Tema general sobre RocketPlay Casino (página 10)

Oye, me alegro que te guste este casino.

¿Qué promociones ofrecen? 😀

¡Me encanta Rocketplay Casino ! ¡Juegos geniales, bonos increíbles y el equipo de soporte es muy eficiente y servicial! Lo recomiendo ampliamente.

¿Y qué te ofrecieron para escribir esto? 🤔

Rocket Play es un sitio muy fiable con excelentes proveedores y los pagos son muy rápidos.

He publicado un mensaje en el foro sobre este grupo. Mis abogados les han notificado una demanda por intentar robar ganancias deportivas.

Puedes hacer el seguimiento aquí si tienes algún problema: https://casino.guru/forum/complaints-discussion/rocketplay-court-action---question#post-256112

Le sugiero que examine mi caso, ya que mi bufete, Flynn/Finds, ha presentado una demanda contra su casino por incumplimiento de contrato e intento de robo, la cual estoy documentando aquí: https://casino.guru/forum/complaints-discussion/rocketplay-court-action---question#post-256112

He tenido una experiencia muy mala.

Me bloquearon la cuenta con dos depósitos iniciales. Llevo seis meses jugando, todo verificado, y he realizado múltiples depósitos y retiros.

Tuve que presentar una queja en Casinoguru porque están infringiendo la ley y sus propios términos.

¿Te han explicado por qué bloquearon la cuenta?

¿Fue después de que solicitaste el retiro?

¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho que estés disfrutando de RocketPlay. Te deseamos mucha suerte y victorias inolvidables: ¡lleva tus triunfos a otro nivel!

Mis abogados, Flyyn & Finds, han iniciado acciones legales contra usted mediante la presentación de demandas por intento de robo.

Quizás le interese comentar algo al respecto, ya que estoy dando a conocer esta información y me he puesto en contacto con sus afiliados.

Ayer mis abogados entregaron la documentación judicial a Rocketplay y sus filiales, y la presentaron ante el tribunal. Si la empresa no cumple con el protocolo previo al litigio, creo que obtendré una sentencia en rebeldía y entonces podré recurrir a los alguaciles. Les mantendré informados por si alguien más se encuentra en una situación similar.

Tengo una queja abierta contra ellos después de que cerraron mi cuenta con dos depósitos, uno de los cuales incluso tenía algunas ganancias.

Su queja está ahora en manos de Mirkas, y el casino ya le ha respondido, así que tenemos que esperar a ver qué dicen sobre su caso.

Por favor, tenga paciencia.

Para quienes estén pensando en jugar aquí: tengan en cuenta que actualmente tienen al menos una demanda judicial en curso. La notificación de recepción del tribunal se encuentra más abajo. Sin embargo, esto puede tardar meses (aparentemente).

Grandes ofertas

Es un casino excelente, con una gran variedad de máquinas tragamonedas y un ambiente moderno y fresco; el mejor casino.

Hola a todos,

Rocketplay.com bloqueó mi cuenta porque mi VPN se estaba ejecutando accidentalmente en segundo plano (estaba usando la banca en línea antes). Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de inmediato, expliqué la situación y me disculpé. Fue solo un error. El casino sigue remitiéndome a sus términos y condiciones y no cede.

¿Alguien ha tenido esta experiencia? ¿Qué hicieron? ¿Hay alguna posibilidad de que el casino reactive mi cuenta en algún momento? ¿Alguien más ha estado en la misma situación? ¡Gracias por sus respuestas! 🙂 Saludos cordiales

Hola,

Veo que te has encontrado accidentalmente en una situación desafortunada. Basándome en tu descripción honesta, quisiera decir que, en mi opinión, los casinos nunca están contentos de perder clientes, así que si no has obtenido una ventaja injusta, ni siquiera por usar la VPN accidentalmente (lo que generalmente significa que, por ejemplo, no aprovechaste un bono que no deberías haber tenido disponible sin la VPN o jugaste un juego restringido que normalmente ni siquiera abrirías), sería comprensivo. El uso de VPN como herramienta de enmascaramiento está prohibido, ya que, como se ha descrito, puede alterar las ofertas de bonos o incluso la disponibilidad de los juegos; por otro lado, vivimos en la era digital y cierto nivel de protección es perfectamente lógico.

¿Puedo hacerte una pregunta? ¿Tenías configurada tu VPN para un país diferente? Eso podría considerarse "enmascaramiento". ¿O simplemente la tenías activada, pero configurada para el país donde resides oficialmente?

También parece que el casino ya cerró tu cuenta, así que la probabilidad de que la reabran repentinamente es bastante baja, supongo. 🙁

Mi VPN estaba configurada para Alemania, donde me encontraba alojado.

Lo que básicamente significa que no obtendrías ninguna ventaja sobre el casino, al menos en mi opinión. Quizás el casino tenga un enfoque diferente, pero creo que sabremos más al respecto en la denuncia.

Si no me equivoco, solo te informaron de que usar una VPN se consideraba una infracción, ¿verdad? ¿O quizás alguien te dijo algo más?