Jana has spent her entire professional life working in some form of business, whether in a bank or at an insurance company, possibly because she enjoys working with and for people. Now she is making sure that our list of casinos is filled with accurate data as one of our Casino Analysts. Jana devote...
Información generalSeguridad e imparcialidadJuegosBonosPagosServicio de atención al clienteReseñas de usuariosOpinión
Jana K.
Autor
Jana Kopecká
Casino Analyst & Complaint Specialist
Jana has spent her entire professional life working in some form of business, whether in a bank or at an insurance company, possibly because she enjoys working with and for people. Now she is making sure that our list of casinos is filled with accurate data as one of our Casino Analysts. Jana devote...
Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7
Reintegros ilimitados
Algunas quejas no resueltas
No todos los términos y condiciones están traducidos a la opción de idioma proporcionada en el sitio web
Capturas de pantalla de casino
Reseña de Shuffle Casino
Esta reseña analiza Shuffle Casino, usando nuestra nuestra metodología de reseña de casinos para determinar sus ventajas e inconvenientes según nuestro equipo independiente de evaluadores de casino expertos. El análisis de las licencias del casino, las Condiciones Generales de Uso, las quejas de los jugadores, los límites, el servicio de atención al cliente, así como de otros elementos clave, permite que nuestro equipo de expertos determine el nivel de seguridad y la honradez del casino, para decidir si se trata de un sitio legal y seguro, una posible estafa, o si se queda a medio camino entre ambas opciones.
El índice de seguridad del casino, una puntuación que determina la seguridad y honradez de los casinos online, se determina a partir de nuestro análisis. Cuanto mayor es el índice de seguridad, mayor es la probabilidad de que puedas jugar y cobrar las ganancias sin sobresaltos. Shuffle Casino tiene un índice de seguridad bajo de 4.8, lo que significa que ha obtenido una mala clasificación en lo que respecta a seguridad y juego justo según nuestra metodología. Lee toda nuestra reseña de Shuffle Casino para tomar una decisión informada sobre si este casino es el más adecuado para ti.
Honradez y seguridad de Shuffle Casino
A la hora de determinar el índice de seguridad de un casino, utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta los datos recopilados que hemos utilizado en nuestra reseña. Por lo general, esto incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.
Hemos examinado y analizado detenidamente las Condiciones de Uso de Shuffle Casino como parte de nuestra reseña de Shuffle Casino. No hemos encontrado ninguna regla ni cláusula que consideremos injusta o predatoria. Se trata de una señal positiva, ya que ese tipo de reglas podrían utilizarse como excusa para no tener que pagar a los jugadores las ganancias obtenidas.
Shuffle Casino es un casino online de tamaño medio según nuestros cálculo o la información recopilada. Tiene un número elevado de pagos denegados en las quejas de los jugadores, si tenemos en cuenta su tamaño. Como los casinos más grandes suelen recibir un mayor número de quejas, ya que tienen más jugadores, tenemos en cuenta tanto el tamaño del casino como la opinión de los jugadores.
Por lo que hemos podido averiguar, Shuffle Casino no forma parte de ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. Si un casino aparece en una lista negra como la lista negra de Casino Guru, esto podría significar que ha tratado mal a sus clientes. Cuando busques un casino online en el que jugar, creemos que es muy importante que no te tomes este hecho a la ligera.
En nuestra exhaustiva reseña de todos los aspectos relevantes, Shuffle Casino ha obtenido un índice de seguridad bajo, de 4.8. Recomendamos a los jugadores que eviten este casino y busquen otro que tenga un índice de seguridad más alto.
Condiciones de uso de Shuffle Casino evaluadas
Analizamos minuciosamente las Condiciones de uso de todos los casinos que reseñamos para comprobar que sean justas. En las Condiciones de uso de varios casinos, encontramos reglas que consideramos injustas o abusivas, ya que permiten que los casinos no estén obligados a abonar las ganancias a los jugadores.
No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de Shuffle Casino durante nuestra reseña.
Reclamaciones de jugadores de Shuffle Casino
Nuestra metodología de evaluación de los casinos pone un gran énfasis en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas a los que se enfrentan los jugadores y el enfoque que adoptan los casinos para resolverlos. Cuando calculamos el índice de seguridad de cada casino, tenemos en cuenta todas las quejas que nos habéis enviado a través de nuestro centro de resolución de quejas, así como las que encontramos en otras fuentes.
Actualmente tenemos 7 quejas sobre este casino en nuestra base de datos. Debido a estas quejas, le hemos dado 9.429 puntos negros en total a este casino. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Reseñas y opinión de los usuarios de Shuffle Casino
Casino Guru ofrece a los usuarios una plataforma para que valoren y reseñen casinos online y para que compartan sus opiniones y experiencias. A partir de esta información, calculamos la puntuación general de los usuarios, que puede ser desde terrible a excelente.
Nuestra base de datos incluye un total de 25 reseñas de usuario de Shuffle Casino, y el casino ha obtenido una valoración media en las opiniones de los usuarios. Las reseñas están disponibles en la sección de Reseñas de usuario de esta página.
Nota: ten en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no sean siempre un fiel reflejo de la calidad del casino. Algunas de estas reseñas podrían ser falsas y escritas con el único fin de mejorar la puntuación global de las opiniones de los usuarios. Otras reseñas podrían ser obra de jugadores insatisfechos que las escriben con el único fin de empeorar la puntuación del casino. Si bien nos esforzamos en descartar esas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma imparcial, no tenemos en cuenta estas opiniones cuando determinados el índice de seguridad del casino.
Información y licencias de Shuffle Casino
Shuffle Casino es propiedad de Natural Nine B.V. y tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $5,000,000. Según el sistema de categorización que usamos, se trata de un casino online de tamaño mediano.
Shuffle Casino tiene una licencia de juego de Curaçao concedida por: Curaçao Gaming Authority.
Límites de retirada, límites de ganancia y opciones de métodos de pago
Muchos sitios web de juego imponen restricciones sobre las ganancias y las retiradas máximas que pueden hacer los jugadores. A menudo, los límites de ganancias y de retirada son tan altos que no afectan a la mayoría de los jugadores. Sin embargo, hay casinos que imponen unos límites muy estrictos a las ganancias y los importes de retirada. Este es el motivo por el que tenemos en cuenta estos límites en nuestras reseñas de casino. En la tabla que hay a continuación, encontrarás información sobre los límites de reintegro y de ganancias del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
Ilimitado
Sin límite de ganancias
Nota: es posible que algunos de los métodos de pago incluidos no puedan usarse para hacer depósitos y retirar dinero. Además, la disponibilidad de ciertos métodos de pago puede cambiar en función de tu país.
Opciones de idioma y de atención al cliente
En nuestras reseñas de casinos, siempre reunimos datos sobre los idiomas disponibles y las opciones del servicio de atención al cliente. En la tabla que hay a continuación encontrarás los idiomas y las opciones del servicio de atención al jugador de Shuffle Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Español
24/7
Portugués
24/7
Ruso
24/7
Japonés
24/7
Alemán
24/7
Sueco
24/7
Italiano
24/7
Coreano
24/7
Serbio
24/7
Francés
24/7
Vietnamita
24/7
Noruego
24/7
Turco
24/7
Chino
24/7
Polaco
24/7
Húngaro
24/7
Indonesio
24/7
Como parte de la metodología que empleamos en el proceso de reseña del casino, nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente y les formulamos preguntas para comprobar su utilidad y profesionalidad. El servicio de atención al jugador desempeña un papel vital, porque puede ser muy útil a la hora de resolver problemas de la cuenta del jugador, de registro en Shuffle Casino, de reintegros, etc. Según las pruebas realizadas y la información recopilada, Shuffle Casino tiene un servicio de atención al jugador correcto.
Juegos de casino y tragaperras en Shuffle Casino
Shuffle Casino ofrece la posibilidad de disfrutar de este tipo de juegos: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Juegos de mesa, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
La biblioteca de juegos del casino incluye títulos de 42 proveedores. Incluye los siguientes: NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, ELK Studios, Push Gaming, BGaming, Endorphina, Habanero, Spinomenal, Booming Games, Relax Gaming, Bullshark Games, VoltEnt, Fantasma Games, Win Fast, Trusty Gaming, Amigo Gaming, Backseat Gaming, Shuffle Master, Peter & Sons, AvatarUX, Ace Roll, OneTouch, Shady Lady, Popiplay, Golden Hero, TrueLab Games, NowNow Gaming, 155.io, SlotMill, Four Leaf Gaming, Hacksaw Gaming, Print Studios, PG Soft (Pocket Games Soft).
Bonos y códigos promocionales de Shuffle Casino
Los sitios web de casinos online ofrecen bonos para atraer y conservar a los jugadores, y como incentivo para que creen un cuenta y empiecen a jugar. Los tipos más habituales de bonos son los bonos sin depósito (o de spins gratis). Para obtenerlos, basta con que crees una cuenta. Sin embargo, en el caso de los bonos de depósito, se conceden después de hacer un depósito. Los casinos también ofrecen promociones como los programas de fidelidad, los bonos de bienvenida y los códigos de bonos.
Lo sentimos, pero no constan bonos disponibles de Shuffle Casino en nuestra base de datos.
Recuerda que es muy posible que algunos de estos bonos solo estén a disposición para los jugadores de algunos países. Si quieres saber qué bonos puedes solicitar, consulta el apartado de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Dueño
Natural Nine B.V.
Operador
Natural Nine B.V.
Establecido
2023
Ingresos anuales estimados
> 5.000.000 €
Seguridad e imparcialidad
Seguridad e imparcialidad
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Shuffle Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Métricas más importantes
Condiciones de Uso
Justas
Problemas encontrados: 0
Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.
Tamaño del casino
Casino mediano
Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años.
Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas. Además de las quejas directas, también hemos tenido en cuenta 6 quejas de otras fuentes.
Listas negras
None
0x
Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.
Otros factores
Neutro
También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.
Importante:
Los jugadores se quejan de que los plazos de reintegro son muy largos
Hemos recibido diversas quejas de jugadores que tardan mucho tiempo en recibir los reintegros solicitados. Más información aquí
El cálculo de nuestro índice de seguridad también tiene en cuenta las quejas de los casinos relacionados y las quejas enviadas a otros sitios web aparte de Casino Guru.
Ponga una queja
Juegos
Juegos
Consulta la selección de juegos disponible en Shuffle Casino. Averigua qué juegos y qué proveedores se ofrecen, y cuáles son los juegos de mayor éxito en el casino.
Tipos de juego
Juegos
Juegos en vivo
Tragamonedas
Video poker
Bingo
Blackjack
Ruleta
Apuestas
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Disponible: 14
No disponible: 1
Juegos en vivo
Baccarat en vivo
Bingo en vivo
Blackjack en vivo
Juegos de dados en vivo
Otros juegos en vivo
Poker en vivo
Ruleta en vivo
Disponible: 8
No disponible: 0
Juegos auténticos
Verificación realizada por Gamecheck
Juegos auténticos
Se ha comprobado una selección de juegos de diversos proveedores y NO se han encontrado juegos falsos.
Consulta todos los bonos que ofrece Shuffle Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Métodos de pago
Pagos
Consulta los métodos de pago que acepta Shuffle Casino, así como los límites y comisiones asociadas a las transacciones vinculadas las operaciones que realices con tu cuenta de casino.
Métodos de pago
Mostrar todos
(16)
Métodos de pago (16)
Límites de transacción
Límites de reintegro
Sin límite en BTC
Límites de ganancia
Desconocido
Monedas
Cripto
Criptomonedas aceptadas.
BNBBTCDOGEETHLTCSOLTONTRXUSDCUSDTXRP
Servicio de atención al cliente
Servicio de atención al cliente
¿Quieres conocer las opciones de atención al cliente que ofrece el casino? Consulta las opciones de idioma y los tipos de atención al cliente, así como los resultados de las pruebas del servicio de atención al cliente que hemos realizado.
Opciones de idioma
Sitio web
Disponible en
18 idiomas
EspañolInglésAlemánChinoFrancés
13 más
Todos los idiomas (18)
Español
Inglés
Alemán
Chino
Francés
Italiano
Ruso
Coreano
Húngaro
Indonesio
Japonés
Noruego
Polaco
Portugués
Serbio
Sueco
Turco
Vietnamita
Chat en vivo
Disponible en
18 idiomas
EspañolInglésAlemánChinoFrancés
13 más
Todos los idiomas (18)
Español
Inglés
Alemán
Chino
Francés
Italiano
Ruso
Coreano
Húngaro
Indonesio
Japonés
Noruego
Polaco
Portugués
Serbio
Sueco
Turco
Vietnamita
Atención al cliente:
Disponible en
18 idiomas
EspañolInglésAlemánChinoFrancés
13 más
Todos los idiomas (18)
Español
Inglés
Alemán
Chino
Francés
Italiano
Ruso
Coreano
Húngaro
Indonesio
Japonés
Noruego
Polaco
Portugués
Serbio
Sueco
Turco
Vietnamita
Valoración del chat en vivo
Regular
Basada en 5 pruebas
Fecha y tester
Valoración
21/11/2025
Jana K.
Buena
06/02/2025
Ayberk A.
Regular
24/01/2025
Zuzana C.
Buena
07/06/2024
Jana K.
Regular
16/11/2023
Jannete H.
Regular
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de Shuffle Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Shuffle Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Correcta
Reseñado por 25 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
¿Has jugado en este casino?
Escribir una reseña
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
• hace 1 mes
Creo que este es el casino de mayor categoría en el que he jugado. El problema es que es bastante difícil entrar en su Club VIP, pero estoy trabajando duro para conseguirlo. Recomiendo este sitio web, especialmente jugar bajo la guía de un streamer; las recompensas mensuales y semanales son muy gratificantes.
Para hablar con un agente de soporte, hay que pulsar varios botones, lo que resulta bastante frustrante. Por lo demás, el personal de soporte es profesional.
I believe this is the most top notch casino I've played on. One problem is pretty hard to get into their VIP Club, but I am grinding to get to there. I do recommend this website, especially playing under a streamer, very rewarding monthly and weekly rewards.
In order to speak to a person on support you have to click several buttons which really buiilds up frustration, other than that, people on support are professional
Muchos lanzamientos de efectivo
Many Cash Drops
Lanzamientos aéreos
Airdrops
Recargas
Reloads
Interfaz de usuario rápida y ágil
Fast and quick UI
Es difícil entrar en el Club VIP.
Hard to get into the VIP Club
Soporte no instantáneo
Not instant Support
• hace 3 meses
I absolutely do not recommend playing on this platform; it's one of the worst I've ever tried. The bonus/VIP system is terrible, transactions are slow, and support either doesn't respond or only replies with a copy-paste message and then stops responding altogether. I'm sure the casino will block my account after this review.
No recomiendo para nada jugar en esta plataforma, es de las peores que probe, un sistema de bono/vip pesimo, trasacciones lentas, soporte no responde o solamente responde con un copy paste y luego no responden mas Seguramente luego de esta opinion el casino bloquera mi cuenta.
Unusual support
Soporte inoperante
Terrible bonus system
Sistema de bono pesimo
• hace 5 meses
Fácil de jugar y navegar. Buena sección de deportes. Buenas cuotas. Nada que objetar. El soporte puede ser lento a veces, pero siempre responden.
Easy to play, navigate. Good sport section. Good odds. Nothing to complain. The support can be slow sometimes, but they always respond.
Retiro rápido
Fast withdrawal
Buen sistema vip
Good vip system
Pocos bonos deportivos, ¿por qué bonos sin depósito?
Few sport bonuses, why no deposit bonuses?
• hace 7 meses
No es un mal casino; gané unos $80,000 en una noche y recibí mis ganancias en pocos minutos. Desafortunadamente, después de recibirlas, todas las tragamonedas del proyecto dejaron de funcionar. No sé si fue una corrección del proveedor o si simplemente tuve mala suerte. Pero no pude conseguir nada más durante semanas (no hubo devolución). En general, la interfaz y los bonos son similares a los de todos los demás. Lo recomiendo por sus pagos rápidos y la facilidad para retirar dinero.
Not a bad casino, I won about $80,000 in one evening and received my winnings in a few minutes. Unfortunately, after receiving my winnings, all the slots in the project stopped working. I don't know if it was a provider correction or if I was just unlucky. But I couldn't get anything else for weeks (there was no return). Overall, the interface and bonuses are similar to everyone else's. I can recommend it for fast payouts and no problems at the withdrawal stage.
Retiro rápido, no requiere verificación
Fast withdrawal, no verification required
Después de una gran victoria, el casino dejó de reproducir todas las tragamonedas durante varias semanas.
After a big win, the casino stopped playing all slots for several weeks.
• hace 7 meses
La experiencia es pésima y el proceso KYC no permite retirar fondos. Denunciar su licencia también provocó el bloqueo de tu cuenta.
The experience is extremely poor, and the KYC process does not allow you to withdraw funds. Reporting their license also banned your account
Mala experiencia
Poor experience
Durante el proceso KYC, no está permitido retirar fondos.
During the KYC process, you are not allowed to withdraw funds
Requisito obligatorio para KYC
Mandatory requirement for KYC
Denuncia su licencia y te bloquearán la cuenta.
Report their license and they will ban your account
Los retiros son muy lentos.
Withdrawals are very slow
• hace 8 meses
Casino fraudulento que te obliga a completar el KYC y luego hace que falle la verificación en vivo, indicándote que contactes con el soporte.
Una vez que contactes con el servicio de asistencia para realizar tu consulta, verás que el agente se une a la ventana de soporte y luego se desconecta. Su objetivo es que renuncies a tus ganancias.
Monto en disputa: $1000
Scam casino that forces you to KYC then makes the live verification fail which tells you to contact support.
Once you contact support with the query you will see the agent joining the support window then leaving. They want you to give up on your winnings.
Disputed amount: $1000
Con mucho gusto te sacarán el dinero de la cuenta, pero se negarán a pagarte.
Will happily take the money out of your account but refuse to pay
Imposibilidad de verificar la identidad del cliente al solicitar un retiro
Impossible KYC when requesting withdrawal
• hace 8 meses
Decidí depositar en un casino a través de TON, comentarios, etc., todo correcto, pero el dinero aún no ha llegado. TP solo hace promesas y culpa al proveedor. No recomiendo depositar aquí; hay mejores casinos.
I decided to deposit at a casino, deposited through TON, comment, etc., everything is correct, but the money still hasn't arrived. TP only makes promises, blaming the provider. I don't recommend depositing here, there are better casinos.
Решил депнуть в казино, депал через TON , комментарий и тд все правильно, деньги так и не пришли, в тп только обещают, валят на поставщика, не советаю сюда депать, есть более хорошее казики
No
No
Нет
Los depósitos no llegan
Deposits are not coming
Не приходят дипозиты
• hace 9 meses
Después de una semana, me pidieron documentos, una selfie, un extracto bancario, la fuente de los fondos y quién sabe qué más, y me impidieron seguir jugando... No tenía sentido y el soporte me ayudó poco; me sentí burlado. Por suerte, me dejaron retirar el saldo.
After a week they asked me for documents, a selfie, a bank statement, source of funds and who knows what else, and they stopped me from continuing to play... it made no sense and the support was of little help, I felt mocked. Luckily, they did let me withdraw the balance
• hace 11 meses
En este momento todavía estoy seguro de que Shuffle es el mejor. Pero ahora estoy pasando por una situación muy extraña. Hoy hice una pequeña apuesta: deposité 500 y gané unos 800. Retiré mi dinero. Me pidieron que completara los niveles de verificación 3 y 4, además de la verificación en vivo. Lo hice todo de inmediato. Después, escribí en el chat que lo había completado todo. Me bloquearon en el chat en vivo. Siempre recibí el mismo mensaje: "Contacta a soporte@...". Es muy extraño, ya que no tengo problemas con retiros de más de 5000. Y ahora me ha pasado esto. No lo entiendo y espero que sea un error, ya que Shuffle es muy bueno. Espero una respuesta.
at this moment I am still sure that Shuffle is top but I have very strange situations now, I placed small bet today, from deposit 500, profit around 800, made withdrawal. Then they asked me complete verification level 3 and 4 and also live verification. I made all immediately. Then I write in chat that complete all. And they blocked me in live chat. Every time I received the same message "contact support@......." for me it's really strange because I don't have problems with withdrawals 5k+. and now this happened. so I am really don't understand and really hope that this is some mistake because shuffle really good. so I am waiting for some answer.
TODO ESTUVO BIEN
EVERYTHING WAS GOOD
RETIROS
WITHDRAWALS
Depósitos
Deposits
Prepartido en vivo
Live prematch
DESPUÉS DE ALGUNAS APUESTA SOLICITE VERIFICACIÓN
AFTER SOME BET REQUEST VERIFICATION
• hace 11 meses
Apuesto en "deportes cuestionables", según entendí por las historias de otros jugadores. Shuffle se reserva el derecho de "verificar" a los jugadores, aunque también aposté en tenis de mesa, juegos cibernéticos y similares en otros casinos, ¡y no tuve ningún problema! El 21 de junio, deposité fondos para retirarlos y, unos días después, solicitaron la verificación de nivel 3. La pasé con éxito, pero luego me callaron. El soporte me indicó que debía verificar manualmente y me pidió que esperara. Han pasado más de 24 días; nunca había tenido verificaciones tan largas en ningún casino.
I bet on "questionable sports" as I understood from the stories of other players. Shuffle reserves the right to "check" players, although I also bet on table tennis, cyber games and the like at other casinos and there were no problems at all! On June 21, I put funds for withdrawal, and a few days later they requested level 3 verification. I successfully passed it, and then silence. Support refers to manual verification and asks to wait. More than 24 days have passed, I have never had such long checks at any casino.
Делал ставки на "сомнительный спорт" как я понял исходя из рассказов других игроков. Shuffle оставляет за собой право делать "проверки" игроков, хотя на других казино я тоже делал ставки на настольный теннис, киберигры и тому подобное и проблем не было от слова совсем! С 21 июня поставил средства на вывод, а через несколько дней запросили верификацию 3 уровня. Я её успешно прошел, и наступила тишина. Поддержка ссылается на ручную проверку и просит ждать. более 24 дней прошло, ни на одном казино у меня таких долгих проверок не было.
• hace 12 meses
Retrasos en los retiros. Espera de más de 7 días. Deberás verificar tu identidad y esperar. Quieren que deposites y esperes. Shuffle necesita mejorar los retiros.
Delays of withdrawals. Waiting over 7 days. You will need to KYC and wait. They want you to deposit and wait. Shuffle needs work on Withdrawals.
El soporte no llega.
Support doesnt reach out.
KYC tarda demasiado.
KYC Takes Too long.
Retrasos en los retiros
Withdrawal Delays
• hace 1 año
Tras 14 días desde mi solicitud de retiro, aún tienen que pagar. El proceso KYC se realizó correctamente y se proporcionó todo lo que pidieron. Consulté varias veces con los agentes de atención al cliente, pero la respuesta siempre es la misma: "El equipo debe verificar manualmente tu KYC".
Espero cambiar esta reseña cuando el casino explique mi retiro.
Editar: Al día siguiente de esta reseña y una publicación en el foro de CasinoGuru, me pagaron. No sé si es coincidencia, pero he visto muchas quejas sobre el mismo problema últimamente. Retrasan mucho los retiros. ¡Cuídense!
After 14 days from my withdrawal request they still have to pay. KYC is correctly done, everything they asked is provided. I went to ask multiple times to customer support agents but the answer is always the same, "the team needs to check manually your KYC".
I hope I will change this review when the casino will elaborate my withdrawal.
Edit: the day after this review and a post in the CasinoGuru forum, they paid. I don't know if it's a coincidence, anyway I see a lot of complaints in the last days about the same issue. They delay a lot your withdrawals. Stay safe!
Sitio web lento y pesado
Slow and heavy website
Agentes de atención al cliente groseros
Rude customer support agents
Retrasos en los retiros
Withdrawal delays
• hace 1 año
Llevo jugando aquí dos años y todo va bien. Shuffle tiene muchos jugadores, lo cual es fundamental porque este casino es confiable. Me gusta el código de bono de Shuffle porque la apuesta requerida no es demasiado alta. Todo es lógico en Shuffle. El mejor.
Playing here 2 years and everything is okay. Shuffle have many whalle player that is the key because this casinos is trusted. I like the bonus code from shuffle bevause the wager required not too high. Everythijg is logic at shuffle. Best
Depósito rápido
Fast deposit
Retiro rápido
Fast withdrawl
Muchos juegos
Many games
Bonito diseño
Nice desaign
• hace 1 año
Como jugador habitual en varios casinos online, Shuffle.com se ha convertido rápidamente en una de mis plataformas favoritas. Lanzada en 2023, ya demuestra la calidad y fiabilidad de una marca con una larga trayectoria.
