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Información generalBonosReseñas de usuarios23Índice de seguridadOpinión405Métodos de pago43
Reseña de RoboCat Casino
En esta reseña, nuestro equipo de analistas independientes ha sometido a RoboCat Casino a un exhaustivo análisis de sus puntos fuertes y débiles utilizando nuestra metodología de reseña de casinos. El análisis de las licencias, las Condiciones Generales de Uso, las quejas de los jugadores, los límites, el servicio de atención al cliente y otros elementos esenciales ha permitido que nuestro equipo pueda juzgar la seguridad y honradez del casino, y determinar si se trata de un casino seguro y legal o si podría causar problemas a los jugadores.
Gracias a sus hallazgos, hemos calculado el índice de seguridad del casino, que es la puntuación que hace referencia a la seguridad e imparcialidad de los casinos online. Cuanto mayor es el índice de seguridad, mayor es la probabilidad de que puedas jugar y cobrar las ganancias sin sobresaltos. RoboCat Casino tiene un índice de seguridad superior a la media (7.5), lo que significa que es una opción aceptable para algunos jugadores, pero que hay casinos con una valoración mejor en cuanto a seguridad y juego justo. Lee toda nuestra reseña de RoboCat Casino para tomar una decisión informada sobre si este casino es el más adecuado para ti.
¿Es RoboCat Casino un casino honrado y seguro? Te explicamos el índice de seguridad
A la hora de determinar el índice de seguridad de un casino, utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta los datos recopilados que hemos utilizado en nuestra reseña. Por lo general, esto incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.
Hemos examinado y analizado detenidamente las Condiciones de Uso de RoboCat Casino como parte de nuestra reseña de RoboCat Casino. Hemos constatado que algunas reglas o cláusulas son injustas y, por lo tanto, consideramos que las condiciones generales también son un poco injustas. Las reglas injustas o predatorias podrían utilizarse para no pagar a los jugadores las ganancias obtenidas de forma legítima. Por ello, y teniendo en cuenta nuestras averiguaciones, si decides jugar en este casino, te recomendamos que procedas con cautela.
Según los cálculos que hemos realizado y la información recopilada, RoboCat Casino es un casino online muy grande. En relación con su tamaño, ha recibido quejas con un número muy bajo de pagos denegados (o no ha recibido ninguna reclamación). Como los casinos más grandes suelen recibir un mayor número de quejas, ya que tienen más jugadores, tenemos en cuenta tanto el tamaño del casino como la opinión de los jugadores.
No hemos encontrado RoboCat Casino en ninguna lista de negra de casinos relevante. Si un casino aparece en una lista negra como la lista negra de Casino Guru, esto podría significar que ha tratado mal a sus clientes. Cuando busques un casino online en el que jugar, creemos que es muy importante que no te tomes este hecho a la ligera.
Todo ello, combinado con otros factores que hemos tenido en cuenta en nuestra reseña, hacen que RoboCat Casino tenga un índice de seguridad de 7.5, que es un valor por encima de la media. Es probable que este casino cumpla con los requisitos de algunos jugadores, pero si buscas una experiencia de juego online justa encontrarás otras opciones más adecuadas.
Nota: según nuestros registros, RoboCat Casino está relacionado con 6 casinos online más. Como conocemos el vínculo que existe entre estos casinos, también tenemos en cuenta las características de los demás casinos del grupo al calcular el índice de seguridad de RoboCat Casino. La relación entre estos casinos nos lleva a concederle un índice de seguridad superior al que habría tenido por su cuenta.
Condiciones de uso de RoboCat Casino
Analizamos minuciosamente las Condiciones de uso de todos los casinos que reseñamos para comprobar que sean justas. En las Condiciones de uso de varios casinos, encontramos reglas que consideramos injustas o abusivas, ya que permiten que los casinos no estén obligados a abonar las ganancias a los jugadores.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de RoboCat Casino son algo injustas
Nota: si quieres conocer nuestra opinión sobre las Condiciones de uso, haz clic aquí.
Reclamaciones de jugadores relacionadas con RoboCat Casino
Nuestra metodología de evaluación de los casinos pone un gran énfasis en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas a los que se enfrentan los jugadores y el enfoque que adoptan los casinos para resolverlos. Cuando calculamos el índice de seguridad de cada casino, tenemos en cuenta todas las quejas que nos habéis enviado a través de nuestro centro de resolución de quejas, así como las que encontramos en otras fuentes.
Actualmente tenemos 0 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 7 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 985 puntos negros en total, de los cuales 985 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Opiniones de los usuarios y valoración de RoboCat Casino
Casino Guru ofrece a los usuarios una plataforma para que valoren y reseñen casinos online y para que compartan sus opiniones y experiencias. A partir de esta información, calculamos la puntuación general de los usuarios, que puede ser desde terrible a excelente.
