Tema general sobre RoyalGame Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con RoyalGame Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

Realicé un retiro y llevo aproximadamente una semana esperando una respuesta. No hacen nada, mi retiro aún está siendo procesado, el soporte tampoco ayuda, siguen diciendo lo mismo. ¡Me encantaría si pudieran ayudarme!

Solicité un retiro y cumplí con todos los requisitos de verificación ya que este era mi primer retiro.

Al parecer, mi pago debería realizarse en 3 días. Ha pasado una semana y el chat en vivo me sigue diciendo que podría haber una demora. Pero no pueden decirme cuándo llegará el pago.

Necesito tu ayuda.

Acerca del casino ROYALGAME ONLINE

Hola buenas tardes !

Ya he leído mucho sobre el casino aquí.

Lamentablemente sólo después de haber jugado.

Yo también gané.

Ahora no quieren pagar, o no lo han procesado desde hace 6 días...

Depositado con tarjeta de crédito, por lo que no es necesaria verificación, también aparece en la cuenta...

Por lo que he podido ver, no eres el único jugador que se enfrenta a un retraso en el pago en este casino. Me temo que, en este momento, la pelota sigue estando del lado del casino. Tal vez puedas decirnos si al menos lograron verificar tu cuenta.

A pesar de que entiendo que esto es un verdadero dolor de cabeza, cuando se trata de retiros lentos, nuestro Centro de Resolución sigue ciertos procedimientos, uno de los cuales es asegurar 14 días completos para que cualquier casino resuelva el asunto por su cuenta.

Debido a su pequeño tamaño, el casino puede estar experimentando escasez de personal como resultado del volumen de solicitudes que recibe. Sería razonable al menos informarle de algo para no vernos obligados a hacer suposiciones.

Seamos pacientes, veremos qué está por pasar.

¡Hola!

Me temo que tengo que decirte exactamente lo mismo que acabo de decirle al otro jugador.

¿Podrías decirme cómo descubriste que no es necesaria la verificación? ¿Debo esperar que el soporte haya sido al menos un poco comprensivo?

Así fue como me enteré

Y el soporte también lo confirmó.

Atentamente

Gerhard

Dice que ya estoy verificado, lo cual me parece muy extraño porque no tuve que mostrarles ningún documento y me dijeron que no era necesario porque mi cuenta ya estaba verificada.

A mí me pasa exactamente lo mismo

Me interesaría saber qué tipo de licencia tienen?????

Porque no pudieron o no quisieron responder eso. 😉😉

No lo creo hermano

Sí, según la captura de pantalla, no es necesario. ¿Le preguntaste al casino por qué tarda más de una semana? Les damos a los casinos 14 días para resolver todo lo relacionado con el retiro, así que esperamos que puedan enviártelo para entonces.

Mientras tanto tendremos que ser pacientes y si no pasa nada nos pondremos en contacto con el casino.

Cruzaré los dedos. 🤞

Mmm, eso sería extraño incluso para mí si no les hubieras enviado nada. Si me dijeran que aún no era necesario lo entendería, pero si no han recibido ningún documento y tú estás verificado, lo consideraría un error. ¿Has intentado preguntarles cómo es posible si no les has proporcionado nada?

Esta es la licencia que veo en nuestra reseña. ¿La notaste también? Parece un poco sospechosa cuando tienen una que no se puede verificar y además es de Filipinas. 😕

He preguntado varias veces cómo es posible que esté verificado sin haber enviado ningún documento de préstamo. Pero sí, me siguen diciendo "Según el sistema, estás verificado", así que me parece raro en general. Estoy preocupado por mi dinero, este sitio de casino me está volviendo loco, no lo recomiendo a nadie, espero recibir mi dinero, nada más. Por favor, ayúdenme

Aquí es donde terminan los depósitos.

Supuestamente socios.

https://www.buton.com/

Quizás no lo consideren necesario y por eso te digan hasta ahora que estás "verificado". Ya veremos, quizás te pidan documentos.

En cuanto al retiro y a que no te sientas bien, no me sorprende. Pero les damos a los casinos 14 días como se menciona en la queja que presentaste. Si el casino no te envía el dinero, nos comunicaremos con ellos, así que supongo que no será necesario.

Si algo cambia, no dude en hacérnoslo saber.

Mmm, ¿le informaste al soporte qué sucede cuando tu dinero termina allí? ¿Has jugado alguna vez en un casino como este?

Actualizar:

100 euros, la cantidad mínima pagada, por supuesto.😂😂

Pero inmediatamente quedó en la cuenta (al menos algo)

180 cancelado por alguna razón 😂😂😂😂

1ª y última vez.

Al principio te dejaron ganar y luego ya sabes.

Mi consejo: deja al menos 1 euro en la cuenta para no poder cerrarla.

Estos son socios, creo que está bien...lg