mega linda promoción cada semana
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Gran reembolso y bonificación después de pagar
Very big cashback and bonus after paying
Muy buen y amable equipo de gestión.
Very good and friendly management team
El mundo del póker en línea, el deporte y muchos juegos y torneos nuevos, antiguos y clásicos para todos.
The world of online poker, sport and many new/old/classic games and tournaments for everyone
Pagos y verificación fáciles y rápidos
Easy and fast payments and verification
La posibilidad de obtener grandes ganancias cada día.
The possibility to get very big win every day
No es posible pagar con PayPal
Not possible to pay with PayPal
No es posible pagar 10€ (empieza desde 20€)
Not possible to pay 10€(starts from 20€)
A veces, algunos juegos no se pueden jugar o el proceso de descarga es demasiado lento.
Sometimes,some several games don't want to be played,or the download process is too much slowly
LunuBet Casino
Estimada Adelina131313,
Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con tanto entusiasmo. Leer tus palabras nos alegró profundamente, ya que siempre es alentador saber que un jugador se siente entretenido y gratificado al pasar tiempo con nosotros.
Tus comentarios sobre haber explorado muchas plataformas antes de encontrar una que te guste hacen que tu reseña sea aún más significativa. Cada miembro de nuestro equipo se esfuerza por brindar un espacio donde la emoción y la confiabilidad van de la mano, y es maravilloso ver que esta dedicación se refleja en tu satisfacción.
Nos alegra mucho saber de su memorable victoria y, aún más importante, que el ambiente en general los hizo sentir felices y bienvenidos. Ese es precisamente el tipo de impresión duradera que nos esforzamos por crear.
Esperamos volver a verle y asegurarnos de que cada devolución siga cumpliendo con sus expectativas.
Atentamente, Equipo del Casino LunuBet
Dear Adelina131313,
We truly appreciate you sharing your experience with such enthusiasm. Reading your words brought us genuine joy, as it is always uplifting to know that a player feels both entertained and rewarded while spending time with us.
Your feedback about having explored many platforms before finding one that feels special makes your review even more meaningful. Every member of our team works hard to provide a space where excitement and reliability go hand in hand, and it is wonderful to see that this dedication reflects in your satisfaction.
We are delighted to hear about your memorable win and, even more importantly, that the overall atmosphere made you feel happy and welcomed. That is exactly the kind of lasting impression we strive to create.
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4 días esperando un retiro de criptomonedas de billetera electrónica. ¿Por qué se indica en los sitios que se tarda de 0 a 1 hora en realizar transacciones de billetera electrónica? El personal no es de mucha ayuda y es grosero, me indica que use un bot de ayuda y no responde preguntas en el chat en vivo. Usan este período de 72 horas para engañar a los jugadores, por eso tienen un botón para cancelar el retiro. Este sitio es una porquería en el mejor de los casos, lento y con proveedores de juegos que no funcionan. Desde que hice esta reseña, no responden a los correos electrónicos, por lo que es gracioso que requieran más información para esta reseña. Han pasado las 72 horas y todavía no hay pago. El soporte ahora se burla de mí por correos electrónicos, enviándome uno que dice que necesitan 10 días para verificar mis documentos, antes de un pago. Cualquier cosa y todo para evitar que obtengas 1c. No deposites aquí, este sitio es una estafa total, dirigido por estafadores. Nunca recibirás ningún pago por grandes ganancias, mira por lo que me están haciendo pasar, un jugador recién registrado, solo para obtener un retiro de 300 USD en criptomonedas de mi billetera electrónica. Independientemente de lo que pongas, sin importar lo que suceda después, ya sea que se lo gasten o que obtengas una gran ganancia, nunca podrás retirar nada, sin que te hagan un gran trabajo a propósito.
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Buenos bonos con apuesta 40X LOL
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Puedo responder a esta reseña, pero no a mis correos electrónicos, respondiendo sin saberlo, ignorando lo que digo.
can respond to this review, but not my emails, replying in ignorance, ignoring things i say
Pidiéndome que me verifiquen después del período de 72 horas
asking me to get verified after the 72 hour period
Requerir cargar un documento y rechazarlo indicando que una factura emitida por el gobierno no es válida para la verificación de la dirección
requiring to upload a document rejecting it stating a gov issued bill is not valid for address verification
Todavía no hay pago, este sitio son estafadores.
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Una vez que solicita un retiro, estas personas fueron groseras y condescendientes.
once you request a withdrawl. these people were rude, and condecending
La peor experiencia en juegos de azar en línea en años, haciéndote pasar por un aro tras otro, acosándote durante días, sin ningún motivo
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Queridos niños,
Gracias por tus comentarios, valoramos sinceramente tu opinión ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio.
Nos gustaría llamar su atención sobre el hecho de que pueden producirse retrasos debido a controles adicionales que son necesarios para garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo.
Nuestro tiempo de procesamiento estándar para retiros es de hasta 72 horas, aunque trabajamos constantemente para reducir este tiempo.
Si tiene alguna pregunta adicional o necesita ayuda, comuníquese con nuestro equipo de soporte. Estaremos encantados de ayudarle.
Atentamente, Casino LunuBet.
Dear kidsrollcall,
Thank you for your feedback, we sincerely value your opinion as it helps us to improve our service.
We would like to draw your attention to the fact that delays may be caused by additional checks that are required to ensure security and regulatory compliance.
Our standard processing time for withdrawals is up to 72 hours, although we are constantly working to reduce this time.
If you have any additional questions or need assistance, please contact our support team. We are always happy to help.
Como ocurre con todos los casinos de Curazao, ¡la protección de los jugadores (adictos) no juega ningún papel aquí! Si el jugador quiere cerrar la cuenta por problemas de dinero, le chantajean con bonificaciones para que no cierre la cuenta. Es evidente para todos que el jugador es adicto y que el casino no quiere protegerlo, sino que sólo quiere seguir sacándole dinero. ¡Así se destruyen las familias y la gente se ve empujada al suicidio!
Adición a la respuesta del casino: ¿El casino lee los mensajes de texto antes de responder? Escribí varias veces a través del servicio de asistencia que quería cerrar mi cuenta debido a mi adicción al juego. No me la cerraron, pero me acreditaron bonos para cubrir la diferencia con el objetivo de mantener la cuenta abierta hasta mi próximo cheque de pago. ¡Luego depositaron todo el dinero nuevamente y lo perdí!
Adición a la respuesta del casino: ¡Qué respuesta tan ridícula! El casino ignora todos los correos electrónicos que le enviamos yo y mi abogado. En el chat en vivo, ¡el chat finaliza inmediatamente! ¡La empresa sabe perfectamente que ha violado la protección del jugador! ¡Rabidi NV es una empresa dudosa! ¡Solo puedo recomendar que todos eviten todos los casinos de Rabidi NV!
As with all Curacao casinos, the protection of (addicted) players plays no role here! If the player wants to close the account due to money problems, he is blackmailed with bonuses not to close the account. It is obvious to everyone that the player is addicted and the casino does not want to protect the player, but only wants to keep taking money from him. This is how families are destroyed and people are driven to suicide!
Addition to the casino’s response: Does the casino even read the texts before responding? I wrote that I wanted to close my account several times via support due to gambling addiction. It was not closed, but I was credited with bonuses to bridge the gap with the aim of keeping the account open until my next paycheck! Then all the money was deposited again and lost!
Addition to the casino’s response: What a ridiculous answer! The casino ignores all emails from me and my lawyer. In live chat, the chat ends immediately! The company knows full well that it has violated player protection! Rabidi NV is a dubious company! I can only recommend that everyone avoid all Rabidi NV casinos!
Wie bei allen Curacao Casinos spielt der Schutz von (süchtigen) Spielern hier keine Rolle! Wenn der Spieler aufgrund von Geldproblemen das Konto schließen möchte, wird er mit Boni dazu erpresst das Konto nicht zu schließen. Es ist für jeden ersichtlich, dass der Spieler süchtig ist und das Casino will den Spieler nicht schützen, sondern nur weiter Geld von ihm kassieren. So werden Familien zerstört und Menschen in den Selbstmord getrieben!
Ergänzung zur Antwort vom Casino: Liest sich das Casino die Texte überhaupt durch bevor es antwortet? Ich habe geschrieben, dass ich mehrmals über den Support mein Konto aufgrund von Spielsucht schließen wollte. Es wurde nicht geschlossen, sondern mir wurden Boni zur Überbrückung gutgeschrieben mit dem Ziel das Konto bis zum nächsten Gehaltseingang geöffnet zu lassen! Dann wurde wieder alles Geld eingezahlt und verloren!
Ergänzung zur Antwort vom Casino: Was ist das für eine lächerliche Antwort! Das Casino ignoriert alle Emails von mir und meinem Anwalt. Im Live Chat wird der Chat direkt beendet! Das Unternehmen weiß ganz genau, dass es gegen den Spielerschutz verstoßen hat! Rabidi N.V. ist ein unseriöses Unternehmen! Ich kann nur jedem empfehlen alle Casinos von Rabidi N.V. zu meiden!
Lamentablemente nada positivo
Unfortunately nothing positive
Leider nichts positives
Sin protección para el jugador
No player protection
Kein Spielerschutz
Las solicitudes de cierre de la cuenta se ignoran
Requests to close the account are ignored
Anfragen zur Kontoschließung werden ignoriert
LunuBet Casino
Estimado señorx113,
Gracias por tus comentarios.
Dado que no pudimos encontrar su cuenta en nuestro sitio web con la dirección de correo electrónico que proporcionó, le pedimos que se comunique con nosotros por correo electrónico a support@lunubet.com o contáctenos a través del chat en vivo para resolver su problema.
Esperamos contar con su comprensión y una mayor cooperación.
Atentamente, Representante del casino Lunubet
Dear Misterx113,
Thank you for your feedback.
Since we could not find your account on our website under the email address you provided, we ask you to contact us by email at support@lunubet.com or contact us via Live Chat to resolve your issue.
We look forward to your understanding and further cooperation.
Best regards, Lunubet Casino Representative
Sehr geehrter Misterx113,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Da wir Ihr Konto auf unserer Website unter der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse nicht finden konnten, bitten wir Sie, uns per E-Mail an support@lunubet.com oder per Live Chat zu kontaktieren, um Ihr Problem zu lösen.
Wir freuen uns auf Ihr Verständnis und die weitere Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen, Lunubet Casino Repräsentant
Como suele ser el caso, este es un sitio que no permite la verificación antes de pagar, los juegos tardan mucho en cargarse y la diversión es nula. ¡Sistema absolutamente dudoso y no recomendado!
As is often the case, this is a site that doesn't allow verification before paying out, the games take ages to load and the fun is zero. Absolutely dubious system and not recommended!
Wie so oft mal wieder eine Seite die keine Verifizierung vor der Auszahlung erlaubt, die Spiele laden ewig der Spielspaß ist bei null. Absolut unseriöses System und keine Empfehlung!
Sin verificación antes del pago
No verification before payment
Keine Verifizierung vor Auszahlung
La página tarda una eternidad en cargarse.
Page takes forever to load
Seite lädt ewig
LunuBet Casino
Querido Kyami,
Gracias por informarnos sobre su problema. Sus comentarios son extremadamente valiosos y tomamos todas las quejas en serio.
Podemos, a nuestro exclusivo criterio, utilizar cualquier procedimiento y medio adicional que consideremos apropiado para verificar su identidad, edad, residencia y otras circunstancias (KYC), tanto antes como después de depositar fondos en su cuenta y/o realizar un retiro.
En términos de tiempos de carga de juegos y experiencia de juego general, actualizamos constantemente nuestra plataforma para mejorar el rendimiento y la satisfacción del usuario.
Si tiene algún problema o necesita ayuda, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en support@lunubet.com . Estamos aquí para ayudarle y queremos que tenga una experiencia positiva con nosotros.
Gracias por su comprensión y la oportunidad de mejorar.
Atentamente, Casino LunuBet
Dear Kyami,
Thank you for letting us know about your problem. Your feedback is extremely valuable and we take all complaints seriously.
We may, at our sole discretion, use any additional procedures and means we deem appropriate to verify your identity, age, residency and other circumstances (KYC), both before and after you deposit funds into your account and/or make a withdrawal.
In terms of game loading times and overall gameplay experience, we are constantly updating our platform to improve performance and user satisfaction.
If you have any problems or need assistance, please contact our customer support team at support@lunubet.com . We are here to help you and want you to have a positive experience with us.
Thank you for your understanding and the opportunity to improve.
Best regards, LunuBet Casino
Sehr geehrter Kyami,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Problem mitgeteilt haben. Ihr Feedback ist äußerst wertvoll und wir nehmen alle Beschwerden ernst.
Wir können nach unserem alleinigen Ermessen alle zusätzlichen Verfahren und Mittel verwenden, die wir für angemessen halten, um Ihre Identität, Ihr Alter, Ihren Wohnsitz und andere Umstände (KYC) zu überprüfen, sowohl vor als auch nach der Einzahlung auf Ihr Konto und/oder der Vornahme einer Auszahlung.
In Bezug auf die Ladezeiten der Spiele und den allgemeinen Spielspaß aktualisieren wir unsere Plattform ständig, um die Leistung und Benutzerzufriedenheit zu verbessern.
Wenn Sie Probleme haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam unter support@lunubet.com. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, und möchten, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und die Möglichkeit, sich zu verbessern.
Otro casino con un RTP muy bajo, jugué el primero con mi propio dinero y déjame decirte que el rtp estaba casi en cero, luego jugué con un bono que también estaba casi en cero, las ganancias son realmente mínimas, al final Jugué con los giros gratis que obtienes, solo puedo llamarlo un desastre. No entiendo cómo pueden ofrecer un bono que ni siquiera puedes soñar con revertir.
Another casino with a very low RTP, I played the first with my own money and let me say that the rtp was almost at zero, then I played with a bonus that was also almost at zero, the winnings are really minimal, in the end I played with free the spins you get, I can only call it a disaster. I don't understand how they can offer a bonus that you can't even dream of reversing.
Še en kazino z zelo nizkim RTP,igral sem prvo z svojim denarjem in naj povem da je bil rtp skoraj na nuli,potem sem igral z bonusom ki je bil tudi skoraj na nuli,dobitki so resnično minimalni,na koncu sem igral še z brezplačnimi vrtljaji ki jih dobiš,lahko rečem samo katastrfa.Ne razumem kako lahko ponujajo bonus ki ga niti v sanjah ne moreš obrnti.
muchos juegos
Lots of games
Veliko iger
Muchos métodos de depósito y retiro
Many deposit and withdrawal methods
Veliko načinov vplačil in izplačil
Bonificaciones
Bonuses
Bonusi
RTP muy bajo
RTP very low
RTP zelo nizek
LunuBet Casino
Querido ril15,
Gracias por informarnos sobre este problema. Nos disculpamos por cualquier inconveniente.
Nos enorgullecemos de ofrecer un entorno de juego justo y transparente. Si tiene problemas para reclamar sus ganancias, puede deberse a la naturaleza del juego, donde las ganancias y las pérdidas son impredecibles. Siempre estamos listos para apoyarte y brindarte la mejor experiencia de juego posible, pero no podemos garantizar ganancias en todos los casos.
También nos gustaría llamar su atención sobre el hecho de que los giros gratis están disponibles en su cuenta desde el primer depósito en nuestro sitio web, que puede reclamar comunicándose con nuestro equipo de soporte directamente a través del chat en vivo o por correo electrónico a support@lunubet.com y recibe tu recompensa.
Valoramos sus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios.
Los mejores deseos, Casino LunuBet
Dear rile15,
Thank you for bringing this issue to our attention. We apologize for any inconvenience.
We pride ourselves on providing a fair and transparent gaming environment. If you are having trouble claiming your winnings, it may be due to the nature of gambling, where wins and losses are unpredictable. We are always ready to support you and provide you with the best possible gaming experience, but we cannot guarantee winnings in all cases.
We would also like to draw your attention to the fact that free spins are available in your account from the first deposit on our website, which you can claim by contacting our support team directly via live chat or email at support@lunubet.com and receive your reward.
We value your feedback and will take it into account to improve our services.
Best wishes, LunuBet Casino
Dragi rile15,
zahvaljujemo se vam, da ste nas opozorili na to vprašanje. Opravičujemo se vam za morebitne nevšečnosti.
Ponosni smo na zagotavljanje poštenega in preglednega igralnega okolja. Če imate težave pri uveljavljanju dobitkov, je to morda posledica narave iger na srečo, kjer so dobitki in porazi nepredvidljivi. Vedno smo vam pripravljeni nuditi podporo in zagotoviti najboljšo možno igralno izkušnjo, vendar v vseh primerih ne moremo zagotoviti dobitkov.
Radi bi vas opozorili tudi na dejstvo, da so na vašem računu od prvega pologa na naši spletni strani na voljo brezplačni vrtljaji, ki jih lahko uveljavljate tako, da se obrnete na našo ekipo za podporo neposredno prek klepeta v živo ali e-pošte na naslov support@lunubet.com in prejmete svojo nagrado.
Cenimo vaše povratne informacije in jih bomo upoštevali pri izboljšanju naših storitev.
¡Trabajo mucho y duro y uso el casino como una forma de relajarme y pasar el tiempo! ¡Nunca he tenido problemas ni con los depósitos ni con los retiros! La primera vez tardó un poco más, ¡pero no estuvo mal! ¡Gran variedad de juegos y promociones y bonos también están bien!
I work a lot and hard and use the casino as a way to relax/pass the time! I've never had any problems with either deposits or withdrawals! The first time it took a little longer, but it wasn't bad! Great range of games and the promotions and bonuses are OK too!
Ich arbeite viel und hart und nutze das Casino als Ausgleich/Zeitvertreib! Ich hatte nie Probleme weder bei der Einzahlung noch bei der Auszahlung! Beim ersten Mal ging es etwas länger, aber war nicht schlimm! Tolles Spiele Angebot und auch die Aktionen und Bonuse sind ok!
Respuesta rápida a los problemas.
Fast response to problems
Schnelle Reaktion bei Problemen
Los problemas se resuelven rápidamente
Problems are resolved quickly
Probleme werden schnell behoben
El primer pago ocupó el primer lugar
First payout took top
Erste Auszahlung dauerte danach top
Depósito mínimo de 30.- Creo que es una estupidez para muchos😉
Minimum deposit of 30.- I think is stupid for many😉
Mind. Einzahlung von 30.- denk ich ist für viele doof😉
LunuBet Casino
Estimado Éxitus,
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su comentario. Nos alegra mucho saber que tuvo una experiencia tan positiva con nosotros en LunuBet Casino. Nuestro objetivo es brindar siempre el mejor servicio y garantizar que cada uno de nuestros clientes se sienta valorado y bien atendido. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo logró hacerte sentir apoyado y que disfrutaste de nuestros bonos y juegos. Seguiremos trabajando con la misma ilusión para seguir brindándote la atención que te mereces. Lamentamos que haya tenido una experiencia desagradable con los tiempos de retiro de nuestro casino, pero nos gustaría informarle que generalmente toma hasta 3 días hábiles procesar un retiro. ¡Tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando día a día! Estamos orgullosos de ser su casino favorito y esperamos seguir ofreciéndole muchas experiencias positivas en el futuro.
