hace 1 año
Hola ok, no cierran la cuenta, son muy dificiles de tratar.
Hello okay, they don't close the account, they are very difficult to deal with.
Olá tudo bem,eles não encerram a conta, são muito difícil de lidar com eles.
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Hola ok, no cierran la cuenta, son muy dificiles de tratar.
Hello okay, they don't close the account, they are very difficult to deal with.
Olá tudo bem,eles não encerram a conta, são muito difícil de lidar com eles.
Parimatch es realmente una empresa fraudulenta. No te darán tu dinero. Me enfrento a una situación, es decir, mi transacción falló el 21.06.2023, pero el dinero se dedujo de mi cuenta y aún no se reembolsó mi dinero.
Perdí la esperanza y ahora ya no juego con ellos.
Gracias por ayudarme.
Parimatch is really fraud company. They won't give you your money. I am facing situation i.e My transaction was failed on 21.06.2023 but money deducted from my account and not refund my money yet.
I lost hope and now I don't play with them any more.
Thanks for helping me.
¿Estás bromeando? ¿¡De verdad sigues esperando a que se cierre la cuenta!?
Bueno, ¿dónde está el representante del casino cuando lo necesitas? Me pregunto ahora...
Are you joking? Are you really still waiting for the account to get closed!?
Well, where is the casino representative when you need one, I'm asking myself now...
Parimatch es realmente una empresa fraudulenta. No te darán tu dinero. Me enfrento a una situación, es decir, mi transacción falló el 21.06.2023, pero el dinero se dedujo de mi cuenta y aún no se reembolsó mi dinero.
Perdí la esperanza y ahora ya no juego con ellos.
Gracias por ayudarme.
Parimatch is really fraud company. They won't give you your money. I am facing situation i.e My transaction was failed on 21.06.2023 but money deducted from my account and not refund my money yet.
I lost hope and now I don't play with them any more.
Thanks for helping me.
¿Hay algún problema para presentar la queja como se sugiere?
Me refiero a perder la esperanza no es una solución. Le insto a crear la denuncia ahora mismo:
https://casino.guru/complaints/create
Esta es en realidad la forma en que me ofrecí. ¿Entiendes lo que digo, por favor?
Is there any trouble to submit the complaint as suggested?
I mean losing hope is not a solution. I urge you to create the complaint right now:
https://casino.guru/complaints/create
This is actually the way I offered. Do you understand what I'm saying, please?
¿Qué dice la regla 80.4 de parimatch? Vi que algunas personas no pueden cobrar por ella
What does parimatch rule 80.4 say? I saw that some people can't cash out because of her
O que diz essa regra 80.4 da parimatch? Vi que algumas pessoas não conseguem sacar por causa dela
hola vengo de vietnam
Página de Parimatch cerrada en Vietnam en 2022
El dinero en mi cuenta esta ahi mas de 500$ me estafaron y bloquearon la puerta para que retirara,
Hello I come from Vietnam
Parimatch page closed in Vietnam in 2022
The money in my account is there more than 500$ they scammed me and blocked the door for me to withdraw,
Vale, eso es serio. Debe presentar una queja inmediatamente.
Solo me pregunto por qué te tomó tanto tiempo, es julio, ¿verdad?
De todos modos, ¿sabe cómo presentar la denuncia? Si necesita más ayuda, solo pregunte.
Ok, that's serious. You should submit a complaint immediately.
I just wonder what took you so long, it is July, right?
Anyway, do you know how to file the complaint? If you need further help, just ask.
Yo miraría las condiciones. Lamentablemente, nunca me he registrado allí, así que no puedo acceder. 🙁
¿Puedes hacer eso si pareces tan preocupado?
I would check out the terms. Sadly I have never registered there so I can't access it. 🙁
Can you do that if you seem so concerned?
Escribí una queja, cancelaron mi queja, ¿pueden ayudarme?
I wrote a complaint, you canceled my complaint, can you help me?
Hola.
Veo que la queja está en marcha:
https://casino.guru/parimatch-casino-player-s-withdrawal-was-nieed-after
Creo que está bien por ahora. ¿Puedo saber por qué ha estado esperando tanto tiempo? Dijo que "Parimatch ha estado operando en Vietnam y cerró a fines de 2022".