Tras analizar las 23 reseñas de usuario que ha recibido RoboCat Casino, hemos decidido darle una valoración mala. Las reseñas están disponibles en la sección de Reseñas de usuario de esta página.
Nota: ten en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no sean siempre un fiel reflejo de la calidad del casino. Algunas de estas reseñas podrían ser falsas y escritas con el único fin de mejorar la puntuación global de las opiniones de los usuarios. Otras reseñas podrían ser obra de jugadores insatisfechos que las escriben con el único fin de empeorar la puntuación del casino. Si bien nos esforzamos en descartar esas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma imparcial, no tenemos en cuenta estas opiniones cuando determinados el índice de seguridad del casino.
RoboCat Casino: información y licencias
RoboCat Casino tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $20,000,000. Esto significa que se trata de un casino online de tamaño medio según nuestro sistema de categorías.
RoboCat Casino tiene una licencia de juego de Comoras concedida por Anjouan Gaming.
Sobre los métodos de pago y los límites de retirada y de ganancia
Los casinos online suelen fijar límites del importe que pueden ganar o retirar los jugadores. Si bien son tan elevados que no afectarán a la mayoría de los jugadores, varios casinos imponen límites de retirada o de ganancias bastante restrictivos. Por eso siempre los comprobamos al reseñar un casino. La tabla que hay a continuación, muestra los límites de ganancias y de retirada del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
500 EUR al día
Sin límite de ganancias
3.500 EUR al mes
500 USD al día
3.500 USD al mes
5.000 NOK al día
35.000 NOK al mes
750 CAD al día
5.250 CAD al mes
800 AUD al día
5.250 AUD al mes
160.000 HUF al día
1.050.000 HUF al mes
500 CHF al día
3.500 CHF al mes
12.500 CZK al día
87.500 CZK al mes
1.000 NZD al día
6.500 NZD al mes
2.000 PLN al día
15.750 PLN al mes
Nota: existe la posibilidad de que algunos de los métodos de pago disponibles no permitan realizar depósitos y retiradas de dinero. Además, puede ser que algunos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y servicio de atención al cliente disponibles
Al reseñar casinos online, recopilamos información sobre su servicio de atención al cliente y las opciones de idioma. La tabla que verás a continuación recoge información sobre los idiomas que ofrece RoboCat Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Eslovaco
24/7
Inglés
24/7
Español
24/7
Portugués
24/7
Alemán
24/7
Alemán
24/7
Finlandés
24/7
Italiano
24/7
Checo
24/7
Griego
24/7
Francés
24/7
Polaco
24/7
Croata
24/7
Neerlandés
24/7
Esloveno
24/7
Árabe
24/7
Húngaro
24/7
Noruego
24/7
Nuestro equipo se puso en contacto con el servicio de atención al cliente durante el proceso de reseña para formarse una idea de la calidad del servicio. La misión del servicio de atención al cliente es ayudarte con cualquier problema relacionado con el proceso de registro en RoboCat Casino, la cuenta de jugador, los reintegros, etc., por lo que tiene una gran importancia para nosotros. A juzgar por las respuestas recibidas, consideramos que el servicio de atención al jugador de RoboCat Casino es correcto.
Tragaperras y juegos de casino en RoboCat Casino
En RoboCat Casino puedes disfrutar de estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Juegos de mesa, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece títulos de 98 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, GameArt, Endorphina, PariPlay, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Betgames, FBM Digital Systems., Turbo Games, Platipus, Amigo Gaming, Spinmatic, Apollo Games, G Games, NetGaming, OneTouch, Kiron Interactive, Casino Technology, Revolver Gaming, On Air Entertainment, Mascot Gaming, Amusnet (EGT), PlayPearls, Givme Games, PGsoft (Pocket Games Soft), Ela Games, OctoPlay, Skywind Group, Caleta Gaming, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, 3 Oaks Gaming, Shady Lady, Vibra Gaming, Spinberry, 7777 gaming, Smartsoft Gaming, Swintt, Felt Gaming, Tequity, BF Games, Spribe, Gamomat, Arcadem, CandleBets, Betsolutions, Bally Wulff, SlotMill, Onlyplay, Bombay Live, Salsa Technology, Oryx Gaming, Gaming Corps, VoltEnt, Leap Gaming, Ortiz, Gamebeat, Kajot, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Fazi, Zitro, Gamzix, Kalamba Games, Golden Hero, Apparat Gaming, Clawbuster, Rogue Gaming, Hacksaw Gaming, Solidicon, Ruby Play.
Códigos y ofertas de bonos de RoboCat Casino
Los casinos online ofrecen incentivos en forma de bonos para animar a los jugadores nuevos y existentes para que creen una cuenta o sigan jugando. Los bonos sin depósito y los bonos de depósito son las dos categorías más habituales. Sin embargo, mientras los bonos de depósito solo se conceden una vez a los jugadores que hacen un depósito, los bonos sin depósito y los de spins gratis no obligan a hacer un ingreso. Aun así, los casinos también ofrecen otro tipo de promociones, como los códigos de bonos, los bonos de bienvenida y los programas de fidelidad.
