Hola, según he leído ¿todavía tienes problemas con la verificación? Si no es así y lo he entendido mal, corríjame. Veo que esto ha estado sucediendo durante aproximadamente una semana y yo diría que les damos a los casinos 14 días para resolver dicho proceso.
Sin embargo, ¿también envió el retiro que está esperando o no es posible porque aún no está verificado?
También noté que el casino no parece comunicarse mucho con usted, lo cual es una lástima porque una respuesta de ellos sería sin duda útil para informarle cuál es su situación y qué esperar a continuación.
Entonces, si tiene alguna información nueva, háganoslo saber e intentaremos ayudarlo si hay algún problema continuo.
Hello, according to what I have read you still have a problem with verification ? If not and I have misunderstood, please correct me. I see it's been going on for a week or so and I would say we give casinos 14 days to resolve such a process.
However, did you also submit the withdrawal you are waiting for, or is it not possible because you are not verified yet ?
I also noticed that the casino doesn't seem to communicate with you much, which is a pity because a reply from them would certainly be useful to let you know where you stand and what to expect next.
So if you have any new information, let us know and we'll try to help you if there are any ongoing issues.
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