Sinceramente, me pregunto por qué te tomó tanto tiempo. ¿Puedes decirlo, tal vez?
Hello there.
I see the complaint is up and running:
https://casino.guru/parimatch-casino-player-s-withdrawal-was-denied-after
I believe it is ok for now. May I know why you have been waiting for so long, you stated that "Parimatch has been operating in Vietnam and closed at the end of 2022"
I honestly wonder what took you so long. Can you tell, perhaps?
Hola,
Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos encantaría saber más sobre su experiencia, para que podamos brindarle una mejor la próxima vez.
1. ¿Podría proporcionar su identificación, describir brevemente su problema?
2. O comuníquese con nuestro equipo de soporte: support@parimatch.in.
Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para atender sus solicitudes lo antes posible. Nuestro soporte siempre tiene las actualizaciones más relevantes sobre sus preguntas, por lo que le pedimos paciencia.
¡Que tenga un buen día!
Hello,
We’re sorry your experience didn’t match your expectations. We would love to hear more about your experience, so that we can deliver a better one next time.
1. Could you please provide your ID, briefly describe your issue
2. Or contact our Support Team - support@parimatch.in.
We do everything in our power to assist you with your requests as soon as possible. Our support always has the most relevant updates about your questions, so we kindly ask for your patience.
Have a good day!
Hola,
Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos encantaría saber más sobre su experiencia, para que podamos brindarle una mejor la próxima vez.
1. ¿Podría proporcionar su identificación, describir brevemente su problema?
2. O comuníquese con nuestro equipo de soporte: support@parimatch.in.
Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para atender sus solicitudes lo antes posible. Nuestro soporte siempre tiene las actualizaciones más relevantes sobre sus preguntas, por lo que le pedimos paciencia.
¡Que tenga un buen día!
Hi,
We’re sorry your experience didn’t match your expectations. We would love to hear more about your experience, so that we can deliver a better one next time.
1. Could you please provide your ID, briefly describe your issue
2. Or contact our Support Team - support@parimatch.in.
We do everything in our power to assist you with your requests as soon as possible. Our support always has the most relevant updates about your questions, so we kindly ask for your patience.
Have a good day!
Hola Gourav,
Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos encantaría saber más sobre su experiencia, para que podamos brindarle una mejor la próxima vez.
1. ¿Podría proporcionar su identificación, describir brevemente su problema?
2. O comuníquese con nuestro equipo de soporte: support@parimatch.in.
Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para atender sus solicitudes lo antes posible. Nuestro soporte siempre tiene las actualizaciones más relevantes sobre sus preguntas, por lo que le pedimos paciencia.
¡Que tenga un buen día!
Hi Gourav,
We’re sorry your experience didn’t match your expectations. We would love to hear more about your experience, so that we can deliver a better one next time.
1. Could you please provide your ID, briefly describe your issue
2. Or contact our Support Team - support@parimatch.in.
We do everything in our power to assist you with your requests as soon as possible. Our support always has the most relevant updates about your questions, so we kindly ask for your patience.
Have a good day!
Hola buenos días, lamentablemente no puedo bloquear la cuenta, le aconsejo que no abra una cuenta en este Casino, es imposible bloquear la cuenta, no hay juego responsable en este Casino.
Hello, good morning, unfortunately I cannot block the account, I advise you not to open an account in this Casino, it is impossible to block the account, there is no responsible gambling in this Casino.
Olá ,bom dia , infelizmente não consigo bloquear a conta,aconselho a não abrirem conta neste Casino, impossível bloquear a conta ,não existe jogo responsável neste Casino.
Me parece bastante divertido que recientemente te hayas dirigido a tres jugadores con la misma "plantilla". Este es el foro, así que siéntete libre de responder abiertamente.
Esto no es comunicación por correo electrónico 🙂
Lo siento, tenía que decir eso.
¡Qué tenga un buen fin de semana!
I just find it quite funny that you recently addressed three players with the same "template". This is the forum so, feel free to respond openly.
This is not email communication 🙂
I'm sorry, I had to say that.
Have a nice weekend!
Hola, tengo un gran problema con Parimatch y ya no se que hacer. He estado jugando durante aproximadamente un año en global.parimatch.com/ y durante un mes, ahora, cuando intento acceder al sitio, dice "Lo siento, no estamos disponibles en su país/región en este momento" (soy de Polonia). Tuve que usar una VPN para acceder al sitio, luego conversé con un empleado de Parimatch y obtuve la respuesta:
"Siendo la plataforma de juego global número 1, Parimatch está continuamente desarrollando y mejorando la calidad de la experiencia de sus clientes en 4 continentes. Nuestra voluntad de crecer y desarrollarnos nos ha enseñado que nunca nos conformamos con menos que lo mejor. Como queremos ofrecer la solución auténtica que se adapta perfectamente a la marca Global, Parimatch necesita un poco más de tiempo para mejorar su estrategia de localización y volver con la mejor versión.
Pregunté qué significa exactamente porque no entiendo y si el sitio comenzará a funcionar normalmente, obtuve la respuesta: en este momento es difícil predecir las fechas exactas. Hacemos todo lo posible para volver a usted.
Tengo fotos de estas conversaciones de chat como prueba. Ha pasado un mes, el sitio global de Parimatch sigue inactivo, así que no puedo iniciar sesión y retirar mis fondos. ¿Qué debo hacer, o debo esperar? Te he escrito 2 emails y no he recibido respuesta.
Cuando escribí el tercer correo electrónico, respondieron solo para dar mi número de identificación (¿en serio, esto es de ayuda?) Solo quiero que el sitio web de parimatch comience a funcionar en Polonia, o que escriba específicamente lo que está sucediendo que el sitio ha estado caído durante más de un mes.
Hello, I have a big problem with Parimatch and I don't know what to do anymore. I've been playing for about a year on global.parimatch.com/ and for a month, now when I try to access the site it says "Sorry, we are not available in your country/region right now' (I am from Poland). I had to use a VPN to access the site, I then chatted to a Parimatch employee and got the response :
"Being number 1 global gaming platform,Parimatch is continuously developing and improving the quality of its customer experience across 4 continents. Our willingness to grow and develop has taught us never settle for less than the best. As we want to deliver the authentic solution that perfectly suits Global brand,Parimatch needs a little bit more time to enhance its localization strategy and come back with the best version.
I asked what exactly it means because I don't understand and if the site will start working normally, I got the answer: At the moment it's difficult to predict the exact dates. We do our best to get back to you.
I have photos of these chat conversations as proof. It's been a month, the global Parimatch site is still down, so I can't log in and withdraw my funds. What should I do, or should I just wait? I have written 2 emails to you and have not received any reply.
When I wrote the third e-mail, they replied only to give my id number (seriously this is help??) I just want the parimatch website to start working in Poland, or to write specifically what is happening that the site has been down for over a month.
Suena como un verdadero desastre para mí. Solo digo...
Afortunadamente, logró enviar la queja, ¡bien hecho!
Lo siguiente que debe intentar es responder a la última publicación de Parimatch publicada hace una semana por el representante del casino. Utilice el botón de respuesta para eso.
Veamos si tenemos una actualización aquí en el foro. ¿Qué dices?
Sounds like a true mess to me. Just saying...
Luckily you've managed to submit the complaint - well done!
The next thing you should try is to respond to the latest Parimatch's post posted a week ago by the casino rep. Use the reply button for that.
Let's see whether we get an update here on the forum. What do you say?
It does not allow me to collect my money because they say that my account is not verified and it seems disrespectful to me since I put and sent all my documents that they asked me for, photos, I even sent the deposit receipt to the casino, I don't know why it takes so long both the verification of my account
No me permite cobrar mi dinero porque dicen que no está verificada mi cuenta y a mi me parece una falta de respeto ya que puse y envié todos mis documentos que me pidieron , fotos, incluso envié el comprobante de los depósitos al casino , no se porque demora tanto la verificación de mi cuenta
En este caso, creo que deberías intentar averiguar qué impide que tu cuenta sea verificada.
¿Tienes una idea de cuál podría ser el truco?
In this case, I think you should try to find out what prevents your account from getting verified.
Do you have an idea what might be the catch?
I have no response from the casino, I have communicated more than 50 times and it is always the same response, you have to wait for verification and it may take longer for some than others.
No tengo respuesta del casino , me he comunicado más de 50 veces y siempre es la misma respuesta , hay que esperar a la verificación y que puede tardar para algunas más que otros .
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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