A día de hoy, nuestra base de datos contiene 1 bono de RoboCat Casino:
100% hasta 500 $ y 200 spins extra (0,1 $/spin)
Ten en cuenta que es posible que algunas ofertas solo estén disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Si quieres obtener más información y comprobar qué bonos tienes a tu disposición, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.
Consulta todos los bonos que ofrece RoboCat Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
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Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios
(23)
Reseñas de los usuarios de RoboCat Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en RoboCat Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Mala
Reseñado por 23 usuarios
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CASINO DE TERROR BASURA Se desaconseja totalmente cualquier depósito. Perdí 240 euros hace unos meses y recibí un reembolso del 10 por ciento AUTOMÁTICAMENTE. Cuando realicé depósitos posteriores de aproximadamente la misma cantidad, siempre me dijeron que mis reclamos de devolución de efectivo NO se habían cumplido. Las quejas o los cierres de cuentas no reciben respuesta, o solo respuestas superficiales. Después de seis meses, por fin recibí respuesta a una queja a través de Trustpilot. Luego fue RECHAZADO OTRA VEZ en el chat con el motivo de que no había pagado nada en los últimos 2 meses. Solo puedo decir que tuve suerte de no recibir ningún pago. Leer las reseñas aquí sobre esto me da asco.
HORROR CASINO JUNK Any deposit is STRONGLY discouraged. I lost 240 euros a few months ago and received 10 percent cash back AUTOMATICALLY. When I made subsequent deposits of approximately the same amount, it was always said that my cash back claims had NOT been met. Complaints or account closures are either not responded to, or only with blah blah. After 6 months, I finally received a response to a complaint via Trustpilot. Afterwards it was REJECTED AGAIN in the chat with the reason that I hadn't paid anything in the last 2 months. I can only say I was lucky that I never received a payout. Reading the reviews here about this just makes me sick.
GRUSEL CASINO SCHROTT Von jeglicher EINZAHLUNG ist DRINGEND ABZURATEN. Hatte vor ein paar Monaten 240 Euro verloren und auch korrekt 10 Prozent cash back AUTOMATISCH erhalten. Bei den Einzahlungen danach auch in ca. Gleicher Höhe hieß es dann immer die cash back Ansprüche wären NICHT erfüllt. Auf Beschwerden oder konto SCHLIESSUNGEN wird nicht oder nur mit BLA BLA geantwortet. Nach 6 MONATEN kam dann mal auf eine Beschwerde über trustpilot einr Antwort auf Regulierung. Anschließend wurde diese im Chat WIEDER ABGELEHNT mit der BEGRÜNDUNG ich hätte ja in den LETZTEN 2 MONATEN NIX MEHR EINGEZAHLT. Da kann ich nur von GLÜCK SAGEN das es niemals zu einer AUSZAHLUNG gekommen ist. Wenn ich hier die Bewertungen diesbezüglich lese kann einem NUR SCHLECHT WERDEN.
El casino menciona el tiempo de retiro en sus términos y condiciones. Indica 3 días hábiles. Llevo esperando mi dinero desde el 23 de septiembre de 2025. El equipo de soporte se disculpa y prioriza el retiro, pero no ha sucedido nada. ¿Pueden ayudarme? Tan pronto como tenga noticias, seguiré una actualización.
The casino refers to the withdrawal time in its terms and conditions. It states 3 business days. I've been waiting for my money since September 23, 2025. Support apologizes and prioritizes the withdrawal, but nothing has happened. Can you help? As soon as I have news an update will follow
Das Casino bezieht sich bei der Dauer der Auszahlung auf die AGB. Hier sind 3 Werktage angegeben. Ich warte nun seit dem 23.9.25 auf mein Geld. Der Support entschuldigt sich, priorisiert die Auszahlung aber nichts passiert. Können sie helfen? Sobald ich Neuigkeiten folgt ein Update
Llevo dos semanas esperando tres pagos. El soporte es completamente inútil y está atrapado en su guion. A menudo siento que estoy hablando con una pared. No responden a las preguntas y los chats simplemente se cierran cuando uno se cansa. Todo esto me provocó un bloqueo y, de repente, me bloquearon por autoprotección con una solicitud de pago de 1500 € y un saldo de 700 €. Es una auténtica broma, no busca ninguna solución. No respondieron a los correos electrónicos en 5 días. Lamentablemente, no hay nada que los diferencie de otros casinos, salvo que tienen los tiempos de espera más largos para los pagos. Si no cumplen con sus propios términos y condiciones, no hay razón para ganar clientes. Conozco otros casinos que pagan inmediatamente y no solo criptomonedas, por eso no volvería a jugar aquí, solo genera problemas y frustración, si se encuentra una solución, se puede hacer algo con la calificación, pero en general fue la peor experiencia con un casino que he tenido, preferiría haber perdido todo y haber estado preparado para el hecho de que no tengo dinero.
