ForoCasinosTema general sobre Mr Bet Casino

Tema general sobre Mr Bet Casino

hace 2 años de michifran555
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hace 2 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Mr Bet Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
hace 2 años

Estimados durante la noche estuvimos jugando con la familia hasta ya estar agotados y paso que al querer retirar nuestro dinero no nos deja la pag dice que es un minimo de 16.000 pesos chilenos y tenemos 16.500.... por eso quisiera que me ayudaran para solucionar ese problema por favor

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michifran555
hace 2 años

Hello, just to have a better idea of what may be the problem, I would like to ask you what is casino statement for rejecting the withdrawal, please?

Furthermore, did you accept and played with any bonus maybe?

Is your account fully verified at the moment?

michifran555
hace 2 años

Hi, the screenshot shows "Dinero en bonos". It means that you have bonus money on your account that you can't withdraw. I suppose that you took a bonus in the casino and the bonus has certain terms and conditions applied. The bonus rules usually say that you need to wager the bonus money X times in order to be able to convert it to real money and withdraw the winnings. In this case, you need to figure out what the bonus rules are. The casino should be able to provide you this information.

hace 2 años

Es una estafa según su atención al cliente debo jugar 540.000 pesos chilenos para que recién me paguen el dinero que deposite pfff una real ESTAFA deberían avisar cuando uno va a poner su dinero real que no te pagarán nada .....

michifran555
hace 2 años

Was it a first deposit bonus that you took?

hace 2 años

Desde mi punto de vista solo puedo reportar cosas positivas. ¡He estado con Mrbet y Minister allí durante más de 2 años! En lo que respecta a la verificación y el pago, ¡solo puedo respaldarlo positivamente, limpiar rápidamente y siempre corregir! El soporte siempre es muy competente y amigable, dado que Playngo ya no estaba disponible para los jugadores alemanes, le pregunté al soporte si podía jugar con una VPN. ¡Después de la consulta, esto tampoco fue un problema! Para mí, MrBet es el casino donde todos tienen suerte*****

Editado por el autor hace 2 años
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soko8888
hace 2 años

Hello, it's good to read positive feedback on any casino these days. 🙂

May I know which payment option works best for you there?

hace 2 años

Hola Sr. Bet. Solicité un pago de 600 euros y fue cancelado nuevamente, supuestamente debido a la falta de documentos bancarios en línea. Aunque tomé una captura de pantalla de la transferencia que muestra claramente mi nombre como titular de la cuenta, el nombre del banco y el IBAN. Esto realmente está empezando a ser molesto.

Editado por el autor hace 2 años
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hace 2 años

Esta mañana para mi sorpresa mi cuenta fue bloqueada y la causa es porque tengo dos cuentas. Durante más de un año he estado jugando en su sitio y nunca en mi vida he creado dos cuentas. Incluso me sorprendió el mensaje y directamente concluí que se trataba de un robo enmascarado. Hace varios días envié mis documentos para verificación y en la víspera de la liberación me dices que tengo varias cuentas.


Llevo más de un año y medio jugando en su sitio y nunca he tenido ningún problema. Siempre he sido heterosexual, así que, ¿por qué ir a crear una segunda aunque tengo una cuenta que funciona? Escribí al servicio lo mismo. Es simple y puramente robado y no estoy de acuerdo. Yo nunca hice eso, acúsame mal. Iré a todos los foros a explicar su mala fe y conseguir justicia.


Me estás acusando erróneamente de tomar mi dinero y eso está mal. Desde que creé mi cuenta me he conectado en varios teléfonos en un año y actualmente tengo 4 teléfonos donde me conecto dependiendo el que tengo en la mano y también he cambiado de correo electrónico 3 veces aparte no hice nada, nunca creé una cuenta. ¿Quizás es el cambio de dirección de correo electrónico lo que está causando el problema? Tal vez el agente que hizo el cambio de correo no lo hizo bien, por eso crees que tengo varias cuentas. Normalmente, debe proporcionar una prueba de mi paquete y estoy esperando, pero como es robado, sé que no podrá probar que tengo dos cuentas. Le escribo para que me informe que es un error y quiero pruebas y datos de la llamada segunda cuenta que creé. El nombre La dirección El correo electrónico Número de teléfono Si veo esto estaré de acuerdo contigo (Sé que nunca puedes estar en lo cierto porque NO EXISTE una segunda cuenta con mi nombre e información) Me estás robando totalmente hay $2800 en mi cuenta Yo espero respuesta gracias



Esta mañana para mi sorpresa mi cuenta fue bloqueada y la causa es porque tengo dos cuentas.


