Es posible que tengan algunos problemas con el proveedor de pagos y originalmente pensaron que podrían solucionarlo pronto, pero para ser honesto, eso no significa que sean un mal casino.
¿A qué países pertenece el casino 888stars i sapphirebit?
Hola, muevo tu publicación al casino que mencionas.
¿Quiere saber dónde está registrado el propietario de ambos casinos o más bien dónde tiene licencia el casino, por favor?
Puede encontrar información sobre la licencia aquí . También puede ver que el propietario es: Hermes Consulting Company NV
Siéntase libre de consultar 888stars también.
¡Muy buen casino! Buenos Bonos
Hola,
suena bien, ¿te gustaría unirte a nuestra competencia de verano? Se trata de los mejores casinos😉, échale un vistazo aquí .
Un buen casino) una selección bastante grande de proveedores, un sitio rápido, no observé ningún problema con los pagos. Todavía no he encontrado ningún inconveniente, por lo que puedo recomendarlo con seguridad)
Tengo serios problemas con el proceso KYC de SapphireBet. Están pidiendo algo que ningún otro sitio pide. Pidieron una selfie mostrando el documento y la pantalla del dispositivo donde enviaron su correo electrónico. Es difícil hacer esto con la máxima calidad con un portátil. Casi me doy por vencido y asumo que perdí mi depósito. Hacen que el proceso sea muy difícil.
Hola, ¿cuánto tiempo lleva la situación de verificación? ¿Intentaste explicarle al casino que es difícil hacerlo para que todo sea claramente visible? Además, ¿ha intentado tomarse una selfie así y, de ser así, el casino la rechazó?
Déjamelo saber y veremos si podemos ayudarte.
Debo admitir que SapphireBet es de mis casinos favoritos y de confianza. Nunca había tenido un inconveniente hasta hace unos días. Realicé un depósito el día 6 de marzo por la cantidad de $618mxn el cual era requisito para adquirir una ganancia que previamente había obtenido en giros gratis. Dicho depósito hasta el momento no se ha reflejado, he enviado toda la información que me solicitaron y solo me dan largas, que está en proceso y que podría tomar hasta 19 días... No entiendo lo complejo que puede ser un depósito que ya está liquidado por parte de mi banco, además de que ya venció el plazo para adquirir el bono por el cual realicé el depósito. No suelo, poner reseñas de casinos por muy malos que sean, pero siento que las largas que me dan no van a terminar a mi favor. Espero equivocarme.
Entiendo por lo que estás pasando, y cuando tu banco envió el dinero, todos esperan que se abone de inmediato. Sin embargo, a veces puede tardar un poco, e incluso los depósitos pueden retrasarse. Si no pasa nada en los próximos días, aunque hayas enviado todo lo necesario, lo que confirma que hiciste el depósito y que el dinero se envió, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Me gustaría saber cómo procederá esto.
Hola Jaro, gusto en saludarte. Bueno, hasta el día de hoy sigo sin respuesta, cada que me comunico con ellos solo me dice que lo está revisando el departamento responsable del caso. No hay avance.
Sin duda, deberías enviarles la confirmación de tu banco de que el dinero realmente ha salido de la cuenta.
¿O quizás ya lo has hecho?
Saludos, Romi. Claro, les envié toda la información que me pidieron al generar el reporte, comprobante de pago, datos personales (correo, número telefónico, nombre completo, nombre del banco) relacionado con la cuenta bancaria emisora. Aún así, los "especialistas en el tema" están revisando mi caso y sigo en espera de respuesta.
En realidad, mi intención era enviarles un documento del banco donde confirmen que el pago ha salido de su cuenta bancaria, ¿sabes?
¿O es eso lo que les has enviado?
Eh intentado retirar dinero desde hace más de 3 dias y solo me rechaza los retiros después de unos minutos esto apesar de que ya tengo mi cuenta 100% verificada y no falta subir ningún documento o llenar algún dato mío, solo me dan largas que lo van a mandar al departamento de finanzas, ya pregunté en soporte si mi cuenta está en orden y me dicen que si pero aún así no me resuelven nada y tengo ya un retiro de$4,800 pesos que solo aparece aprobado pero no me lo regresan a mi cuenta ni me lo depositan y este si ya tardo más de 26 horas yo no había tenido problemas con los retiros y es poco clara la información de soporte
¿Podrían informarnos sobre la situación, ahora que han terminado las vacaciones de Semana Santa?
Ya callo mi retiro, el problema era que fueron poco claros con la información pero el lunes pude retirarlo, soporte técnico me dio una serie de pasos nueva a realizar y logré retirarlos por fin
Genial.
¿Qué opinas ahora de este casino, después de semejante experiencia?
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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