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Tema general sobre Mr Bet Casino (página 20)

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hace 4 años
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Jaroslav
hace 1 año
gbes

pero no he creado 2 cócteles tengo uno

Traducción automática:
merlin04102
hace 1 año
gbes

Bueno, entonces esperemos y veamos qué nos depara. Además, respondiste a una publicación que no estaba dedicada a ti, por lo que tu situación no tiene que ver con lo mismo.

Pero sigo creyendo que al final se solucionará y recibirás el dinero.

Buena suerte ☘️

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hace 1 año
deesgb

Hola, gané más de 2000 euros en Mr.Bet. Mi cuenta ya estaba verificada desde hacía varios años. Después de solicitar el retiro de 2100 euros, no pasó nada durante varios días, luego recibí un mensaje que decía que tenía que verificar mi cuenta nuevamente. Como mi dirección había cambiado mientras tanto, le pedí al servicio de asistencia que cambiara mi dirección. Completé el formulario en el chat en vivo y ahora estoy esperando el cambio durante más de dos semanas, no ha sucedido nada, solo me están dando largas y esperan que pierda el dinero. Estoy pidiendo ayuda si alguien sabe qué más puedo hacer.

Traducción automática:
sanelinho123
hace 1 año
gbes

Hola,

Vi que su queja asociada se envió con éxito, por lo que haremos todo lo posible para ayudarlo con eso.

Por favor, haga todo lo posible para mantener el equilibrio intacto. Aunque se haya presentado la queja, siempre es necesario un cierto tiempo para familiarizarse con los detalles y elegir la mejor manera de resolver el asunto.

¿Cuándo fue la última vez que hablaste con alguien del casino? ¿Fue por el cambio de dirección?

Estoy tratando de tener alguna idea de qué podría complicar una solicitud tan habitual.

Editado
Traducción automática:
hace 1 año
deesgb

Hola, escribo al soporte todos los días. Hoy mismo, nuevamente, siempre la misma respuesta: debo esperar y no pueden decir cuánto tiempo tomará.

Traducción automática:
sanelinho123
hace 1 año
gbes

Personalmente no creo que sea suficiente cuando dices que ya lleva dos semanas ocurriendo. Es bastante y no sería suficiente con solo escuchar que no saben cuándo se va a resolver. Si es solo que tienen que cambiar la dirección no me imagino qué puede hacer el casino.

Así que es bueno que hayas presentado una queja como dijo Radka y trataremos de ayudar.

Espero que todo salga bien y puedas ver tu dinero lo antes posible.

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hace 1 año
deesgb

Hola, me pagaron 2 veces 300 el 08.10, 1 vez en 48 horas, 1 vez todavía no se ha pagado, dice que se está procesando. Según el casino, todo está aprobado, pero el banco es el culpable, ¿qué puedo hacer? file

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Katrinrumpf
hace 1 año
gbes
Según el casino todo está aprobado pero la culpa es del banco, ¿qué puedo hacer?


El banco siempre es el culpable ¿no?

Me gustaría saber por qué no hicieron un único pago por el monto total. Por supuesto, todos sabemos por qué. Los pagos múltiples implican más posibilidades de que las cosas "salgan mal", es decir, más posibilidades de que se retrasen los pagos y de que, con el tiempo, pierdas tus ganancias jugando.


No hay NINGUNA EXCUSA para que un casino no pueda realizar pagos el mismo día. Este es probablemente el mayor problema de los juegos en línea.

Traducción automática:
DaStupidKidd
hace 1 año
deesgb

Muy sencillo, gané 345 con dinero real, pagué 300 y seguí jugando, 10 minutos después volví a ganar a lo grande y pagué 300 de nuevo. No puedo saber si seguiré ganando. También se trata del tiempo sin fin de semana, debería durar 5 días máximo, eso hubiera sido hoy pero no pasó nada, así que

Traducción automática:
hace 1 año
deesgb

Hola, me pagaron 2 veces 300 el 08.10, 1 vez en 48 horas, 1 vez todavía no se ha pagado, dice que se está procesando. Según el casino, todo está aprobado, pero el banco es el culpable, ¿qué puedo hacer? file

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

¡Hola!

Probablemente pienses que es una justificación ridícula y no tengo ningún interés en estar en desacuerdo contigo, pero quiero asegurarme de que el casino haya indicado claramente que tu banco tuvo la culpa.

Para ser honestos, esto es algo bastante común hoy en día. Debido a las leyes y políticas actuales contra el juego, los jugadores de mercados altamente regulados como Alemania, Grecia o Italia han estado enfrentando problemas relacionados con los bancos.

Sin embargo, el procesador de pagos que utiliza el casino también podría ser el culpable. ¿Podrías darnos la explicación precisa que recibiste de ellos?