I've been waiting for 2 weeks for 3 payouts. Support is downright useless and trapped in their script. I often feel like I'm talking to a wall. Questions aren't answered and chats are simply ended when you're fed up. All of this caused me to crash and suddenly I was blocked for self-protection with a €1,500 requested payout and a €700 balance. That's a real joke, no solution oriented at all. No response to emails in 5 days. Unfortunately there's nothing that sets them apart from other casinos apart from the fact that they have the longest waiting times when it comes to payouts. If they can't adhere to their own terms and conditions there's no reason to win customers. I know other casinos that pay out immediately and not just crypto, that's why I wouldn't play here again, it just leads to problems and frustration, if a solution is found then something can be done about the rating but overall it was the worst experience with a casino that I have ever had, I would rather have lost everything and been prepared for the fact that I have no money.
Ich warte seid 2 Wochen auf 3 Auszahlungen Support ist regelrecht nutzlos und in ihrem Skript gefangen oftmals habe ich das Gefühl ich spreche gegen eine Wand , Fragen werden nicht beantwortet Chats werden einfach beendet wenn man keine Lust mehr hat . Dies alles hat mich dazu gebracht crashout zu gehen und zack wurde ich aus selbst Schutz gesperrt mit 1500 € beantragter Auszahlung und 700€ Balance das ist wirklich ein Witz null Lösungsansatz orientiert . Auf Mail seid 5 Tagen keine Antwort . Leider gibt es nichts was sie von anderen Casinos abhebt außer das sie die längste warte Zeit haben wenn es um Auszahlungen geht , wenn sie ihre eigenen Geschäftsbedingungen nicht einhalten können gibt es auch kein Grund Kunden zu gewinnen . Ich kenne andere Casinos die sofort auszahlen und nicht nur crypto deshalb würde ich nicht erneut hier spielen führt nur zu Problemen und Frust , falls eine Lösung herbei treten sollte kann man eventuell was an der Bewertung machen aber im Großen und Ganzen ist es das schlechteste Erlebnis mit einem Casino gewesen was ich jemals hatte lieber hätte ich alles verloren mich drauf eingestellt ich kein Geld habe.
Anuncian depósitos y retiros instantáneos a través del proveedor "Fun ID" (ahora PlayID). Sin embargo, si ganas algo allí, los retiros se bloquean inmediatamente y ni siquiera puedes hacer clic en nada. También cerré mi cuenta, pero ¿sigo recibiendo correos electrónicos/SMS con bonificaciones? ¡Casino mal organizado, fraudulento y sucio!
They advertise instant deposits and withdrawals through the 'Fun ID' (now PlayID) provider. However, if you win something there, the withdrawals are immediately blocked, and you can't even click on anything. I also closed my account, but I'm still receiving emails/SMS with bonuses?! Poorly organized, fraudulent, dirty casino!
Sie machen Werbung mit sofortigen Ein- und Auszahlungen über den 'Fun ID' (now PlayID) Anbieter. Wenn man dort was gewinnt, werden die Auszahlungen aber sofort geblockt, man kann gar nichts anklicken. Ich habe meinen Account auch schließen lassen, mir werden aber trotzdem noch Mails/SMS mit Boni geschickt?! Schlecht organisiertes betrügerisches Dreckscasino!
Sitio web completamente fraudulento. Después de jugar un par de meses, subí de nivel VIP. Me dijeron que los retiros serían más grandes y rápidos para los jugadores con un nivel VIP más alto. Llegué al nivel 4 de 5. Deposité aproximadamente 3000 y finalmente conseguí una pequeña ganancia. Intenté retirar $2400, pero me dijeron que solo podía retirar $1600 al día. Eso es lo que consideran límites VIP de nivel superior. Me dijeron que hasta 3 días hábiles. Pregunté si podían desactivar la función de retiro reverso porque me preocupaba cancelar y jugar los fondos como un ludópata, pero me dijeron que no. Por supuesto, luego lo perdí y me dijeron que era mala suerte. Manténganse alejados de este sitio y de todos los casinos asociados vinculados a PlayID; son estafas totales.
Complete and utter scam site. After playing for a couple months moved up the vip levels. Was told bigger and faster withdrawals for higher vip players. I got too level 4 out of 5. I deposited approx 3k and finally got a little win and tried too withdraw $2400 only too be told I could only withdraw $1600 a day. Thats what they consider higher level vip limits. Was told up too 3 business day. I asked if they could disable the reverse withdrawal feature because I was concerned i would cancel and play the funds as a gambling addict would but they said no. Of course I then lost it and they literally said bad luck. Stay away from this site and all associated casinos linked too playID they are complete scams
Permite depósitos de dinero real
Allows real money deposits
No permite retiros de dinero real fácilmente
Does not allow real money withdrawals easily
Mal programa vip
Bad vip program
El monto a retirar se calcula en función de los montos depositados
Withdraw amount is calculated based on amounts deposited
Es el peor casino del mundo. Hacen todo lo posible para evitar que los jugadores reciban su dinero. Además, se niegan a responder preguntas sobre quién es el licenciante. Una señal de alerta absoluta.
No entiendo cómo este casino tan miserable consigue tantos puntos en Casinoguru. Prácticamente no hay clientes satisfechos. No juegues aquí bajo ninguna circunstancia.
It's the worst casino in the world. They're doing everything they can to prevent players from receiving their money. They also refuse to answer questions about who the licensor is. An absolute red flag.
I can't understand how this miserable casino gets so many points on Casinoguru. There are virtually no satisfied customers. Don't play here under any circumstances.
Es ist das schlechteste Casino der Welt. Es wird mit allen Mitteln versucht zu verhindern dass Spieler ihr Geld erhalten. Zusätzlich werden Antworten verweigert auf die Frage wer der Lizenzgeber ist. Ein absolutes Red Flag Zeichen.
Für mich unverständlich wie dieses miserable Casino bei Casinoguru so viele Punkte erhält. Es gibt faktisch keine zufriedenen Kunden. Spielen Sie hier auf keinen Fall.
Nada
Nothing
Nichts
Los pagos se retrasan deliberadamente
Payouts are deliberately delayed
Auszahlungen werden bewusst verzögert
Los pagos están severamente limitados
Payouts are severely limited
Auszahlungen werden stark begrenzt
El soporte no responde preguntas sino solo con frases estándar
The support does not answer questions but only with standard phrases
Der Support antwortet nicht auf gestellte Fragen sondern ausnahmslos mit Standardfloskeln
Quizás el peor casino en el que he jugado. El dinero tardó dos meses en llegar, lo que prácticamente te obliga a volver a jugar. El soporte es pésimo y las ofertas que ofrece nunca llegan.
Perhaps the worst casino I've ever played, the money took 2 months to come in, essentially forcing you to play it again. The support is unbelievably bad and the offers it gives never come through
Mi experiencia con RoboCat Casino fue extremadamente frustrante y estresante. Recibí tres solicitudes de retiro por un total de 1500 €:
500 € a Bitcoin (enviado el 15/04/2025)
500 € a Revolut (enviado el 16/04/2025)
500 € a Revolut (enviado el 17/04/2025)
Solo después de más de tres semanas de retrasos, seguimientos repetidos y quejas formales, finalmente recibí todo mi dinero. Durante todo este tiempo, el soporte me ofreció garantías vacías como "su retiro se procesará en breve", sin cumplirlas.
Peor aún, contacté con PAGCOR (Corporación Filipina de Entretenimiento y Juegos) para verificar la licencia del casino. Confirmaron oficialmente que RoboCat Casino no tiene licencia ni acreditación y declararon claramente que, a partir del 30 de abril de 2025, el casino ya no podrá operar legalmente en Filipinas.
PAGCOR me informó además que el caso de RoboCat Casino ha sido remitido a la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (NTC), la Policía Nacional de Filipinas (PNP) y la Oficina Nacional de Investigaciones (NBI) para que se tomen las medidas correspondientes.
También contacté con la Autoridad de Juego de Anjouan, organismo bajo el cual RoboCat Casino afirma tener licencia. Lamentablemente, no recibí respuesta alguna, lo que generó aún más dudas sobre la eficacia de su supervisión.
Aunque finalmente recibí el monto total, ningún casino legítimo debería obligar a un cliente a luchar tan duro por lo que se le debe.
Ten cuidado si estás pensando en jugar en RoboCat Casino. Mi consejo: busca en otro sitio.
Para exponer mis afirmaciones al 100%, envíeme un mensaje y le enviaré mi correspondencia con PAGCOR.
EVITA EL CASINO ROBOCAT A TODA COSTA
My experience with RoboCat Casino was extremely frustrating and stressful. I had three withdrawal requests totaling €1,500:
€500 to Bitcoin (submitted on 15.04.2025)
€500 to Revolut (submitted on 16.04.2025)
€500 to Revolut (submitted on 17.04.2025)
Only after more than three weeks of delays, repeated follow-ups, and formal complaints did I finally receive all of my money. Throughout this time, support provided empty reassurances like "your withdrawal will be processed shortly" — without delivering.
Worse, I contacted PAGCOR (Philippine Amusement and Gaming Corporation) to verify the casino’s licensing status. They officially confirmed that RoboCat Casino is not licensed or accredited and stated clearly that as of April 30, 2025, the casino is no longer allowed to operate legally in the Philippines.
PAGCOR further informed me that RoboCat Casino has been referred to the National Telecommunications Commission (NTC), the Philippine National Police (PNP), and the National Bureau of Investigation (NBI) for proper action.
I also reached out to the Anjouan Gaming Authority, the body under which RoboCat Casino claims to be licensed. Unfortunately, I received no response whatsoever, raising further doubts about the effectiveness of their oversight.
Although I eventually received the full amount, no legitimate casino should make a customer fight this hard for what they’re owed.
Be cautious if you're considering playing at RoboCat Casino. My advice: look elsewhere.
To state my claims 100%, message me and I will send you my correspondence with PAGCOR.
Me tomó algunas semanas y presenté una queja al gurú del casino para recibir mis ganancias. Sin embargo, finalmente las recibí... el servicio de atención al cliente me dio las mismas respuestas automáticas y no me ayudó mucho. El casino no cumple con sus propios términos y condiciones, lo cual es bastante decepcionante, ya que las tragamonedas y el diseño del casino son increíbles.
It took a few weeks and a complaint to casino guru from receive my winnings. However I eventually received it... customer service gave same automatic responses and weren't very helpful. The casino does not follow its own terms and conditions which is quite disappointing as the slots, look and feels of the casino are amazing.
He jugado varias veces, desafortunadamente no puedo decir que hayan logrado obtener alguna ganancia, grande o pequeña, diría que está bien, las tragamonedas no funcionan muy bien y también han lanzado muchos proveedores para jugadores griegos como Pragmatic Play y Netent.
I have played several times, unfortunately I can't say they have managed to make any profit, big or small, I would say okay, the slots don't play very well and they have also released many providers for Greek players such as Pragmatic Play and Netent.
Έχω παίξει αρκετές φορές δυστυχώς δεν λέω καταφέρει να κάνουν κάποιο κέρδος μεγάλο ούτε μικρό θα έλεγα εντάξει δεν παίζει πολύ καλά τα slots καί επίσης έχουν βγάλει πολλούς παρόχους για τους Έλληνες παίκτες όπως την pragmatic play και netent
Sitio fácil
Easy site
Εύκολο site
Varios juegos
Several games
Αρκετά παιχνίδια
Retiros ok
Withdrawals ok
Αναλήψεις οκ
El RTP no funciona bien en casi ninguna fruta.
RTP doesn't work well on almost any fruit
Δεν παίζει καλά το rtp σχεδόν σε κανένα φρούτο
Suministro insuficiente para el país de Grecia, mientras que antes había interés
Insufficient supply for the country of Greece, while there used to be interest
Ανεπάρκεια παροχή για την χώρα Ελλάδα ενώ παλιά υπήρχε ενδιαφέρον
Reseña del Casino RobotCat: Una experiencia que nos hace reflexionar
Dejo esta reseña para advertir a otros sobre mi experiencia negativa con RobotCat Casino, especialmente para aquellos vulnerables a daños relacionados con el juego.
Si bien reconozco que RobotCat Casino ofrece una amplia variedad de juegos, que pueden resultar atractivos para muchos, lamentablemente ese es el único aspecto positivo que puedo destacar.
Mi experiencia empeoró drásticamente cuando intenté cerrar mi cuenta por problemas con el juego. A pesar de explicar claramente mi situación y solicitar la autoexclusión permanente, mi solicitud fue ignorada. Esto es profundamente preocupante, sobre todo considerando las responsabilidades legales y éticas que tienen las plataformas de juego para proteger a los jugadores vulnerables.
Lo que empeoró las cosas fueron sus agresivas tácticas de marketing. Incluso después de bloquear sus correos electrónicos, siguieron contactándome a través de direcciones alternativas, ignorando activamente mis intentos de desconectarme. Este tipo de comportamiento no solo es poco ético, sino que también es potencialmente perjudicial para quienes intentan recuperarse.
Dos meses después, volví a contactarlos y les envié una solicitud por escrito, citando explícitamente su obligación legal de cumplir con las políticas de juego responsable. Solo entonces, unos 30 minutos después, finalmente bloquearon mi cuenta, sin una sola confirmación ni respuesta.
En mi opinión, RobotCat Casino no cumple con los estándares básicos del juego responsable. Si tú o alguien que conoces tiene problemas con el juego, te recomiendo encarecidamente que evites esta plataforma.
Los jugadores merecen compasión y apoyo, no silencio y manipulación.
Review of RobotCat Casino – A Cautionary Experience
I’m leaving this review to warn others about my negative experience with RobotCat Casino, especially for those vulnerable to gambling-related harm.
While I will acknowledge that RobotCat Casino offers a wide variety of games, which can be appealing to many, that’s unfortunately the only positive aspect I can highlight.
My experience took a serious downturn when I attempted to close my account due to gambling problems. Despite clearly explaining my situation and requesting a permanent self-exclusion, my request was ignored. This is deeply troubling, especially considering the legal and ethical responsibilities gambling platforms have to protect vulnerable players.
What made things worse was their aggressive marketing tactics. Even after I blocked their emails, they continued reaching out through alternative email addresses, actively bypassing my efforts to disconnect. This kind of behavior is not just unethical—it’s potentially harmful for those trying to recover.