Durante más de un año he estado jugando en su sitio y nunca en mi vida he creado dos cuentas.

Incluso me sorprendió el mensaje y directamente concluí que se trataba de un robo enmascarado.


Hace varios días envié mis documentos para verificación y en la víspera de la liberación me dices que tengo varias cuentas.


Llevo más de un año y medio jugando en su sitio y nunca he tenido ningún problema. Siempre he sido heterosexual, así que, ¿por qué ir a crear una segunda aunque tengo una cuenta que funciona?


Escribí al servicio que lo mismo.

Es simple y puramente robado y no estoy de acuerdo.


Yo nunca hice eso, acúsame mal.


Iré a todos los foros a explicar su mala fe y conseguir justicia.

Me estás acusando erróneamente de tomar mi dinero y eso está mal.


Desde que creé mi cuenta me he conectado a varios teléfonos en un año y actualmente tengo 4 teléfonos donde me conecto dependiendo el que tengo en la mano y también he cambiado de correo electrónico 3 veces aparte no hice nada, nunca creé una cuenta.


¿Quizás es el cambio de dirección de correo electrónico lo que está causando el problema? Tal vez el agente que hizo el cambio de correo no lo hizo bien, por eso crees que tengo varias cuentas.


Normalmente, debe proporcionar una prueba de mi paquete y estoy esperando, pero como es robado, sé que no podrá probar que tengo dos cuentas.


Le escribo para que me informe que es un error y quiero pruebas y datos de la llamada segunda cuenta que creé.


El nombre

La dirección

El correo electrónico

Número de teléfono


Si veo esto estaré de acuerdo contigo (sé que nunca puedes tener razón porque NO EXISTE una segunda cuenta con mi nombre e información)


Me estas robando totalmente hay $2800 en mi cuenta


espero respuesta gracias

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hace 2 años

Cuidado con este sitio. bloquearon mi cuenta y los $2800 acusándome de haber creado dos cuentas pero sabemos muy bien que nunca se debe hacer y no lo hice y me quieren robar acusándome de haber tenido varias cuentas.


email de mi cuenta: amorrortu43@gmail.com


Quiero mi dinero por un año. Juego en su sitio y nunca tuve un problema.

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hace 2 años

Esta mañana para mi sorpresa mi cuenta fue bloqueada y la causa es porque tengo dos cuentas. Durante más de un año he estado jugando en su sitio y nunca en mi vida he creado dos cuentas. Incluso me sorprendió el mensaje y directamente concluí que se trataba de un robo enmascarado. Hace varios días envié mis documentos para verificación y en la víspera de la liberación me dices que tengo varias cuentas.


Llevo más de un año y medio jugando en su sitio y nunca he tenido ningún problema. Siempre he sido heterosexual, así que, ¿por qué ir a crear una segunda aunque tengo una cuenta que funciona? Escribí al servicio lo mismo. Es simple y puramente robado y no estoy de acuerdo. Yo nunca hice eso, acúsame mal. Iré a todos los foros a explicar su mala fe y conseguir justicia.


Me estás acusando erróneamente de tomar mi dinero y eso está mal. Desde que creé mi cuenta me he conectado en varios teléfonos en un año y actualmente tengo 4 teléfonos donde me conecto dependiendo el que tengo en la mano y también he cambiado de correo electrónico 3 veces aparte no hice nada, nunca creé una cuenta. ¿Quizás es el cambio de dirección de correo electrónico lo que está causando el problema? Tal vez el agente que hizo el cambio de correo no lo hizo bien, por eso crees que tengo varias cuentas. Normalmente, debe proporcionar una prueba de mi paquete y estoy esperando, pero como es robado, sé que no podrá probar que tengo dos cuentas. Le escribo para que me informe que es un error y quiero pruebas y datos de la llamada segunda cuenta que creé. El nombre La dirección El correo electrónico Número de teléfono Si veo esto estaré de acuerdo contigo (Sé que nunca puedes estar en lo cierto porque NO EXISTE una segunda cuenta con mi nombre e información) Me estás robando totalmente hay $2800 en mi cuenta Yo espero respuesta gracias



Esta mañana para mi sorpresa mi cuenta fue bloqueada y la causa es porque tengo dos cuentas.


