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Tema general sobre Shuffle Casino (página 13)

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hace 2 años
|
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gayeon
hace 1 mes
gbes

Es difícil decirlo. La situación de cada jugador puede ser diferente dependiendo de lo que el casino le solicite y de si necesita pasar por un proceso de verificación o no.

Puedes consultar las quejas de los jugadores sobre este casino, y eso probablemente te dará la mejor idea de cuánto tiempo han estado esperando otros jugadores.

No diría que este casino siempre procesa las transacciones en dos o tres días. Para algunos jugadores puede ser así de rápido, mientras que para otros puede tardar un poco más. Diría que depende de varios factores.

Dado que ya llevas 10 días esperando, y como mencioné antes, damos a los casinos 14 días para procesar la verificación de identidad (KYC) de un jugador. Si para entonces no hay cambios y sigues sin recibir respuesta sobre si tu cuenta ha sido verificada o no, ponte en contacto conmigo y te recomendaré el siguiente paso: presentar una queja.

Traducción automática:
hace 2 días
gbes

Cuenta: Domi01

Correo electrónico: rimimavro1912@gmail.com

Licencia: Autoridad de Juegos de Curazao OGL/2024/1337/0628 - Natural Nine BV

Cantidad robada: $17,770

28 de julio de 2026: L3 COMPLETAMENTE VERIFICADO a través de Sumsub. No se requiere verificación en vivo. Verificación en VERDE. Shuffle me permitió DEPOSITAR después de eso.

21 ago. 2026 14:32: Retiro de €28 APROBADO Y PAGADO instantáneamente con los mismos documentos.

21 de agosto de 2026, mismo día, pocas horas después: Retiro de $17,770 BLOQUEADO con los mismos documentos. Inventaron una nueva verificación de autenticidad que NO era necesaria para L3 ni para €28.

Desde el 21 de agosto: más de 10 correos electrónicos de rimimavro1912@gmail.com Para consultas sobre cumplimiento y soporte, no obtengo respuesta. El domingo probé su servicio de atención al cliente con otro correo electrónico que incluía una pregunta ficticia; respondieron en 2 minutos. Ignoran deliberadamente los correos electrónicos de solicitud de retiro de fondos.

LO QUE HICE, SE LO CONTÉ A TODO EL MUNDO:

Autoridad de Juegos de Curazao (CGA) - Licencia OGL/2024/1337/0628 - Se presentó una queja formal por verificación de identidad basada en ganancias y verificación contradictoria. Le informé a la CGA que Shuffle valida L3, paga €28 y luego bloquea $17,770 el mismo día con los mismos documentos.

Casino.guru - https://casino.guru/shuffle-casino-review - Disputa presentada el 22 de agosto de 2026 por $17,770 - Estado: En espera de revisión. Proporcionaré todas las pruebas (pantalla L3, €28 aprobados, $17,770 bloqueados, 10 correos electrónicos ignorados) al mediador. Esta reseña también está en https://casino.guru/shuffle-casino-review .

Bitcointalk - Hilo abierto: https://bitcointalk.org/index.php?topic=5592031.0 - Actualizaciones diarias con pruebas.

Trustpilot: reseña de 1 estrella con el mismo plazo.

Este es el mismo patrón de estafa que puedes leer en https://casino.guru/shuffle-casino-review :

"Después de una semana me pidieron documentos, una selfie, un extracto bancario, el origen de los fondos y quién sabe qué más. El soporte fue de poca ayuda, me sentí ridiculizado".

"Después de 14 días todavía tienen que pagar, el KYC se hizo correctamente, la respuesta siempre es que se necesita una revisión manual - EDIT: al día siguiente de publicar en el foro de Casino.guru pagaron"

"Gané 999, luego 600, luego 1800, me echaron, estoy esperando el Nivel 3".

"Verificado 150 veces, todo verificado, revisión manual en curso durante 3 semanas, reteniendo mi depósito de 1500 + 600 de ganancia"

MI EXIGENCIA:

Shuffle, pagaste 28 € el mismo día con la misma documentación. Validaste el nivel 3 el 28 de julio. No hay ninguna cláusula en tus términos y condiciones que permita la activación posterior al nivel 3 solo para grandes cantidades. Libera mis 17.770 $ ahora.

Editado
Traducción automática:
hace 2 días
fresgb

SHUFFLE.COM OGL/2024/1337/0628 - KYC CONTRADICTORIO DOCUMENTADO CON PRUEBA ESCRITA DE GREGORY

1. DENUNCIANTE Domi01 $17,770 - rimimavro1912@gmail.com

28 de julio de 2026: KYC L3 VERIFICADO a través de Sumsub. Identificación francesa + Sogedo. Estado VERDE Aprobado. Shuffle confirmado L3.

21 ago. 2026 14:32: Retiro de 28 € PAGADO por Shuffle con el MISMO DNI francés + Sogedo. Prueba la validez de KYC.

21 de agosto de 2026 MISMO DÍA 14:32: Retiro de $17,770 BLOQUEADO con los MISMOS documentos.