Gracias nuevamente por tu reseña y por tu confianza en nosotros.
Todo lo mejor para ti, Casino LunuBet
Dear Exitus,
Thank you for taking the time to leave us your comment. We are very happy to hear that you had such a positive experience with us at LunuBet Casino. Our goal is to always provide the best service and to ensure that each of our customers feels valued and well looked after. We are very happy to know that our team managed to make you feel supported and that you enjoyed our bonuses and games. We will continue working with the same enthusiasm to keep giving you the attention you deserve. We are sorry to hear that you had an unpleasant experience with our casino's withdrawal times, but we would like to make you aware that it usually takes up to 3 business days to process a withdrawal. Your recognition motivates us to continue to improve day by day! We are proud to be your favorite casino and hope to continue to offer you many positive experiences in the future.
Thank you again for your review and for your trust in us.
All the best for you, LunuBet Casino
Sehr geehrter Exitus,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Kommentar zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so positive Erfahrung mit uns im LunuBet Casino gemacht haben. Unser Ziel ist es, immer den besten Service zu bieten und sicherzustellen, dass sich jeder unserer Kunden wertgeschätzt und gut betreut fühlt. Es freut uns sehr zu wissen, dass es unserem Team gelungen ist, Ihnen das Gefühl zu geben, unterstützt zu werden und dass unsere Boni und Spiele Ihnen gefallen haben. Wir werden mit demselben Enthusiasmus weiterarbeiten, um Ihnen weiterhin die Aufmerksamkeit zu schenken, die Sie verdienen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine unangenehme Erfahrung mit den Auszahlungszeiten unseres Casinos gemacht haben, aber wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass es normalerweise bis zu 3 Werktage dauert, eine Auszahlung vorzunehmen. Ihre Anerkennung motiviert uns, uns Tag für Tag weiter zu verbessern! Wir sind stolz darauf, Ihr Lieblingscasino zu sein und hoffen, dass wir Ihnen auch in Zukunft noch viele positive Erfahrungen bieten können.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in uns.
Pésimo casino. No puedes comprar bonos si parte de tu saldo incluye un bono agregado. He depositado muchas veces y nunca estuve activo ni una sola vez. Me dieron 50 giros gratis a 10 centavos cada uno ($5) por depositar más de $1000. Tienes que PEDIR apoyo para incluso intentar obtener un saldo de bonificación, patético.
Terrible casino. You can't buy bonuses if part of your balance includes a bonus added. I have deposited many many times and was never up even once. They gave me 50 free spins at 10 cents each ($5) for depositing over $1000. You have to BEG support to even try to get a bonus balance, pathetic
Atención al cliente
customer support
No puedo comprar bonos
Can't buy bonuses
victorias bajas
low wins
LunuBet Casino
Estimado Peter,
Agradecemos que nos haya informado sobre este problema y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que pueda haber experimentado.
Respecto a la compra del bono, te informamos que no es posible jugar con varios bonos al mismo tiempo en nuestro casino: "El bono no se puede combinar con otros bonos (promociones) al mismo tiempo". Además, nos enorgullecemos de ofrecer un entorno de juego justo y transparente. Si tiene problemas con sus ganancias, esto puede deberse a la naturaleza del juego, donde las ganancias y las pérdidas son impredecibles.
Agradecemos sus comentarios y los tomaremos en consideración para mejorar nuestros servicios.
Atentamente, Lunubet Casino.
Dear petert,
We appreciate you bringing this issue to our attention and apologize for any inconvenience you may have experienced.
Regarding the purchase of the bonus, we would like to inform you that it is not possible to play with several bonuses at the same time at our casino: "Bonus cannot be combined with other bonuses (promotions) at the same time". Furthermore, we pride ourselves on providing a fair and transparent gaming environment. If you are experiencing problems with your winnings, this may be due to the nature of gambling, where winnings and losses are unpredictable.
