Bueno, como la verificación aún no es necesaria, entonces tendremos que tener paciencia y esperar a que el casino logre enviar el dinero a su cuenta dentro de los 14 días mencionados.
Si no lo hacen, nuestro equipo se pondrá en contacto con el casino, pero por ahora no hay nada más que hacer.
Sin embargo, ¿está usted en contacto con ellos para saber qué está pasando con su retiro y por qué hay un retraso?
Well, since verification is not necessary yet, then we will have to be patient and wait for the casino to manage to send the money to your account within the mentioned 14 days.
If they fail to do so, our team will contact the casino, but for now there is nothing more to do.
However, are you in contact with them to find out what's going on with your withdrawal and why there is a delay ?
Ok, ¡esperemos y veamos qué pasa! Gracias por su atención
Ok let's wait and see what happens! Thanks for listening
Ok vamos aguardar para ver que vai acontecer! Obrigada pela atenção
Gracias.
Además, mis preguntas también fueron si estás en contacto con el casino y te dijeron por qué tienes un retraso en tu retiro. ¿Les preguntaste?
Thank you.
In addition, my questions were also whether you are in contact with the casino and they told you why you have a delay in your withdrawal. Did you ask them ?
Perdón, también me interesa su respuesta. Entonces, ¿podrías quizás compartir una captura de pantalla? Seguramente, con Google Lens, todos tenemos la oportunidad de traducir el texto y obtener información. 🙏
Pardon me, I'm also interested in their response. So, could you perhaps share a screenshot? Surely, with Google Lens, we all have achance to transate the text, and gain some insight. 🙏
Gracias por la captura de pantalla. Puedo ver que no has aprendido nada de esas respuestas, ¿verdad? ¿Tiene alguna actualización ahora, tal vez?
Thank you for the screenshot. I can see that you haven't learned anything at all from those responses, right? Do you have any updates by now, perhaps?
Estoy muy asustado, después de jugar mucho gané y solicité un retiro de 500 € dos veces en los últimos dos días. Esperemos que paguen.
I'm crazy scared, after playing a lot I made a win and I requested a withdrawal of €500 twice in the last two days.. Let's hope they pay
Ho una paura pazzesca,dopo aver giocato parecchio ho fatto una vincita ed ho richiesto il prelievo in due volte di 500€ da due giorni..Speriamo che pagano
Hola, felicidades por tu victoria. Yo diría que al principio todavía no hay motivos para entrar en pánico y preocuparse. Hay que tener paciencia y esperar que llegue el dinero.
Sin embargo, hay procesos que pueden ralentizarlo un poco y por eso te preguntaría si estás verificado en el casino. ¿Jugaste con un bono o simplemente con un depósito?
Además, le damos a los casinos 14 días para resolver todo lo relacionado con los retiros y si aún no tienes el dinero después de ese tiempo, háznoslo saber con seguridad.
Estaré aquí cuando tengas una actualización. 🙂
Hi, congratulations on your win. I would say that at the beginning there is no reason to panic and worry yet. You have to be patient and hope the money will come.
However, there are processes that can slow it down a bit and that's why I would ask you if you are verified in the casino ? Did you play with a bonus or just a deposit ?
Additionally, we give casinos 14 days to settle everything regarding withdrawals and if you still don't have the money after that time, let us know for sure.
I'll be here when you have an update. 🙂
Hola, gracias por la respuesta, hice un primer depósito de 20€, usé el bono, luego gané, solicité un retiro, en consecuencia el sistema me dijo que si hago un retiro el bono se cancela, acepté el cancelación. Luego, sin embargo, volví a jugar el que gané y seguí depositando hasta llegar casi a 1k, luego llegaron las ganancias y ahora he solicitado dos retiros de 500€ en dos días.
En mi página el sistema dice que no hay necesidad de verificación🤷🏻♂️
Hi, thanks for the reply, I made a first deposit of €20, I used the bonus, then subsequently I won, I requested a withdrawal, consequently the system told me that if I make a withdrawal the bonus is cancelled, I accepted the cancellation. Then, however, I replayed the one I won and continued to deposit until I reached almost 1k, then the winnings arrived and now I have requested two withdrawals of €500 in two days.
On my page the system says there is no need for verification🤷🏻♂️
Ciao,grazie per la risposta,ho effettuato un primo deposito di 20€ ho utilizzato il bonus,poi successivamente ha una vincita ho richiesto il prelievo,di conseguenza il sistema mi ha detto che se faccio il prelievo il bonus viene annullato,io ho accettato l’annullamento . Poi comunque ho rigiocato quello vinto e ho continuato a depositare ,fino ad arrivare a quasi 1k, successivamente sono arrivate le vincite ed ora ho richiesto due prelievi in due giorni di 500€.
