No puedo más. Hoy tuve una tarjeta de crédito activada por mi banco para que, como excepción, se puedan realizar depósitos a esta tarjeta de crédito.
Le expliqué repetidamente mi problema al casino, proporcioné todos los documentos de verificación necesarios para la tarjeta de crédito a la que quiero retirar y solicité un retiro.
Nuevamente mi retiro fue rechazado con el argumento de que debía usar la misma tarjeta de crédito que usé para depositar. He intentado cuatro veces explicarle al casino que la tarjeta de crédito que usé para depositar es solo una tarjeta de crédito en línea que puedo usar para pagar, pero en la que no puedo hacer depósitos porque en cada pago, que uso actualmente con tarjeta de efectivo, se debitan directamente de mi cuenta.
Realmente ya no se que hacer
Creo que cuando intentaste explicar tu situación y también pedir alternativas, no creo que sea justo para ti que el casino simplemente te diga que no pueden ayudarte. No es un problema lo suficientemente grande como para que encuentren una solución o al menos intenten ayudarte.
Sin embargo, nada de esto sucede a pesar de sus esfuerzos, así que, como dije,presentaría una queja y vería si nuestro equipo puede ayudarlo con su situación. Probablemente sea lo más sensato que se puede hacer.
¿Qué dices?