We appreciate your feedback and will take it into consideration to improve our services.
típica basura rabiosa. La transferencia de dinero funciona al casino, pero no puedes retirar nada desde allí. 4 veces he realizado un retiro. ¡¡¡Y cada vez que tienen "problemas técnicos" simplemente no quieren pagar a los jugadores sus ganancias!!!
Deposité por primera vez a través de Zimpler. el dinero fue al casino. el historial de pagos muestra un depósito de 0.00e, pero el saldo sigue siendo lo que deposité. estado indefinido.
Me comuniqué con el chat de atención al cliente 3 veces y me dijeron que probara con otro método de retiro. Luego también hice un depósito con Skrill e intenté retirarlo también. Ahora el estado está en espera, pero estoy bastante seguro de que también se cancelará.
Buen casino Lunubet!! deja de mentir ahora. No se me extravió ningún dato bancario. depositar con una aplicación bancaria que proporciona automáticamente toda la información. ¡Y cuando hice un retiro, toda la información bancaria vino automáticamente y no se ingresó nada incorrectamente! sólo estás mintiendo. Como casino, debes mostrar confianza y no empezar a mentir sobre las cosas.
typical rabid rubbish. money transfer works to the casino, but you can't withdraw anything from there. 4 times I have made a withdrawal. and every time they have "technical problems" they just don't want to pay the players their winnings!!!
I deposited for the first time through zimpler. the money went to the casino. the payment history shows a deposit of 0.00e, but the balance is still what I deposited. status undefined.
I contacted the customer service chat 3 times and they said to try another withdrawal method. I then made a Skrill deposit as well and tried withdrawing with it as well, now the status is waiting but I am quite sure that it will be canceled as well.
Good Lunubet casino!! stop lying now. I didn't have any bank details misplaced. deposit with a bank application that automatically provides all the information. and when I made a withdrawal, all the bank information came automatically and nothing was entered incorrectly!! you are just lying. as a casino you should show trust and not start lying about things.
tyypillistä rabidi roskaa. rahaliikenne toimii kyllä kasinoon mutta sieltä ei saa nostettua mitään ulos. 4 kertaa olen tehnyt noston. ja joka kerta heillä on "teknisiä ongelmia" ei vaan ole halua maksaa pelaajille heidän voittojansa!!!
talletin ekan kerran zimpler kautta. rahat siirtyi kasinolle. maksu historiassa näkyy talletus 0.00e mutta saldo on kuitenki se mitä talletin. status undefined.
otin 3 kertaa yhteyttä asiakaspalvelu chattiin ja sieltä sanottiin että kokeile jotain toista nosto tapaa. tein sitten skrill talletuksen myös ja kokeilin nostaa myös sillä, nyt tila on odottaa mutta olen aivan varma että sekin perutaan.
Hyvä Lunubet casino!! lopettakaa valehtelu heti. minulla ei ollut mitään pankkitietoja väärin laitettuna. talletin pankki sovelluksella jossa tulee automaattisesti kaikki tiedot. sekä kun tein nostoa niin sielläkin tuli kaikki pankkitiedot automaattisesti ja mitään ei ollut väärin laitettuna!! te vain valehtelette. kasinona teidän pitäisi osoittaa luottamusta eikä alkaa valehdella asioista.
No hay cosas positivas que decir.
there are no positive things to say.
ei ole myönteisiä asiota sanottavana.
La transferencia de dinero solo funciona para el casino, pero no puedes retirar nada cuando siempre tienen "problemas técnicos".
money transfer only works towards the casino but you can't withdraw anything when they always have "technical problems"
rahaliikenne toimii vain kasinoon päin mutta ei saa kotiutettua mitään kun heillä on aina "teknisiä ongelmia"
El procesamiento de retiro es lento. en el primer retiro, Skrill fue a la billetera durante 3 días y ahora el segundo retiro ya lleva 2 días pendiente.
withdrawal processing is slow. in the first withdrawal, the Skrill went to the wallet for 3 days and now the second withdrawal has been pending for 2 days already.
noston käsittely on hidasta. ensimmäisessä nostossa meni skrill lompakkoon 3 vuorokautta ja nyt on toinen nosto ollut vireillä jo 2 vuorokautta.
