En mi opinión, deberías responder a las instrucciones dadas por el casino en la queja:
Si necesita ayuda, póngase en contacto con el proveedor o el sistema de pago a través del cual realizó el pago. Si no pueden ayudarle, le rogamos que nos envíe por correo electrónico un extracto de su tarjeta que abarque el período desde el retiro hasta el envío de su solicitud.
Está escrito aquí, en la denuncia 👈
Yo diría que tiene sentido en caso de que todavía te falten algunos retiros.
Estimado usuario,
Concéntrese en el texto, por favor. No es obligatorio publicar esas capturas de pantalla en el foro. En su lugar, debería enviar los documentos específicos al casino.
En realidad, tu falta de comprensión también jugó un papel...
¿Cómo está la situación con su depósito ahora, por favor?
¿Ya fue acreditado en tu cuenta del casino?
La mejor manera es contactar a su proveedor de pagos con problemas como este porque, lamentablemente, no podemos hacer mucho, ya que es entre el casino y el proveedor de pagos, ya sabe. 🤷♀️
No acreditado, me están dando una excusa de que se acreditará pronto, hemos aprobado su solicitud y han pasado 17 días desde que hice el depósito. Solicito a todos que no jueguen en este sitio, son tramposos, no tienen ningún buen mecanismo, solo toman su dinero.
Perdón, pero me refería a tu banco. ¿Qué dicen? ¿Está todo bien por su parte?
Sin embargo, puedo ver que usted también tuvo estos problemas antes.
Entonces ¿cuál era el problema?
El 2 de abril de 2024 retiro 5000 rupias. Fue aprobado exitosamente pero el dinero nunca llegó a mi cuenta. Cada vez que les pregunto me dicen que presente un informe bancario.
Ahora, el 19 de mayo, deposité 9000 rupias. El dinero se dedujo de mi cuenta pero el depósito no se realizó correctamente. Cada vez que pido ayuda, simplemente responden lo mismo. Estamos trabajando en tu petición.
On 02 April 2024 i withdraw 5000 rupees. It was approved successfully but the money never came to my account. Everytime i ask them they tell me to submit bank report.
Now on 19 may i deposited 9000 rupees. The money got deducted from my account but the deposit was not successful. Whenever i ask for support they just reply with same thing. We are working on your request.
Sé que esto es viejo, pero comencé a leer este hilo y esto suena sospechoso, ¿no te han pagado y luego decidiste depositar casi el doble del dinero después?
Esto suena a tontería, lo siento.
Hola, publicaciones muy refrescantes. Bienvenido al hilo. 🙂
Sin embargo, si estás interesado en un final bastante corto, déjame mostrarte una captura de pantalla:

https://casino.guru/parimatch-casino-tz-review
Antes de que se reportara el cierre del sitio, la calificación era de 3.8, nada buena. Sin embargo, otras marcas de Parimatch tenían puntuaciones aún más bajas.
Bueno, no pudimos saber más sobre todo eso, ya que ha dejado de responder a nuestro equipo de quejas, así que háganos saber si tiene alguna actualización sobre esto.
Hola, no sé qué decir... Por lo que veo, el casino ha cerrado con un índice de seguridad bastante bajo; por lo tanto, no creo que nadie esté trabajando en reembolsarles sus depósitos. Puede que lo vuelvan a abrir, pero sobre todo porque dejaron de responder a la queja dos veces, diría que no tienen intención de hacerlo. Parece un asunto cerrado. ¿Qué les hace pensar que deberían esperar más? Es decir, ¿han recibido alguna actualización del casino?
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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