Tema general sobre RoboCat Casino (página 14)

La queja ya está presentada, veo en este hilo que son bastante malos para pagar, tendré paciencia y seguiré insistiendo.

Veo que nuestro equipo ya ha comenzado a trabajar en su queja, así que por favor, responda a las preguntas adicionales siempre que sea posible. La queja seguirá adelante y esperamos que pronto podamos obtener más información.

Y si hay alguna novedad por parte del casino, no duden en hacérnosla saber.

Yo sigo esperando mis retiros, desde el día 22, y el problema que todavía tengo saldo para tener que solicitar mas retiros, esto es increíble

Espero que pronto nuestro equipo de quejas pueda ponerse en contacto con el casino con respecto a su caso.

Por favor, aguanta.

Yo no pienso ni ceder ni gastar ni un €, espero que todo se resuelva pronto

Para darte esperanza, me pagaron hoy, buena suerte para ti.

Gracias, cuánto tiempo tardaron en pagarte y que cantidad, si no te importa decírmelo. Gracias

El retiro fue a partir del 30 de julio, pagado hoy, sin dinero de bonificación, solo dinero real. No te rindas, no juegues, obtén tu dinero y nunca vuelvas a jugar allí.

Qué bueno que lo solucionaron en BetAlice.

Hoy hacen 18 días desde que solicité mis retiros, he contactado nuevamente a través del chat y me dicen que el retraso se ha producido por solicitar varios retiros tan seguidamente, que el departamento de finanzas comunica que mis retiros han pasado todos los procesos de verificación y que en los próximos días hábiles se procesarán. Espero que se así, ya diré que pasó

Esperaremos tus actualizaciones. Ojalá solo sean buenas noticias.

Buenas noches. Gané 2500 € en el casino Robocat. He solicitado tres retiros: el primero el 8/3/2025, el segundo el 8/5/2025 y el tercero el 8/6/2025. Han pasado cuatro días desde mi solicitud y el casino se disculpa por la demora, ya que el tiempo máximo de espera para los retiros es de tres días. Los presiono con mensajes y correos electrónicos para que me devuelvan el dinero. Me responden amablemente, diciéndome que tenga paciencia y que tienen mucha carga de trabajo y retiros. He leído que este casino en particular se lo hace a mucha gente y temo perder mi dinero o que cada retiro que haga tarde semanas o incluso meses. Mis retiros aún se están procesando y no han sido aprobados, a pesar de que han pasado cuatro días.

Me temo que no podré satisfacerte, pero puedes consultar las publicaciones de otros jugadores.😥

Este casino no es el más rápido a la hora de pagar dinero a otros jugadores y también puede experimentar retrasos.

Si me dijeran que tuviera paciencia, me prepararía para el hecho de que podría tardar hasta dos semanas.

Ese es exactamente el tiempo que les damos a los casinos para resolver todo lo que necesita ser resuelto y enviar el dinero al jugador.

Si eso no sucede, puedes presentar una reclamación ante nosotros y nuestro equipo intentará ayudarte con tu situación.

Sin embargo, ¿era necesario verificarlo usted mismo?

¿Jugaste con bono o no?

Ten paciencia insiste, yo llevo casi 3 semanas esperando, ayer me dijeron que mis retiros habían pasado el proceso de verificación y que en los próximos días hábiles los recibiré, cuando pasen 14 días como bien Jaroslav presenta una queja y te ayudarán. Muchas suerte

Mi cuenta no requiere verificación. Tampoco me dan dinero extra.

Muchas gracias por la información, mi hermano. Seguiré insistiendo, por supuesto.

Recibí el primer retiro en 5 días. Justo ahora.

Pues ya has recibido más que yo 😭😭

¿Cuánto tiempo llevas esperando?

El domingo hace 3 semanas , pero me dijeron ayer que en estos dias lo recibiría, ya tengo una queja presentada, espero que se así