Durante más de un año he estado jugando en su sitio y nunca en mi vida he creado dos cuentas.

Incluso me sorprendió el mensaje y directamente concluí que se trataba de un robo enmascarado.


Hace varios días envié mis documentos para verificación y en la víspera de la liberación me dices que tengo varias cuentas.


Llevo más de un año y medio jugando en su sitio y nunca he tenido ningún problema. Siempre he sido heterosexual, así que, ¿por qué ir a crear una segunda aunque tengo una cuenta que funciona?


Escribí al servicio que lo mismo.

Es simple y puramente robado y no estoy de acuerdo.


Yo nunca hice eso, acúsame mal.


Iré a todos los foros a explicar su mala fe y conseguir justicia.

Me estás acusando erróneamente de tomar mi dinero y eso está mal.


Desde que creé mi cuenta me he conectado a varios teléfonos en un año y actualmente tengo 4 teléfonos donde me conecto dependiendo el que tengo en la mano y también he cambiado de correo electrónico 3 veces aparte no hice nada, nunca creé una cuenta.


¿Quizás es el cambio de dirección de correo electrónico lo que está causando el problema? Tal vez el agente que hizo el cambio de correo no lo hizo bien, por eso crees que tengo varias cuentas.


Normalmente, debe proporcionar una prueba de mi paquete y estoy esperando, pero como es robado, sé que no podrá probar que tengo dos cuentas.


Le escribo para que me informe que es un error y quiero pruebas y datos de la llamada segunda cuenta que creé.


El nombre

La dirección

El correo electrónico

Número de teléfono


Si veo esto estaré de acuerdo contigo (sé que nunca puedes tener razón porque NO EXISTE una segunda cuenta con mi nombre e información)


Me estas robando totalmente hay $2800 en mi cuenta


espero respuesta gracias

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hace 2 años

Hello,

I'm sorry you have this problem now. Please keep in mind that we are not Mr Bet's employees, we are Casino Guru.

In this case, I believe that the casino should provide you with proof that you have created multiple accounts. The second important question is: Did you gain some advantage over the casino by breaking the multiple account rule?

I think it would be wise if you could submit a complaint through our website, so we can try to check what's the situation.

Just click this link:

https://casino.guru/complaints/create

hace 2 años

Hola,


Soy Inès Audrey Echene y soy canadiense viviendo en Montreal.


Gracias por darme la oportunidad de explicarte mi problema, espero de verdad que me ayudes.

Para responder tu pregunta;


1- He estado en el sitio desde el 29-10-2021 por la tarde 9 meses


2- Si pasé todas las comprobaciones exitosamente sin ningún problema


3- Si recibí varios retiros mis ganancias acumuladas pueden llegar a $30,000.

Aparte de los plazos de retiro a menudo (no respetados), no he tenido un problema importante con ellos.


4 - A menudo juego en el casino, pero todas mis ganancias han sido ganadas legalmente jugando apuestas deportivas.


5- Nunca me han gustado los bonos por lo que mis ganancias siempre han sido sin bonos.

6- Nunca he creado varias cuentas y nunca me he beneficiado de ninguna ganancia. Evito las bonificaciones en la medida de lo posible para no tener ningún problema. Hago mi depósito Apuesto si pierdo muy mal si gano retiro mi dinero

Termino mi explicación.


Como dije anteriormente, nunca tuve un problema, después de la primera verificación jugué sin preocupaciones hasta febrero de 2022 cuando el sitio me pidió que hiciera una nueva verificación, me quejé y el sitio me dijo que si la verificación había pasado esta vez no iba. de tener que hacerlo de nuevo a menos que cambien mis datos dije ok volví a hacer la verificación con casi $2000 en la cuenta, envié mi extracto bancario y mis recibos de sueldo etc....


5 días después mi cuenta fue desbloqueada.


Hoy estamos en julio y sin razón aparente sin que nada cambie tenía casi $2800 en mi cuenta cuando lancé mi retiro de bloqueo automático.

Todavía me piden verificación, me sorprende que pregunte en el sitio y me dicen que los documentos que envié hace unos meses han caducado, así que tengo que enviar nuevos documentos.

Mientras se mantenga dentro del marco de seguridad, no me importa.

Así que el martes envié todos los documentos solicitados.

Normalmente después de 5 días se debe desbloquear la cuenta ya que todos los documentos enviados HAN SIDO VALIDADOS.


