Tema general sobre RioBet Casino (página 7)

Dicen que tienen problemas con el proveedor de pagos, esto ya pasó antes y dijeron que ya lo habían solucionado. Han pasado 3 días y no tengo dinero en mi cuenta. El método de retiro que uso es pix.

Tal vez deberías intentar consultar también con tu proveedor de pagos. ¿Ya lo has hecho?

Ojalá que pronto encuentres algunas respuestas. Estamos aquí si necesitas ayuda.

No tengo problema con el proveedor de pago, el problema es con el casino que nos está estafando, esto es una chorrada evidente. Ahora me han cancelado el retiro y me han pedido que lo vuelva a solicitar, han pasado 4 días y hasta ahora nada, y el monto del retiro es bajo, así que no les importa, total falta de respeto al jugador. Y hay otra cosa: si aceptan depósitos en pix, hay que pagar por pix también, como ya he recibido otras veces y juego en otros casinos.

Ai es impresiones

huellas dactilares

Sólo espero que puedan arreglar todo pronto.

¿Ya has solicitado nuevamente el retiro?

Por favor, ten en cuenta que si deseas presentar una reclamación, no dudes en hacerlo. Nuestro equipo de reclamaciones se ocupará de ello siempre que sea posible para ayudarte.

He intentado poner una reclamación, pero no puedo. Cuando llego a la última, la página vuelve al principio. No sé por qué. Respecto a mi baja. La he vuelto a solicitar y nada. Han pasado 5 días y las respuestas del chat son las mismas. Os mando las capturas de pantalla de la conversación de hoy

Hola Los

Hola,

¿Está experimentando problemas con el formulario de envío de quejas de Casino Guru?

Algunas cosas que podrían ayudar:

Intente hacerlo en modo incógnito o borre todas las cookies + archivos temporales en su navegador + desactive todos los complementos del navegador que tenga instalados.

prueba un navegador completamente diferente

prueba con un dispositivo diferente

Si nada de esto funciona para usted, capture un video, agregue la hora precisa del incidente y su IP, y envíelo a

Esperaré tu actualización.

Según esta conversación, diría que esperas una respuesta diferente para las mismas preguntas. Intenta centrarte en otra cosa y dales algo de tiempo. Los trabajadores del chat no te darán más detalles de todos modos. En cambio, intenta luchar contra tu frustración. ¿Tienes un deporte o una serie de televisión favoritos? Distraer tu mente puede ayudarte a sentirte menos ansioso.

¿Hacerlo de forma anónima? Es extraño, podrías ser más específico y presentarme esta queja.

No hagas la denuncia de forma anónima, no es lo que quería decir Radka.

Envíalo desde una ventana de incógnito en tu navegador. A veces ayuda a evitar los problemas que has descrito, ya sabes. También borra la memoria caché y las cookies de tu ordenador.

Intenta seguir todos los consejos que Radka escribió en su publicación y, si nada funciona, envíanos un correo electrónico con el vídeo del problema.

Juntos encontraremos la solución, no te preocupes.

Hola, me acaban de depositar mi retiro después de 6 días. Resuelto, simplemente no juegues más y baja la calificación de este casino allí, porque son muy enrevesados.

Me alegro de que ahora hayas conseguido el dinero.

En realidad, les damos a los casinos 14 días para proceder con los pagos, por lo que 6 días no es motivo para bajar la calificación de ningún casino, ¿sabes?

El índice de seguridad en realidad se reduce sólo si un jugador presenta su queja y esta no se resuelve.

Pero si quieres saber más sobre cómo revisamos los casinos en línea, no dudes en leerlo en nuestro artículo .

Y si lo deseas, puedes hacernos cualquier pregunta.

Alguien q haya cobrado en riobet yo deposite con mi tarjeta eh hice el cobro pero me da fallo pregunto en riobet y no me dan una respuesta en concreto si no que vuelva hacer el mismo proceso q ya me dio fallo

¿Puedo preguntar qué tipo de mensaje de error te da y si después de intentarlo nuevamente se resolvió, por favor?

Gracias, sinceramente en mi punto de vista me parece demaciado tiempo pues yo les pago en el momento si no tengo para depositar no juego, me parece molesto tanto tiempo la verdad pareciera q lo hacen intencional para q uno se lo juego, asta ponen la opcion devolver y sinceramente no soy primea persona que se queja de esto con Riobet estaba viendo las reseñas, es la misma queja. Pues al final me lo termine jugando. Deberian de cambiar el tiempo de espera, todos pagamos en el momento, porque razon el casino tiene que darse su tiempo para hacerlo, me parece algo muy injusto..

De igual forma gracias Romi por su atencion, les agradezco mucho su tiempo.

Saludos

Creo que el tiempo de espera, como podría llamarlo, depende de la situación. A veces es necesario realizar las comprobaciones; otras veces el casino necesita esperar a que el jugador envíe los documentos en el formato correcto, o envía algunos documentos con información faltante.🤷‍♀️

Por supuesto, entiendo que todo el mundo quiere recibir sus ganancias lo antes posible, pero a veces hay que tener más paciencia. Y hablo en general, claro.

¿No lo crees?🤔

Entiendo, pero en mi caso mi cuenta esta verificada, disculpen pero asi como son de agiles para cobrar deberian de serlo para pagarle a los clientes, no le veo sentido nuestros pagos son en el momento, solo solicito que se pongan en lugar del cliente. Es lo mas justo.

Muchas gracias

Seguramente tu punto es comprensible y entiendo que te gustaría que te pagaran de inmediato. Solo que a veces puede ocurrir un error y tal vez ni siquiera sea culpa del casino. ¿Entiendes a qué me refiero?

¿Cómo va tu retiro ahora, si se me permite la pregunta?