Tema general sobre Mega Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Mega Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

Hola,

Lamento decir que, aún así, permítame citar su queja :

"Comprenda que KYC es un proceso muy importante y esencial, durante el cual el casino se asegura de que el dinero se envíe al propietario legítimo. Como no pueden darse el lujo de poder ver físicamente a todos los jugadores y verificar su identificación y documentos, esta es la única forma en que los establecimientos de juego pueden completar los procedimientos de verificación.Ninguno de los casinos serios y con licencia toma KYC a la ligera y puede llevar algunos días hábiles completar este proceso exhaustivo.

Por lo tanto, le recomendaría que espere al menos una semana más. Mantendré esta queja abierta y si su cuenta no se verifica al final de este período de tiempo, no dude en hacérnoslo saber e intervendremos. Por favor, manténganos informados sobre cualquier desarrollo adicional".

Si descubrimos que el casino hizo algo injusto con usted, habrá consecuencias, por supuesto. Actualmente solo hay 2 quejas abiertas en este momento, la suya incluida, todas las demás fueron resueltas, como puede ver:

No está mal, había dicho.

Lo siento, solo me preocupa la verificación de mi comprobante de domicilio e identificación, pero no la evidencia de financiación.

Antes no me dejaba ir a retirar ahora sí pero es e-transfer así que 2000 a la vez así que veremos qué pasa es progreso por lo menos

Todo progreso es bueno, en estos días. Entonces, ¿la prueba de fondos también ha sido aceptada?

Crucemos los dedos para un pago rápido. 👍🤞

No dijo pero al menos me dejó ir a retirar esta vez

Así que solo una actualización que salí del trabajo para ver que recibí un correo electrónico del embajador de la marca de mega casino felicitándome por la gran victoria y haciéndome un par de preguntas y para una selfie, eso me hace sentir mucho mejor. actualizado sobre si consigo el dinero

Excepto que me ofrecieron un montón de giros gratis y bonificaciones diciendo que no afectará mi retiro, pero eso no es cierto. Intento retirar, dice que no puedo porque hay una bonificación y no puedo cancelar. definitivamente no tocaré un bono hasta que obtenga mi dinero

Actualizar los bonos se han eliminado y solicité un retiro espero que funcione porque esto es realmente estresante

Exactamente, no estaría de más saltarse las bonificaciones en esta situación. 👍

Estoy esperando ansiosamente otra actualización 🤞👍, ¡me gustaría pensar que ahora estás bastante cerca del pago!

No, no sé lo que está pasando. Inicié sesión en mi cuenta. Muestra que mis ganancias se han ido y mi retiro fue cancelado. No tengo ni idea de lo que está pasando 😦

Pasé de tener $ 11000 a solo $ 245. Literalmente me estoy volviendo loco en este momento.

Trate de calmarse, por favor.

Definitivamente necesitaríamos que el casino explique este giro y tomará tiempo. No es mucho lo que puedes hacer ahora, supongo. 🙏

Déjele la queja a Kristina, intentaremos averiguar qué está pasando.

Dicho esto llegó a los términos de la bonificación, lo cual es una mentira, la bonificación fue de mi primer depósito, que fue de 30 $, lo que significa que la apuesta máxima fue de 3 $. e incluso cuando llegué a los 10 mil, solo estaba apostando $ 1 mega casino es 100% una estafa, no es de extrañar que esté EN LA LISTA NEGRA en todos los demás lugares

Lo siento,

Entiendo tu frustración. Todos esos problemas deben consultarse con el casino para encontrar su punto de vista y prueba, esto generalmente toma unos días al menos, así que volveré a su queja probablemente a fines de la próxima semana para ver cómo va. La mejor de las suertes para ti. 🤞

Bueno, por lo que veo, la queja está cerrada porque ustedes no ayudaron a las personas, por lo que fueron a otra parte en busca de ayuda. Los términos de bonificación son injustos y el gurú del casino continúa dándoles una calificación alta. Las quejas son reales y si buscas en cualquier otro lado, verás la verdad. Mantente alejado del mega casino. Te arrepentirás. Sé que lo estoy.

No puedo decir que esté de acuerdo con su opinión, si los jugadores no desean esperar una resolución razonable, difícilmente podemos hacer algo al respecto. 🙁

Ofrecemos este servicio de forma gratuita, y también nos preocupamos por cada detalle que valga la pena considerar para asegurarnos de que las calificaciones se ajusten en consecuencia cada vez que los casinos no proporcionen la prueba necesaria. Lo que está escrito en otros lugares es una buena pista, pero preferimos información que podamos evaluar primero.

También tratamos de encontrar nuevos miembros para el equipo de quejas, que está completamente abrumado, porque actualmente solo consta de 13 personas. El número actual de quejas abiertas es 728. Supongo que sería genial si los jugadores también consideraran esto.

¿Quiere saber más sobre los resultados de la denuncia? lee este artículo 🙏

Sí, bueno, ella ni siquiera tomó en consideración lo que estaba diciendo. Dije que los términos de bonificación están amañados, ella no entiende lo que dije, ella dijo bien, si el máximo de apuestas en los términos de bonificación está bien. Sin embargo, la apuesta máxima cambió después de que comencé a jugar de un bono a otro. Al principio, mi apuesta máxima solo podía ser de $3 y, de repente, no podía superar los $0,10. Cambió respecto a lo que leí la primera vez. Son una estafa y porque no puedo acceder a mi historial de juego porque el casino no me responde. Ella desestimó mi queja para que el casino se mantenga con una buena calificación ahora que en realidad me estafaron. Nunca volveré a confiar en las calificaciones de los gurús de los casinos, son la razón por la que estoy en esta posición en primer lugar para recomendar casinos fraudulentos. No sé si me siento más engañado por el casino o por el gurú del casino, así que gracias.

Las condiciones de los bonos no siempre son claras para los usuarios, por lo que ese puede ser el problema.