21 de agosto de 2026, 21:08 (7 horas después de pagar 28 €): Correo electrónico de Gregory de Shuffle (captura de pantalla gregory.jpg) - hace 14 horas - afirmando:

Comprobante de domicilio: El documento proporcionado no es lo suficientemente claro/legible para que podamos verificar la información requerida. Por favor, proporcione un nuevo comprobante de domicilio claro y legible que muestre su nombre completo, dirección, fecha y entidad emisora.

Verificación de identidad: El resultado de la verificación de identidad no coincide con el documento de identidad presentado. En concreto, la verificación indica que se trata de un hombre, mientras que el documento de identidad presentado corresponde a una mujer. Esta discrepancia debe resolverse.

"Su verificación KYC aún no se ha completado con éxito, por lo que no podemos autorizar el retiro en este momento."

Esto es FALSO y demuestra una contradicción en el proceso KYC bajo el nuevo LOK de Curaçao:

¿Cómo es posible que Sogedo sea lo suficientemente claro como para PAGAR 28 € a las 14:32 y no lo suficientemente claro a las 21:08 del mismo día como para bloquear 17.770 $? Los artículos 3.1 y 4.2 de la LOK prohíben la anulación retroactiva después del pago.

¿Cómo es posible que la cuenta aparezca como "KYC aún no exitoso" el 21 de agosto a las 21:08 cuando fue verificada con nivel 3 el 28 de julio? Shuffle ya permitió depósitos y juegos durante 3 semanas después del nivel 3.

La discrepancia de género "masculino vs femenino" es un pretexto: se utilizó la misma identificación francesa en Stake.com para retirar 150.000 dólares en menos de 2 horas sin ningún problema de género.

2. PRUEBA DE APOYO SELECTIVO - Domingo 23 de agosto, 15:22 - 0 MINUTOS

15:22: Correo electrónico de huberweb69@gmail.com "Quisiera depositar 1 BTC en Shuffle, ¿cómo puedo hacerlo?"

15:22 (0 MINUTOS): Respuesta de Brooklyn de Shuffle: "Hola, después de completar el Nivel 1, por favor ve a la ventana de la Cartera y selecciona la pestaña Depósito..."

scam.jpg muestra la pregunta de las 4:22 PM (hace 1 minuto), la respuesta de las 4:22 PM (hace 0 minutos).

El mismo domingo, el soporte responde al depósito en 0 minutos, ignora más de 10 correos electrónicos. rimimavro1912@gmail.com por 17.770 dólares.

Incumplimiento del artículo 6.1 de la LOK relativo a la gestión de reclamaciones.

3. PATRÓN - PLATINO 1 versión69 $34,426 BLOQUEADO

Jugador verzisor69 - PLATINO 1 - VIP de primer nivel, cientos de miles apostados:

-$15,191 En revisión

-$19,235 En revisión

Total bloqueado: $34,426. En revisión.

Si PLATINUM 1 fue bloqueado por $34,000, no se trata de KYC, sino de impedir ganar. Incluso los mejores clientes fueron estafados.

4. COMPARACIÓN Y ENLACES

Mismo ID francés: Apuesta 150.000 $ en 2 horas, ¡bien!

https://casino.guru/shuffle-casino-review Índice de seguridad 4.8 Bajo 9,429 puntos negros

Bitcointalk https://bitcointalk.org/index.php?topic=5592031.0

Licencia OGL/2024/1337/0628 que acepta francés sin ANJ

5. PRUEBAS ADJUNTAS

gregory.jpg - Gregory de Shuffle Viernes 21 de agosto 21:08 alegando domicilio no claro + discrepancia de género + KYC fallido mientras L3 fue verificado el 28 de julio y €28 pagados el mismo día 14:32

L3 28 de julio Sumsub verde

28 € pagados el 21 de agosto a las 14:32

$17,770 En revisión

verzisor69 PLATINO 1 $34,426 En revisión

Apuesta 150.000 dólares en 2 horas

estafa.jpg Brooklyn 0 minutos

Registro de más de 10 correos electrónicos ignorados filefilefilefile

Contacta con Domi01 rimimavro1912@gmail.comfile

Editado
Traducción automática:
ayer
gbes

ACTUALIZACIÓN 24 de agosto - RESUELTO - PAGADOS $17,770:

Shuffle acaba de procesar mi retiro Domi01 - 17770 USDT cadena SOLANA - Correo electrónico "¡Retiro confirmado!" recibido hoy a las 7:37 AM. Ver archivo de prueba WITHDRAL.png

Gracias a la presión ejercida en el foro de Casino.guru, mi disputa con Casino.guru por 17.770 dólares puede darse por resuelta.

Nota: Mi cuenta verzisor69 PLATINUM 1 $34,426 aún está en revisión; la actualizaré por separado.

Cronología: L3 verificado el 28 de julio, bloqueado el 21 de agosto, pagado el 24 de agosto después de publicar aquí + queja CGA OGL/2024/1337/0628.

Traducción automática:
RimMav
ayer
gbes

Hola, me alegra que todo se haya resuelto tan rápido. Les envío una nota a mis colegas sobre el pago. No me queda claro lo de la cuenta separada "verzisor69 PLATINUM 1 $34,426 todavía está en revisión" que mencionaste, pero puede que no tenga relación con la queja. Debo admitir que no entendí mucho de tus informes ni del texto anterior, pero me alegra ver que el casino pudo resolverlo el lunes por la mañana, supongo.

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