Jajaja, ¡¡absolutamente no!! Simplemente encuentro que jugar en casinos sociales es más tranquilo y gano con más frecuencia que en otros grupos en los que he jugado. Desearía que no fuera así, pero no soy el único que nota la disminución de la experiencia de jugar en muchos de los sitios populares.🙂
¿Por qué hay una restricción en mi página de retiro? Seguramente ya estoy verificado. No puede pasar una semana para ver la identificación y la selfie de alguien, elimine la restricción para poder continuar jugando porque no jugaré hasta que al menos vea que este sitio es legítimo. Se preocupa por sus clientes, solo cuídeme. El chat en vivo no. trabajo, un humano nunca responde a mis correos electrónicos, lo hicimos una vez. Creo que todavía podría haber sido un robot porque no se resolvió nada y todavía no lo es, por favor responda el correo electrónico humano, hábleme, llámeme, arregle esto.
Hola, según he leído ¿todavía tienes problemas con la verificación? Si no es así y lo he entendido mal, corríjame. Veo que esto ha estado sucediendo durante aproximadamente una semana y yo diría que les damos a los casinos 14 días para resolver dicho proceso.
Sin embargo, ¿también envió el retiro que está esperando o no es posible porque aún no está verificado?
También noté que el casino no parece comunicarse mucho con usted, lo cual es una lástima porque una respuesta de ellos sería sin duda útil para informarle cuál es su situación y qué esperar a continuación.
Entonces, si tiene alguna información nueva, háganoslo saber e intentaremos ayudarlo si hay algún problema continuo.
Dijeron que tienen que depositar para poder verificar. Responder sin embargo
Si necesita depositar en el casino para verificación, esto es normal y se utiliza para verificar el método de pago. Si puedo preguntar, ¿qué cantidad debería depositar?
ENTONCES... envié mi depósito de verificación de $10 en BTC el 29/08/2024. Seguí verificando el saldo de mi casino, solo para descubrir que mi depósito de $10 todavía no se había agregado a mi cuenta. DURANTE CUATRO DÍAS, SEGUÍ VERIFICANDO. Revisé la aplicación de intercambio de Bitcoin que usé para hacer el depósito de BTC (he usado esa misma aplicación de intercambio para varios otros casinos para depósitos de verificación y no tuve problemas), y HOY... Después de una CANTIDAD RIDÍCULA de cavarme en un agujero de gusano de mierda, FINALMENTE obtuve mi respuesta de por qué mi saldo todavía no se ha actualizado: Debido a que la transacción fue "sin cargo" (según la página de métodos de depósito de PacificSpins), no pensé en enviar fondos ADICIONALES. Para cuando se confirmó y completó la transacción, mis $ 10 se convirtieron en $ 9.87 ... DEBIDO A QUE EL MINERO SACA SU PARTE PARA COMPLETAR MI TRANSACCIÓN, LA FORTALIDAD DE $ 0.13, PACIFIC SPINS CASINO NO RECONOCERÁ EL DEPÓSITO PORQUE NO CUMPLE CON SU CANTIDAD MÍNIMA DE DEPÓSITO DE $ 10. NO LO DEPOSITARON Y NO DIJERON NI UNA PALABRA AL RESPECTO. Esta política está en sus términos y condiciones, pero está ENTERRADA, profundamente, dentro de los TÉRMINOS Y CONDICIONES, casi como si quisieran ocultar esa política. Tuve que pasar una cantidad enorme de tiempo buscando en cada página de su sitio web para encontrarla. Y estoy ENOJADO. Les envié el enlace para el widget de actualización de saldo en vivo de la cadena de bloques de la transacción. Así que SÉ QUE LO TENÍAN. Y SE LO QUITARON, DEJANDO MI SALDO EN 0.
En este caso, habría pensado que depositarías solo la cantidad restante, pero aparentemente el casino también tendrá un depósito mínimo. ¿Has intentado resolver esto con ellos y tienen una solución? Si estuvieras enviando algún tipo de depósito de verificación sobre la base de poder hacer un retiro, entonces supongo que también podrías retirar el depósito. ¿O simplemente lo hiciste como parte de la verificación? ¿Entendí correctamente que debido al 0,13 no se depositó nada, pero el casino recibió el dinero?
Si fuera así, probablemente presentaría una queja y vería qué podría hacer nuestro equipo para resolverlo.
¿Crees que lo harías?
Les envié un correo electrónico muy enojado para hacerles saber que estaba más allá de mi comprensión que simplemente CONSERVARÁN el depósito de alguien y no lo agregarían al saldo del jugador, y que necesitaban descubrir cómo devolver mi dinero.
No solo recibí la respuesta más rápida, por correo electrónico, sino que también me informaron que mi depósito se procesaría SOLO cuando el saldo de mi cuenta fuera inferior a $1. Lamentablemente, jugué mis ganancias de $50 en lugar de solicitar un nuevo pago; por lo tanto, después de perderlo todo y esperar una hora aproximadamente, mi cuenta se actualizó para reflejar un depósito de $9,95.
***Es necesario hacer una GRAN advertencia para resaltar este dato, en sus términos y condiciones, porque estaba empezando a creer que envié el dinero a la dirección incorrecta o algo así.
Creo que esta conversación tiene el potencial de ayudar a muchos otros jugadores en situaciones similares. Lamento que el final no haya sido feliz. ¡Es un buen punto mencionar el TaC!
Es triste ver que la ira puede ser una herramienta útil; por otro lado, debo admitir que probablemente yo haría lo mismo...
En cualquier caso, ¡gracias por tus experiencias!
Nunca recibí mis $50 del año pasado y mi cuenta desapareció
¡Hola!
Revisé tu publicación anterior solo para obtener más información sobre la situación y parecía que ibas a presentar la queja en ese momento, pero no puedo encontrar una que describa tu batalla con el casino Pacific Spins. ¿Es correcto? Si es así, ¿qué salió mal con la idea?
También me intriga preguntar: cuando dices que tu cuenta ha desaparecido, ¿qué te muestra la pantalla de inicio de sesión?
Me pregunto en qué nación se gravan los impuestos sobre el Pacífico. ¿En el Caribe? ¿Se aplican allí las leyes de los Países Bajos?
No puedo iniciar sesión con mis credenciales
Creo que presenté una queja...lo comprobaré
Además, me he dado cuenta de que la mayoría de las quejas contra Pacific Spins se relacionan con un tema específico: la confiscación de las ganancias de bonificación de los "bonos sin depósito" que cumplen los requisitos de apuesta. En mi humilde opinión, si camina como un pato...
Me pregunto en qué nación se gravan los impuestos sobre el Pacífico. ¿En el Caribe? ¿Se aplican allí las leyes de los Países Bajos?
Bueno, la autoridad que otorga las licencias es Comoras, pero no estoy seguro de sus leyes, ya que está fuera de nuestra experiencia.🤷♀️
No, ya es hora. Hace meses que borré todas las capturas de pantalla y otras pruebas asociadas con este asunto.
No, mantengo mis datos de acceso anotados en papel. Mi cuenta desapareció junto con mis ganancias, ya no quiero más.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
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