Sulla mia pagina il sistema dice che non c’è bisogno di verifiche🤷🏻♂️
Ya veo, entonces ahora espera los retiros, no es necesaria la verificación y veremos si habrá alguna dificultad o todo estará bien. Así que esperaré la actualización y si pasa algo, avíseme.
I see, so now you wait for the withdrawals, verification is not necessary and we will see if there will be any difficulties or everything will be fine. So I will wait for the update and if anything happens, let me know.
Actualizar
Después de exactamente 7 días, las ganancias se acreditaron en mi cuenta😅😅😅.
Actualmente puedo considerar el sitio serio.
Espero que siga así.
Update
after exactly 7 days the winnings were credited to my account😅😅😅.
Currently I can consider the site serious.
I hope it continues like this.
Aggiornamento
dopo esattamente 7giorni le vincite mi sono state accreditate sul conto😅😅😅.
Attualmente posso considerare il sito serio.
Spero che continui cosi.
Así que son buenas noticias y felicitaciones. Sinceramente, me alegro de que hayas conseguido el dinero y veo que seguirás jugando en este casino, ¿verdad? 🎉☘️
Espero que todo os vaya al menos tan bien como o mejor y os vaya bien. No dudes en actualizar nuevamente de vez en cuando.
Crucemos los dedos y diviértete. 🙂 😊
So that's good news and congratulations. I'm honestly glad you got the money and I can see that you will continue to play in this casino, am I right ? 🎉☘️
I hope everything will go at least as well as it has been or better and you will do well. Feel free to update again from time to time.
Fingers crossed and have fun. 🙂 😊
Buen día. El casino Quickwin es el peor que he experimentado. Desde el 23.5. Estoy esperando que me paguen mis ganancias. De repente, después de una semana, querían un documento de identidad, lo tienen ahí desde el jueves pasado y no pasa nada con el espectáculo. El apoyo me hizo sentir que debía esperar, pero ya no quiero esperar más. ¿Qué pasos tomar? El comportamiento del soporte es arrogante y en cuanto a las barras del bono de bienvenida que puse y no recibí ningún bono, no tengo derecho a ello. ¿Qué tipo de comportamiento es este?
Good day. Quickwin casino is the worst I have ever experienced. From 23.5. I'm waiting for my winnings to be paid out. Suddenly, after a week, they wanted an identity document, they've had it there since last Thursday, and nothing is happening with the show. Support made me feel like I should wait, but I don't want to wait anymore. What steps to take? The behavior of the support is arrogant and as for the bars of the welcome bonus I put in and I did not receive any bonus, I am not entitled to it. What kind of behavior is this?
Dobrý den. Kasino quickwin je to nejhorší co jsem kdy zažila. Od 23.5. čekám na vyplacení výhry. Najednou po týdnu chtěli doklad totožnosti ten tam mají od minulého čtvrtka a pořad se nic neděje. Support ze mě děla koště ze mám čekat ,ale já už čekat nehodlám. Jaké kroky udělat? Chování supportu je arogantní a co se tyče uvítacího bonusu vložila jsem a žádný bonus jsem nedostala nemám na nej nárok. Co je tohle za chování?
Hola, probablemente empezaría por los bonos y por tanto desde el final. Los casinos pueden ofrecer o no bonos a los jugadores. Por supuesto, si se trata de algunos bonos de depósito, probablemente yo también me enfadaría.
También es suficiente con que lleves casi dos semanas esperando una selección. Yo diría que no es lo mejor si lo único que obtienes como respuesta es que tienes que esperar. Eso no me satisfaría y no es muy creíble. Sin embargo, me gustaría señalar que 14 días es exactamente el plazo que damos a los casinos para resolver todo lo necesario y enviar el dinero. Esto significa que si aún tienes que hacer la verificación, probablemente no tendrás el dinero hasta que la pases exitosamente.
Entonces, si nada cambia en unos días y llegas a dos semanas, entonces recomendaría el siguiente paso y sería presentar una queja.
¿Crees que todavía puedes tener un poco de paciencia?
Hello, I would probably start with the bonuses and therefore from the end. Casinos may or may not offer bonuses to players. of course, if it is about some deposit bonuses, then I would probably be upset too.
The fact that you have been waiting for a selection for almost two weeks is also enough. I would say that it is not the best if the only thing you get as a response is that you have to wait. That would not satisfy me and it is not very credible. However, I would like to point out that 14 days is exactly the time frame we give the casinos to resolve everything necessary and send the money. This means that if you still have to do the verification, you probably won't have the money until you pass it successfully.
So if nothing changes in a few days where you reach two weeks, then I would recommend the next step and that would be filing a complaint.
Do you think you can still be a little patient?