Para mi sorpresa el lunes recibo un correo electrónico diciéndome que mi cuenta está permanentemente bloqueada porque rompí una regla, estoy sorprendido porque soy un jugador decente.


El sitio me dice que tengo cuentas duplicadas, primero me eché a reír porque sabía que estaba mal y entendí que me estaba tratando de robar, tal vez porque me han dado el saldo de mi cuenta en mi extracto bancario siempre que no saber.


Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más información y para informar su error porque nunca tuve varias cuentas, prefiero cambiar mi correo electrónico varias veces 3 veces y no es ilegal.


El servicio de atención al cliente me dice que definitivamente está cerrado. Digo que no es posible porque es un error o es puro robo. 5 horas después, envié un correo electrónico a mi cuenta de administrador, ya que una vez que eres VIP, se te otorga un administrador.


Volví al chat y me encontré con un agente que me dijo lo mismo que mi cuenta está cerrada porque tengo dos cuentas. Le dije que nunca había hecho esto, que conozco las reglas, así que dijo que iba a recuperar la información, así que esperar.


Esta historia no huele bien.

Solo porque hoy debería permitirme hacer mi retiro, encontraron un truco para cerrar mi cuenta.

Creen que la gente se deja engañar.


Si tengo cuentas duplicadas, ¿por qué nunca cerraron mi cuenta antes cuando no había nada y esperan hasta que tenga el dinero en la cuenta para cerrar mi cuenta?


También pedí respuestas y explicaciones sobre mi supuesta segunda cuenta.


Entonces estoy esperando


Traducción automática:
Audreyechene
hace 2 años

I mean...even if you had 2 accounts, but used only one of them, then there's no reason to close your account permanently, especially when you're a VIP player. I can see you already submitted the complaint, which is a good step. The casino has a very god rating according to our website so I hope the matter will get resolved soon.

I'm also wondering what kind of evidence the casino can show us regarding the alleged multiple accounts since you claim you've got only 1 account there.

Fran-87
hace 2 años

Me pasa lo mismo en mrbet llevo 10 días esperando que me paguen 350000

ibarranew
hace 2 años

Hello,

in case of bigger wins, it may take some time to proceed with all checkouts.

May I know whether your account has been fully verified?

Have you ever withdrawn from Mr Bet before?

What was the latest information you got from the casino concerning your withdrawal, please?

hace 2 años

Hola hace 4 meses retire dinero y se demoraron 2 días mi cuenta esta verificada ahora noce que pasa que no quieren pagar y lo que me dice el casino es que espere siempre es que espere la última ve espere 15 días para que me digan que fallo el retiro y ninguna explicación porque fallo

Editado por el autor hace 2 años
hace 2 años

Bueno ya van 12 días desde que hice mi retiro de 350000 pesos aló cual hoy sale como pagado pero no esta en mi cuenta de banco creo que se burlan de los jugadores hacen que sea el proceso engorro nk creo que recupere mi dinero pero que no le pase esto a nadie para que tengan en cuenta cuando juegan y ofrecen bonos y todo al final puedes ganar mucho dinero pero no los retiraras es estafa así que mi consejo jueguen en otro casino y vean la diferencia en cuanto pagan se demoran 1 día máximo ya pasado 12 día nk creo que paguen de seguro me regrasan el dinero ala cuenta y dirán que hubo un problema

Audreyechene
hace 2 años

Eso es estafa no quieren pagarte y hacen lo posible para que te aburras y decistas

hace 2 años

Bueno ya van 12 días desde que hice mi retiro de 350000 pesos aló cual hoy sale como pagado pero no esta en mi cuenta de banco creo que se burlan de los jugadores hacen que sea el proceso engorro nk creo que recupere mi dinero pero que no le pase esto a nadie para que tengan en cuenta cuando juegan y ofrecen bonos y todo al final puedes ganar mucho dinero pero no los retiraras es estafa así que mi consejo jueguen en otro casino y vean la diferencia en cuanto pagan se demoran 1 día máximo ya pasado 12 día nk creo que paguen de seguro me regrasan el dinero ala cuenta y dirán que hubo un problema

hace 2 años

Hello,

I would not say it's a scam.

Has your account been fully verified, please? I was not able to find the answer even in your complaint.

Allow me to share our point of view, however:

"This delay may be caused by unfinished KYC verification or a high volume of withdrawal requests.

That’s why we advise players to be patient, cooperate fully with casino"

I hope we will sort things out, but the KYC is essential.

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