Two months later, I contacted them again and sent a written request explicitly citing their legal obligation to uphold responsible gambling policies. Only then—about 30 minutes later—did they finally block my account, without a single word of acknowledgment or response.
In my opinion, RobotCat Casino fails to uphold the basic standards of responsible gambling. If you or someone you know struggles with gambling, I strongly recommend avoiding this platform.
Players deserve compassion and support—not silence and manipulation.
Gran variedad de juegos y opciones de entretenimiento.
Huge variety of games and entertainment options
No respetar solicitud de cierre permanente de cuenta debido a adicción al juego.
not respect request to permanently close account due to gambling addiction.
Tácticas de marketing extremadamente agresivas.
Extremely aggressive marketing tactics.
Continuó enviando correos electrónicos desde direcciones alternativas incluso después del bloqueo.
Continued sending emails from alternate addresses even after blocking.
No existe ningún apoyo real al juego responsable ni al bienestar del jugador.
No real support for responsible gambling or player well-being.
I've been waiting for weeks for the withdrawal to be made. They always say it's being processed, and weeks go by, and they always say the same thing. I have €9,000 to withdraw. I've had withdrawals made before, but they take a long time. Now that I have more money to withdraw, they make excuses. They even say your bank rejected it, and it's a lie. I spoke to the bank. I also send emails, but now they don't answer. They say they haven't been invaded, and I have them all in my sent folder. They make excuses, etc., and I don't know if I'll be able to access my earnings. How can I report it?
Llevo semanas esperando que hagan el retiro.siempre dicen que se está procesando y pasan las semanas y siempre dicen lo mismo.tengo 9000€ para retirar. Alguna vez me han hecho algún retiro,pero tardan mucho.ahora que tengo más dinero para retirar ponen excusas.incluso dicen que tu banco lo ha rechazado.y es mentira.hable con el banco. También mando correos y ahora ya no contestan.dicen que no se habrán invado,y tengo todos en enviados en mi carpeta de correos.ponen excusas etc...y no se si voy a poder disponer de mis ganancias. Como se puede denunciar?
I haven't received any withdrawals from this place for a month. If anyone knows what I could do to report this company, please contact me.
Llevo un mes sin recibir ningún retiro de este lugar si alguien sabe que podría hacer para denunciar a esta empresa porfavor que se ponga en contacto conmigo
Manténgase alejado de este casino, no pagan. Tuve dinero pendiente durante seis semanas y envié toda mi verificación y me siguieron pidiendo lo mismo todos los días. Estaba cansado de tratar con ellos, así que jugué mi dinero pendiente y gané el 1er lugar en un torneo, premio en efectivo y giros gratis y no lo acreditarán en mi cuenta. El casino más deshonesto de todos los tiempos. Hay casinos más confiables para jugar.
Please stay away from this casino,they don't pay out.I had money sitting in pending for six weeks and sent all my verification in and just kept getting asked for the same every other day. I was tired of dealing with them so played my pending money and won 1st place in a tournament,cash prize and free spins and they won't credit to my account. Most dishonest casino ever. There are more trustworthy casinos to play at.
No pude retirar mi dinero durante mucho tiempo y solo me respondieron: "Ten paciencia". Gasté todo mi dinero y pedí la autoexclusión permanente de todos sus casinos. Después de muchos correos electrónicos, cerraron mi cuenta, pero se negaron a autoexcluirme.
I couldn't withdrawal For long time one answer 'be patient " . Just spent all money and ask to permanent self exclusion from all their casinos.After many emails they close my account but refused to self-exclude me.
Un casino poco fiable en cuanto a pagos a jugadores, me pagaron después de 10 días. No hay bonos de depósito, tienen un bono de depósito activo y nunca te dan un bono. En cuanto al reembolso, te dicen que es solo para el nivel VIP 3 y superior. Por lo tanto, los bonos que tienen disponibles son una mentira. Nunca volveré a jugar.
An unreliable casino in terms of player payment, I was paid after 10 days. There are no deposit bonuses, they have an active deposit bonus and they never give you a bonus. As for the cash back they tell you is only for VIP level 3 and above. So the bonuses they have available to you are a lie. I will never play again.
Ένα καζίνο αναξιόπιστο ως προς την πληρωμή του παίχτη πληρώθηκα μετά από 10 .μέρες . Δεν υπάρχουν μπόνους κατάθεση έχουν ενεργό μπόνους κατάθεσης και δεν σου δίνουν ποτέ μπόνους . Όσο για το cash back που σου λένε είναι μόνο για επίπεδο vip 3 και άνω . Άρα αυτά που σου έχουν διαθέσιμα τα μπόνους είναι ψέμα .Δεν πρόκειται να ξαναπαίξω ποτέ .
Es imposible cerrar la cuenta, no tiene esa opción de exclusión por parte del usuario en base a la legislación. NO TE ATREVAS A REGISTRARTE, la EEEP está durmiendo..y los betarades no nos están contando bien...
