Son las mismas semanas que llevo yo intentando cerrar la cuenta por adicción al juego y debe de ser un casino de lo más responsable y juego limpio en todos los sentidos en ironía claro no me fío son un fraude engañan y estafan a sus jugadores y no cierran la cuenta a jugadores con adicción al juego eso hace sospechar que es estafa y los jugadores están desprotegidos.
He solicitado 3 reintegros por un total de 1410 euros. He revisado si hacía falta enviar algún dato más y la página indica que disponen de todos los datos necesarios. Los retiros se quedan pendientes de verificar y desde el chat me indican que pueden pasar hasta 3 días (aunque especificaron que solía ser menos) pero, ya han pasado estos días en dos de los tres reintegros y no tengo noticia alguna. He intentado volver a contactar por chat y no funciona el acceso. Sin embargo para hacer ingresos no ponen problema alguno. Intento poner una queja desde casino gurú pero me da error de captcha
Buenas noches a todos, esta noche creo que me han estafado completamente.. Espero que alguno de ustedes pueda ayudarme.
sitio en cuestión Revolutioncasino.com
cuenta de correo en cuestión:
Convierto 50 monedas ganadas con depósitos en un bono de €5 que como requisito tenía un valor de repetición total de €200, jugando llego a tener unos €311 y cuando respeto el último euro para el requisito de conversión en dinero real me sale un mensaje del sistema que dice "has respetado los requisitos del bono aquí son €25 en dinero real" y reinicia los 311 para hacerme calcular los 25, una locura.
El soporte no me responde y ni siquiera me sale el mensaje "caso tomado a cargo" por favor ayudenme
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