Entonces, ¿entiendo correctamente que su cuenta aún no ha sido verificada en este casino? La verificación a veces puede tardar un poco más, por lo que les damos a los casinos 14 días para realizar el pago antes de intervenir. Asegúrese de informarnos cualquier novedad sobre su retiro, por favor.
No, absolutamente, mi cuenta está verificada, ya hice otros retiros
¿Se está procesando el pago pero el banco me dice que no tengo ninguna transferencia entrante?
Las otras veces pasaba máximo una hora y el dinero estaba en mi cuenta. realmente no se que debo hacer
En este caso me quedaría con el plazo que te dijo Romi en su respuesta anterior. Solo estás esperando unos días y además ingresaste el retiro durante el fin de semana, así que no sería escéptico y trataría de ser paciente. Si se procesa el retiro, dale un poco más de tiempo y creo firmemente que obtendrás tu dinero ya que dices que los retiros se realizaron sin problemas antes. Si no sucede nada y el casino no se comunica con usted, intentaremos ayudarlo.
Puedes controlarlo ? 🙂
Está bien
No olvides mantenernos informados sobre cualquier novedad, por favor.
Me dijeron que cuando se procese como máximo un día y se acreditarán en mi cuenta... ¡así que mañana deberían estar allí, con suerte!
Te actualizaré mañana
Por favor hazlo, estaremos esperando tu respuesta.
Ahora ha pasado un día completo, no me han enviado el dinero, pida asistencia, dicen que están en tránsito pero lo que me parece extraño es que las otras veces siempre han llegado en unos minutos, máximo una hora. , no quiero que no quieran pagarme porque solicité un retiro de 5.000 mil euros, tengo todas las capturas de pantalla de las conversaciones que tuve con asistencia normal y asistencia VIP, también envié un correo electrónico al servicio de pagos, no responden, estoy muy preocupado si me pueden ayudar, también les pregunto si la transferencia es instantánea u ordinaria y nunca responden solo dicen que no se preocupen
Además el soporte VIP no me ha respondido desde ayer.
Desafortunadamente, en este momento no podemos intervenir incluso si presenta una queja. Solo después de que pase el plazo de 14 días, nuestro equipo podrá comenzar a investigar el problema.
Trate de ser paciente y, con suerte, pronto llegará su dinero. Cuéntanos cuando suceda, por favor.
Vale, os mantendré informados a lo largo de los días.
Espero que puedas conseguirme dinero en caso
espero que no sea necesario
Mientras tanto, muchas gracias por tu interés.
Siempre aquí para lo que necesites. Estaremos esperando las actualizaciones.
Hola, estoy en la misma situación que tú. Al principio incluso me acreditaban un máximo de 2 días. Ahora también estoy en 5 días. ¿Aún se estaba procesando el retiro para usted?
Llegó el dinero, eres amable como siempre.
Esa es realmente una gran noticia. Gracias. Además, gracias por tus amables palabras.
¿Te vas a quedar en este casino, me pregunto?🤔
Si, estoy pensando en quedarme
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