Este casino parece simplemente esperar a que el jugador pierda su dinero, cancele el retiro y pierda el resto del dinero en el casino.
this casino seems to just wait for the player to lose his money and cancel the withdrawal and lose the rest of the money to the casino.
tämä kasino taitaa vaan odottaa että pelaaja häviää rahansa ja peruuttaa noston sekä häviää loputkin rahat kasinoon.
LunuBet Casino
Estimado mcclane2020,
Agradecemos que nos haya informado sobre este asunto y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado.
Nos gustaría informarle que el sistema cancelará los retiros si sus datos bancarios específicos se ingresaron incorrectamente en los campos para completar la información. También podrías haberlos mezclado. Por lo tanto, le pedimos que vuelva a verificar la exactitud de la información. Además, puedes brindarnos toda la información necesaria a través del chat en vivo o por correo, definitivamente te ayudaremos.
Gracias por su comprensión y esperamos resolver este asunto por usted.
Los mejores deseos, Lunubet Casino.
Dear mcclane2020,
We appreciate you bringing this matter to our attention, and we apologize for any inconvenience you have experienced.
We would like to inform you that withdrawals will be canceled by the system if your specific bank details were entered incorrectly in the fields for filling in the information. You could also have mixed them up. Therefore, we ask you to double-check the correctness of the information. Also, you can provide us with all the necessary information via live chat or mail, we will definitely help you.
Thank you for your understanding, and we look forward to resolving this matter for you.
El casino no ofrece ningún método de juego responsable. El soporte funciona muy mal, he intentado cerrar la cuenta muchas veces, no responden ningún correo electrónico. Límites de retiro ridículamente bajos y tiempos de retiro prolongados.
The casino does not offer any responsible gaming methods. Support works very poorly, I have tried to close the account many times, they do not respond to emails at all. Ridiculously low withdrawal limits and long withdrawal times.
Apoyo
Support
Juego responsable
Responsible gaming
Límites de retiro
Withdrawal limits
LunuBet Casino
Querido Borro,
Lamentamos que nuestro casino no haya cumplido con sus expectativas.
Nos gustaría informarle que nuestro casino no tiene límites de cuenta, ya que se espera que nuestros jugadores controlen su propio juego. Cuando se trata de cerrar una cuenta, nuestro equipo de soporte responderá dentro de los 30 minutos posteriores a su correo electrónico. Desafortunadamente, usted fue el primero en notar este problema, por lo que tal vez su opinión negativa influyó en la redacción de esta reseña. Con respecto a la cuenta, los límites de retiro y los largos retrasos para los retiros, los límites dependen de su nivel VIP en el sitio, y el retraso en el retiro toma 3 días, lo cual se especifica en las reglas de nuestro sitio. Usted aceptó estas reglas cuando se registró.
Apreciamos sus comentarios y los tomamos muy en cuenta para mejorar nuestros servicios.
Los mejores deseos, Lunubet Casino.
Dear borro,
We are sorry that our casino did not meet your expectations.
We would like to inform you that our casino does not have account limits, as our players are expected to control their own play. When it comes to account closure, our support team will respond within 30 minutes of your email. Unfortunately, you were the first to notice this problem, so maybe your negative opinion played a role in writing this review. Regarding the account, withdrawal limits and long delays for withdrawals, the limits depend on your VIP level on the site, and the withdrawal delay takes 3 days, which is specified in our site rules. You agreed to these rules when you registered.
We appreciate your feedback and take it into serious consideration to improve our services.
Best wishes, LunuBet Casino.
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de LunuBet Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de LunuBet Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Superior a la media7.0/10
Casino de tamaño pequeño y mediano, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son algo injustas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
Importe bajo de ganancias retenidas en quejas de los jugadores en comparación con el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un ligero impacto negativo en el índice de seguridad del casino
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