Ahoj, začal by som asi bonusmi a teda od konca. Kasína majú možnosť ponúknuť hráčom bonusy tak isto ako im ich ponúkať aj nemusia. samozrejme ak sa jedná o nejaké deposit bonusy, potom by som bol asi naštvaný aj ja.
To, že čakáś na výber už pomaly dva týždne je tiež dosť. Povedal by som, že to nie je úplne najlepšie ak jediné čo dosatneš ako dopoveď je, že máš čakať. To by ma neuspokojilo a nie je to moc dôveryhodné. Avšak, chcel by som podotknúť, že 14 dní je presne časový rámec, ktorý kasínam dávame na to, aby vyriešili všetko potrebné a odoslali peniaze. To znamená, že ke´d ešte stále máš urobiť verifikáciu, tak zrejme peniaze nebudeš mať, kým sa ti nepodarí prejsť ňou úspešne.
Takže ak sa nič nezmení za pár dní kde dosiahneš dva týždne, potom by som odporučil ďalší krok a tým bude založenie sťaźnosti.
Myslíš, že to ešte zvládneš byť troška trpezlivá ?
Hola, probablemente empezaría por los bonos y por tanto desde el final. Los casinos pueden ofrecer o no bonos a los jugadores. Por supuesto, si se trata de algunos bonos de depósito, probablemente yo también me enfadaría.
También es suficiente con que lleves casi dos semanas esperando una selección. Yo diría que no es lo mejor si lo único que obtienes como respuesta es que tienes que esperar. Eso no me satisfaría y no es muy creíble. Sin embargo, me gustaría señalar que 14 días es exactamente el plazo que damos a los casinos para resolver todo lo necesario y enviar el dinero. Esto significa que si aún tienes que hacer la verificación, probablemente no tendrás el dinero hasta que la pases exitosamente.
Entonces, si nada cambia en unos días y llegas a dos semanas, entonces recomendaría el siguiente paso y sería presentar una queja.
¿Crees que todavía puedes tener un poco de paciencia?
Hello, I would probably start with the bonuses and therefore from the end. Casinos may or may not offer bonuses to players. of course, if it is about some deposit bonuses, then I would probably be upset too.
The fact that you have been waiting for a selection for almost two weeks is also enough. I would say that it is not the best if the only thing you get as a response is that you have to wait. That would not satisfy me and it is not very credible. However, I would like to point out that 14 days is exactly the time frame we give the casinos to resolve everything necessary and send the money. This means that if you still have to do the verification, you probably won't have the money until you pass it successfully.
So if nothing changes in a few days where you reach two weeks, then I would recommend the next step and that would be filing a complaint.
Do you think you can still be a little patient?
Ahoj, začal by som asi bonusmi a teda od konca. Kasína majú možnosť ponúknuť hráčom bonusy tak isto ako im ich ponúkať aj nemusia. samozrejme ak sa jedná o nejaké deposit bonusy, potom by som bol asi naštvaný aj ja.
To, že čakáś na výber už pomaly dva týždne je tiež dosť. Povedal by som, že to nie je úplne najlepšie ak jediné čo dosatneš ako dopoveď je, že máš čakať. To by ma neuspokojilo a nie je to moc dôveryhodné. Avšak, chcel by som podotknúť, že 14 dní je presne časový rámec, ktorý kasínam dávame na to, aby vyriešili všetko potrebné a odoslali peniaze. To znamená, že ke´d ešte stále máš urobiť verifikáciu, tak zrejme peniaze nebudeš mať, kým sa ti nepodarí prejsť ňou úspešne.
Takže ak sa nič nezmení za pár dní kde dosiahneš dva týždne, potom by som odporučil ďalší krok a tým bude založenie sťaźnosti.
Myslíš, že to ešte zvládneš byť troška trpezlivá ?
Hoy se cumplen 14 días desde la solicitud de desistimiento y exactamente una semana desde la presentación del documento. Probablemente no tenga más remedio que esperar. Así que esperaré y tan pronto como haya algún cambio, pondré la información aquí de inmediato. Gracias por el apoyo, eres muy amable 🙂
Today is 14 days since the request for withdrawal and exactly one week since the document was submitted. I probably have no choice but to wait. So I will wait and as soon as there is any change, I will put the info here immediately. Thank you for the support, you are very kind 🙂
Dnes je to 14 dni od žádosti o výběr a přesně týden od doložení dokladu. Ono mi asi ani nic jiného nezbyde než čekat. Takže budu čekat a jakmile bude nějaká změna dam sem ihned info. Dekuji za podporu jsi moc hodný 🙂
Así que tienes la opción de presentar una denuncia si no quieres dejar nada al azar.