Quizás podamos pensar en algo sólido para ayudar.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Vaya, señor Bet. Solicito un retiro el 2 de diciembre de 2024. El proceso de verificación me da una paliza, lo cual es una absoluta tontería. Nací y crecí en Canadá. Presenté los documentos que me pidieron: los métodos de pago, la prueba de mi panel de control de que hice un depósito y la prueba de domicilio.

Ahora yo, honesto, perseverante, queriendo actualizar mi dirección y número de teléfono "aparentemente desencadenó un no sé qué" que provocó que me investigaran. 😳


Conmocionado, les pregunto amablemente si son autoridad del aeropuerto.

Siguen negándome o solicitando más documentos que no son absolutamente necesarios. ¿Prueba de depósito? ¿No pueden ver que es lo mismo que la transferencia electrónica INTERAC y que tuvieron que verificar mi extracto bancario? Es el 7 de enero de 2025 y todavía estoy esperando. Después de 51 años y más, envié fotos, intercambié mensajes por correo electrónico y chat. Les doy hasta las 23:59 (hora estándar del este de EE. UU.) para que me devuelvan mis 2000 dólares.

Deséame suerte y te mantendré informado.

Traducción automática:
Blessings999
hace 1 año
gbes

¡Te deseo suerte! ¡Esperamos buenas noticias!

Traducción automática:
Radka
hace 1 año
gbes

Hola Radka,

Gracias por tus amables deseos. Cuéntame, ¿alguna vez te pagaron?

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Todavía estoy esperando a MR.BET desde el 21 de diciembre de 2024. Y no pienso abandonar mis 2000 dólares canadienses. Mantendré informados a Casino Guru y FAM sobre el progreso.

BENDECIR 🙏

Traducción automática:
Blessings999
hace 1 año
gbes

¡Hola Blessings999!

Lamento escuchar eso. Nunca he jugado en este casino en particular, por lo que no puedo agregar nada de primera mano, pero sigo creyendo que este casino paga las ganancias, incluso si las reseñas de los usuarios son mixtas, lo que indica que no ha sido una experiencia agradable para muchas personas.

Aún así, estaré aquí, y si es necesario, también lo estará el Equipo de Quejas.


Traducción automática:
Blessings999
hace 1 año
gbes

Hola, ¿el casino ha comentado tu verificación? ¿Se ha solucionado el problema o sigue sin solucionarse?

Traducción automática:
Radka
hace 1 año
gbes

Radka

Muchas gracias por su amabilidad 🙏 y su apoyo y ayuda. Es realmente horrible. Recibí un correo electrónico esta mañana del departamento de seguridad financiera que decía que mi solicitud de retiro había sido aprobada para ir a buscar mis fondos, pero NOOOO la pestaña de verificación no está actualizada y, para enojarme aún más, aparentemente mi cuenta aún no está verificada. 😂 Estoy más que molesto.


Traducción automática:
Jaroslav
hace 1 año
gbes

Todavía no. Pero el departamento de seguridad financiera del casino me dio luz verde y me dijo que sí, pero todavía no puedo. No solo eso, me comuniqué con el servicio de asistencia de mr.bet y me dijeron que todavía no estoy verificado. Esto sucede desde el 21 de diciembre.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Todavía no. Pero el departamento de seguridad financiera del casino me dio luz verde y me dijo que sí, pero todavía no puedo. No solo eso, me comuniqué con el servicio de asistencia de mr.bet y me dijeron que todavía no estoy verificado. Esto sucede desde el 21 de diciembre.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Veo que suceden muchas cosas a la vez, pero el resultado final es que todavía no se ha avanzado. Así que, si lo necesitas, como sugirió Radka, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de quejas y ellos intentarán ayudarte. No quiero presionarte para que lo hagas porque cuanto más tardes en hacerlo, más tiempo puede llevar todo el proceso si no lo solucionas. 😕

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Radka

Muchas gracias por su amabilidad 🙏 y su apoyo y ayuda. Es realmente horrible. Recibí un correo electrónico esta mañana del departamento de seguridad financiera que decía que mi solicitud de retiro había sido aprobada para ir a buscar mis fondos, pero NOOOO la pestaña de verificación no está actualizada y, para enojarme aún más, aparentemente mi cuenta aún no está verificada. 😂 Estoy más que molesto.


Traducción automática:
hace 1 año
gbes

¡Ay!

Uhm, sinceramente no sé qué decir. ¿Más allá de enfadada? Tengo muchas otras expresiones dando vueltas en mi cabeza...

Me imagino que un optimista diría que, aun así, ha habido avances y que, con suerte, el casino acabará esforzándose más para cumplir con el deber más importante de cualquier casino. La segunda parte es, sin duda, una vez más mía 🙂

Estoy tratando de decir: ¡Espera! 🤞🍀


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