Ya sabes sobre los casinos, el mercado es grande y hay cada vez más casinos que ofrecen pagos instantáneos, desafortunadamente no hay ninguna razón para que me quede en el sitio, los servidores del juego estaban retrasados, luego, después de casi 24 horas, se canceló el pago... Bueno, creo que no jugaré más aquí.
You explained it clearly and gave examples why not, so I understand why you are of this opinion. There is nothing left but to find a casino where these worries will not persist.
I hope you can achieve that. 🙂
Me dio un bono de Frip'in donde gané 100 € e intenté retirarlo, lo cual tardó quizás una semana. Solo me vinculó 5 a 0,50 € porque aparentemente era el límite de ganancias posibles para este bono. Ahora tengo los 50 €, pero aun así... Ayer me dieron giros gratis, jugué y gané casi 374 €. Le pedí que retrasara el retiro, pero sé que probablemente nunca lo hará. Los mantendré informados. 
Did you read any terms of those bonuses?
Whenever a casino gives you some bonus or free spins, there always should be terms included so you can also read about the maximum cash out, you know.
This one is fake and without a casino license, they are scammers firstly They don't answer my emails I've been writing to them every day for two weeks now asking them to close my gaming account They don't respond at all and don't close my gaming account and they withdrew money from my card without any verification
Hmm, I would start by saying that although the casino does not look good according to our safety index, it does have a license.
Next, I would move on to saying that if you have a problem closing your account, I would probably file a complaint with us and our team would try to help you with that.
What do you think?
Going back to what you said about the casino taking money from your card, I'm not sure how to understand that. If you have two-factor verification, which almost everyone uses today, then I don't think it's possible for them to just take your money without your knowledge.
Please try to clarify this for me.
They have been ignoring my request to close my game account for two weeks now. I want to completely delete my game account, but they won't close it and ignore my emails. They won't close my account.
I'm thinking of suing them soon and asking for moral damages.
But if they don't respond, it definitely shouldn't work that way. I asked if it would be appropriate for you to file a complaint since you need help, before you resort to the step you mention.
We would try to investigate it.
You also didn't comment on the money and card you mentioned.
Hola, he intentado de todo para cerrar mi cuenta en este casino patético. Su estúpido servicio de atención al cliente me dice que envíe un correo electrónico y, por lo demás, no me ayudan en absoluto con su incompetencia sin límites. Me mienten y dicen que han respondido a mis correos, lo cual no es cierto, y puedo demostrarlo. Ya he enviado ocho correos y no he recibido respuesta. Incluso recurrí a insultos en el chat, esperando que finalmente bloquearan mi cuenta. Cualquier otro casino me habría baneado de por vida, pero no este casino patético. No me bloquearán y me dejarán seguir depositando y perdiendo. No quiero presentar una queja porque no tiene sentido; estos estafadores patéticos no responden aquí. He leído las quejas. ¿Alguien tiene la información de contacto de la autoridad reguladora? No puedo acceder a su sitio web porque no veo la licencia de este casino de mala muerte.
I don't even know what to write about this, to be honest. If the casino does nothing to close your account, that's exactly how it shouldn't be. Complaining would help, at least in the sense that other players would see that they don't solve such problems with us or with other players, and it might alert them when deciding whether to play there.
When they told you they sent you an email or replied, did you ask if they could provide any proof? Swearing at them or talking rudely probably won't help.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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