Si decides hacerlo, simplementehaz clic en este enlace ⬅️
Sin embargo, como dijiste, habrá que esperar y ver si todos los documentos están en orden o en qué posición te encuentras. ¿Sigues en contacto con el casino? Probablemente intentaría averiguar más sobre la situación, porque esperar sin respuesta no sería agradable para mí.
De cualquier manera, avíseme si aprende algo nuevo y supongo que la situación se resolverá y saldrá bien.
Te deseo nervios fuertes. 🙂
So you have the option to file a complaint if you don't want to leave anything to chance.
If you decide to do so, justclick on this link ⬅️
However, as you said, it will have to wait and see if all the documents are in order or what position you are in. Are you still in contact with the casino? I would probably try to find out about the situation, because just waiting without an answer would not be pleasant for me.
Either way, let me know if you learn anything new and I guess the situation will be resolved and turn out well.
I wish you strong nerves. 🙂
Máš teda možnosť založiť si sťažnosť ak nechceš nič nechať na náhodu.
Ak by si sa tak rozhodla, stačí kliknúť na tento link ⬅️
Avšak, tak ako si povedal, bude potrebné počkať a zistiť, či sú všetky dokumenty v poriadku alebo v akej pozícii sa nachádzaš. Si s kasínom stále v kontakte ? Asi by som sa snažil sa informovať o situácii, pretože len čakať bez odpovede by pre mňa nebolo príjemné.
Tak či onak, daj vedieť ak sa dozvieš niečo nové a hádam sa situácia vyrieši a dobre dopadne.
Želám pevné nervy. 🙂
Esta es la respuesta de hoy, como todos los días durante los últimos 14 días.
Al verificar su cuenta, puedo confirmar que su retiro está en cola para ser procesado por nuestro departamento de finanzas.
Lamentamos sinceramente que aún no haya recibido sus fondos. No queríamos hacerte esperar.
Y acabo de enviar un recordatorio a Finanzas en su nombre para acelerar el proceso.
Nuestro departamento de finanzas está al tanto de su retraso en el retiro. Debido al gran volumen de solicitudes, todos nuestros pagos se retrasan.
Le pedimos que nos dé más tiempo e intentaremos procesar su solicitud de retiro lo antes posible y enviarle la actualización por correo electrónico lo antes posible.
Todos los días los molesto y los presiono a propósito y no tiene ningún sentido.
Otra respuesta al hecho de que llevo 14 días esperando para elegir.
He enviado su solicitud a nuestro equipo de finanzas. Ellos lo comprobarán por ti. Le pedimos que nos lo proporcione en algún momento y debería recibir una actualización por correo electrónico de nuestro equipo de finanzas lo antes posible.
Lo mismo una y otra vez.
This is today's answer, just like every day for the last 14 days.
Upon checking your account, I can confirm that your withdrawal is queued for processing by our finance department.
We sincerely apologize that you have not received your funds yet. We didn't want to keep you waiting.
And I've just sent a reminder to finance on your behalf to expedite the process.
Our finance department is aware of your withdrawal delay. Due to the high volume of requests, all of our payouts are delayed.
We ask that you give us more time and we will try to process your withdrawal request as soon as possible and send you the update via email as soon as possible.
Every day I annoy them and push them on purpose and it doesn't make any sense.
Another answer to the fact that I have been waiting for 14 days to choose.
I have forwarded your request to our finance team. They will check it for you. We ask that you give it to us sometime and you should receive an email update from our finance team as soon as possible.
Just the same thing over and over again.
Toto je dnesni odpoved tak jako kazdy den uz poslednich 14dni.
Při kontrole vašeho účtu mohu potvrdit, že váš výběr je ve frontě na zpracování naším finančním oddělením.
Upřímně se omlouváme, že jste dosud neobdrželi finanční prostředky. Nechtěli jsme tě nechat čekat.
A vaším jménem jsem právě poslal upomínku finančnímu oddělení, aby vám proces urychlilo.
Naše finanční oddělení si je vědomo vašeho zpoždění výběru. Kvůli velkému množství žádostí jsou všechny naše výplaty zpožděny.
Žádáme vás, abyste nám věnovali více času a my se pokusíme zpracovat vaši žádost o výběr co nejdříve a co nejdříve vám zašleme aktuální informace prostřednictvím e-mailu.
Každý den je otravuju a prudim schvalně a nemá to zadny vyznam.
Další odpověď na to že čekám už 14 dní na výběr .
Vašu žiadosť som postúpil nášmu finančnému tímu. Budú to kontrolovať za vás. Žiadame vás, aby ste nám to niekedy dali a mali by ste čo najskôr dostať e-mailom aktualizáciu od nášho finančného tímu.
Prostě pořád to samé dokola.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
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