Hola,
Lamentablemente, solo podemos adivinar cuál es el problema. El soporte o un gestor debería explicar específicamente por qué se retrasa el retiro. Lamentablemente, no llegaremos muy lejos sin una sola pista. Así que pregunto directamente: ¿alguien te ha dicho algo específico sobre esto? Si tuviéramos que empezar a especular, lamentablemente serían una serie de preguntas para empezar, por ejemplo:
¿Tienes una cuenta verificada? ¿Has realizado algún retiro? ¿Has usado el mismo método de pago? Y así sucesivamente. Puede que ahora suene tonto con todas estas preguntas, pero el casino debería explicarlo claramente. Una semana es mucho tiempo para mí.
Podemos ayudarle ahora mismo permaneciendo aquí en el foro hasta que pase el tiempo mencionado en la queja y durante ese período de espera, digamos, intentaremos descubrir la causa o encontrar algo útil.
Creo que a todos nos encantaría saber más aquí, así que háganoslo saber.
Hi,
Unfortunately, we can only guess what the problem is here. Support or a manager should specifically explain why the withdrawal is delayed. Unfortunately, we won't get very far without a single clue. So I'll ask straight away, has anyone told you anything specific about this? If we were to start speculating, it would unfortunately be a set of questions to get you started - for example:
Do you have a verified account, have you ever made a withdrawal, have you used the same payment method? And so on. It may sound silly now with all these questions, but the casino should really explain it clearly. A week is a long time for me.
We can help you right now by staying here on the forum until the time mentioned in the complaint has passed and during that waiting period, let's say, we will try to uncover the cause or find anything useful.
I think we'd all love to know more here, so let us know.
Ahoj,
bohužel my si tady můžeme spíše jen tipovat, v čem je problém. Podpora nebo manager by měl knkrétně vysvětlit, proč je výběr zpožděný. Bez jediné indície se bohužel moc daleko nedostaneme. Čili se zeptám rovnou, řekl Ti k tomu někdo něco konkrétního? Pokud bychom měli začít spekulovat, bude to bohužel zase sada otázek na rozjezd - např.:
Máš ověřený účet, už jsi někdy vybíral, použil si stejnou platební metodu? A tak dále. Možná to teď zní se všemi těmi otázkami hloupě, ale opravdu by to mělo jasně vysvětlit casino. Týden už je za mě dlouhá doba.
Můžeme Ti pomoci momentálně tak, že budeme tady na fóru v kontatu, dokud neuplyne doba zmíněná ve stížnosti a během toho řekněme čekání se pokusíme odhalit příčinu nebo najít cokoliv užitečného.
Myslím, že se tady všichni rádi dozvíme víc, tak dej vědět.
Traducción automática:
