A partir de esta comunicación continua, no puedo decir honestamente qué esperar a continuación.
Sin embargo, siempre puedes presentar la queja, aunque es una pena que no tengas pruebas relevantes; por otro lado, puedes intentarlo de todos modos. Si te cerraron la cuenta por algún motivo sin que te lo notificaran y aún tienes saldo activo, creo que vale la pena intentarlo.
From this ongoing communication, I can't honestly tell what to expect next.
Yet you may always submit the complaint, it is indeed unfortunate you don't have any relevant evidence; on the other hand, you are welcome to try anyway. If your account was closed for some reason without your notice with active balance, I'd say it is worth a try.
Ahora que lo pienso, casi todas las pruebas que tenía eran de SS. Tal vez la mitad se componían de conversaciones de atención al cliente y el resto se derivaban de correos electrónicos. Estoy casi seguro de que puedo obtener registros de correo electrónico nuevamente, pero mis conversaciones de CS probablemente ya no existan.
Nuevamente, si recuerdo correctamente, mis discusiones por correo electrónico e intercambios de correo electrónico con 'Pacific Spins' deberían ser más que suficientes como evidencia para respaldar mis afirmaciones.
You know, now that I think about it, nearly all the evidence I had were ss's. Maybe half were comprised of customer support discussions and the others derived from email. I'm almost certain I can obtain email records again, but my CS discussions are probably good as gone.
Again, if I remember correctly, my email discussions and email exchanges with 'Pacific Spins' should more than suffice as evidence to back up my claims
Entonces no dude en presentar una queja aquí y nuestro equipo investigará.
Creo que si tu cuenta se cerró de repente con algún saldo restante en ella, no deberías dejarla así.
Por favor, háganos saber cómo decide.
Then feel free to file a complaint here, and our team will investigate.
I believe that if your account was suddenly closed with some remaining balance in it, you shouldn't leave it be.
Please let us know how you decide.
Esto esta ahí
Bono sin depósito, que requiere un depósito, lo que hace que esta publicidad sea falsa y engañosa.
this is there
no deposit bonus, that requires a deposit making this advertisement false and misleading.
Hola, lo primero que me vino a la mente cuando vi el mensaje que apareció fue si habías recibido otros bonos antes o si este era el primero que habías recibido en el casino. A veces, en los casinos, si recibes bonos con frecuencia, tienes que hacer un depósito entre ellos para poder recibirlos. Por eso pregunto.
Esperaré tu respuesta.
Hi, the first thing that came to my mind when I saw the message that popped up was did you take any other bonuses before or was this supposed to be the first one you'd had in the casino ? Sometimes in casinos, if you take bonuses frequently, you have to deposit in between them to be able to take them. So that's why I'm asking.
I will wait for your answer.
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