It is impossible to close the account, it does not have this option of exclusion by the user based on legislation. DO NOT DARE TO REGISTER, the EEEP is sleeping..and the betarades are not telling us well...
Είναι αδύνατο να κλείσετε το λογαριασμό, ,δεν έχει βάσει νομοθεσίας την επιλογή αυτό αποκλεισμού από το χρήστη . ΜΗ ΤΟΛΜΗΣΕΤΕ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ ΕΓΓΡΑΦΉ , η ΕΕΕΠ κοιμάται..και οι betarades δεν μας τα λένε καλά...
Un casino malo, aléjate. Los juegos son sospechosos, como si nada tuviera que ver con el azar. Cerrar la cuenta es imposible. El chat solo habla bla bla. Aléjate.
A bad casino, stay away. Games are suspect, as if nothing has to do with chance. Closing the account is impossible. The chat only talks bla bla. Stay away.
Ein schlechtes Casino, Hände weg. Spiele sind susekt, als ob nichts mit dem Zufall zu tun hat. Zumal ist das Kontoschliessen unmöglich. Chat redet nur bla bla. Hände weg.
NADA. NADA. NIENTE.
NOTHING. NOTHING. NIENTE.
NICHTS. NOTHING. NIENTE.
No toques. Mantente alejado.
Hands off. Stay away.
Hände weg. Stay away.
Mal. Muy mal.
Bad. Very bad.
Schlecht. Very bad.
Un casino malo. Los juegos son sospechosos. Una cantidad increíble de giros vacíos, eso no es normal.
A bad casino. The games are suspect. An incredible number of empty spins, that's not normal.
Ein schlechtes Casino. Di Spiele sind suspekt. Unglaublich viele Leerdrehungen, das ist nicht normal.
Aunque quieras cerrar tu cuenta, el casino no reacciona. Es realmente malo.
Even if you want to close your account, the casino doesn't react. It's really bad.
Selbst wenn man das Konto schliessen will, rragiert das Casino nicht. Es ist echt schlimm.
En mi opinión, un casino que vale la pena recomendar. Retiro sin verificación, pero definitivamente no siempre. Límite de retiro extraño, máximo 500 euros. Retiré ayer, hoy volví a pedir, el monto es para 1 transacción.
in my opinion a casino worth recommending. Withdrawal without verification but definitely not always. Strange withdrawal limit max 500 euros I withdrew yesterday, today I ordered again, the amount is for 1 transaction
Otro casino de buen aspecto que está arruinado en todos los demás aspectos. El retiro de Zimpler ocurre en otros casinos en pocos minutos, Robocat 6 días. No se responsabiliza de las herramientas, están "en desarrollo", como dicen todos los casinos que no las tienen, por lo que nunca están disponibles aquí.
Hablo con un agente ruso y otro finlandés en el chat. El ruso es un idioma poco amigable, lo que no me sorprende en absoluto.
Después del primer depósito, obtengo un bono: apuesta de 0,10 € por UN giro. 🤭
Ahora espero mi retiro casi una semana y luego el cierre. Evite esto, hay muchos casinos mejores disponibles.
One more good looking casino what is ruined all other ways. Zimpler withdrawal happen other casino few minutes, Robocat 6 days. No responsibility tools, its "under development" like every casino say who dont have it. So its never available here.
Chat support i talk one russian and one Finnish agent with. Russian is unfriendly what is not suprise at all.
After first depot i get bonus, ONE spin 0,10€ bet. 🤭
Now i wait my cashout almost week and then closure. Avoid this, its so many better casino available.
Buena colección de proveedores
Good collection of provider
Opciones de depósito, Zimpler
Deposit options, Zimpler
Retirada lenta
Slow withdrawal
Herramientas sin responsabilidad
No responsibility tools
Soporte de chat en ruso (?) poco amigable
Unfriendly russian(?) chat support
No hay correos electrónicos con respuesta
No answer emails
Bono por tirada 0,10€
Bonus, one spin 0,10€
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de RoboCat Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de RoboCat Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Superior a la media7.5/10
Casino muy grande, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son algo injustas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
No ha recibido reclamaciones de jugadores o, si las ha recibido, son por un valor muy bajo en comparación con el tamaño del casino
También tenemos en cuenta otros factores que han tenido un impacto negativo en el índice de seguridad del casino
Las ganancias obtenidas con bonos deben retirarse inmediatamente después de cumplir con el requisito de apuesta para evitar que se limiten las ganancias adicionales.
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
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Las estrategias comunes de búsqueda de bonificaciones pueden considerarse una grave violación de los términos y condiciones
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
Por qué nos parece injusto el fragmento en negrita de la norma
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El juego de bajo riesgo puede dar lugar a la confiscación de las ganancias.
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Límite de reintegro bajo: 3.500 CHF / mes
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