El sitio es limpio, rápido y fácil de navegar. Todo funciona a la perfección, desde el lobby hasta los retiros. Valoro que solo acepte criptomonedas, lo que permite depósitos y retiros rápidos y sin complicaciones. Sin esperas ni complicaciones.
Los bonos y promociones son excelentes, empezando con un sólido bono de bienvenida del 200% y continuando con desafíos diarios, tablas de clasificación, sorteos y regalos. Siempre hay algo nuevo y recompensan a los jugadores activos constantemente.
El programa VIP destaca por sus beneficios reales: bonos de nivel, rakeback y atención personalizada al alcanzar niveles superiores. Se nota que la plataforma está diseñada pensando en los jugadores más exigentes.
El soporte es atento y profesional cuando lo necesitas. En resumen, Shuffle me da confianza. Es uno de los pocos casinos donde me siento respetado como cliente.
Calificación: 5/5 – Un casino de criptomonedas de primer nivel que vale la pena probar.
As someone who plays heavily across multiple online casinos, Shuffle.com has quickly become one of my favorite platforms. Launched in 2023, it already shows the polish and reliability of a long-established brand.
The site is clean, fast, and easy to navigate. Everything works smoothly—from the lobby to withdrawals. I appreciate that it's crypto-only, which makes deposits and cashouts seamless and fast. No waiting games, no hassle.
The bonuses and promotions are excellent, starting with a strong 200% welcome bonus and continuing with daily challenges, leaderboards, raffles, and giveaways. There’s always something going on, and they actually reward active players consistently.
The VIP program stands out with real benefits—tier bonuses, rakeback, and personalized attention once you reach higher levels. You can tell the platform is built with serious players in mind.
Support is responsive and professional when you need them. In short, Shuffle gives me confidence. It’s one of the few casinos where I feel respected as a customer.
Rating: 5/5 – A top-tier crypto casino worth sticking with.
Retiro instantáneo
Instant withdrawal
Programa VIP de primera línea
Top of the line vip prgram
Programas de bonificación generosos
Generous bonus programs
Sospecho que Red Tiger no gira con el RTP máximo
I suspect Red Tiger doesn't spin on max rtp
• hace 1 año
Gané 999, luego dijo que lo habían procesado, así que deposité nuevamente y gané 600 y aún no tengo fondos, luego 1800... y ahora no tengo una cuenta, me expulsaron.
Won 999 then said it had processed so deposited again and won 600 still no funds then 1800.. and now I don’t have an account they kicked me out.
Acusado de fraude
Accuse of fraud
Dime que se está procesando el retiro cuando no
Tell me there withdraw is processing when not
No respondas
Don’t reply
Bloquear mi cuenta
Block my account
• hace 1 año
No me pagan, es una estafa. Estoy esperando la confirmación de nivel 3 y no hacen nada. Después de casi una semana, siguen sin hacer nada. Nunca paguen, la mayor estafa. No vuelvan a depositar. No lo recomiendo. Manténganse alejados de este casino, incluso si pagan.
they dont pay my money scam issue waiting level 3 confirmation and do nothing from their side.After almost a week still they dont do anything never pay biggest scam issue never deposit again. I don't recommend.stay away this casino even ıf they pay
nada
nothing
se retira
withdraws
• hace 1 año
Para mí este es el mejor sitio de casino, con buena apariencia, web fluida y paga, buen sitio.
for me this is the best casino site, with a good appearance, smooth web, and pays, good site
Retiros rápidos
Fast withdrawals
Atención al cliente amigable
Friendly customer support
Buen diseño
Good design
pocos métodos de pago
few payments methods
• hace 1 año
"No está mal, ¿verdad?" Por cierto, me encanta Shuffle, juego todas mis ganancias aquí porque es un sitio excelente y confiable, no he pasado tiempo en un sitio mejor, la comunidad es simplemente buena, tiene todos los proveedores de servicios necesarios, espero que Shuffle esté disponible por mucho tiempo, y la otra cosa es este airdrop, bueno, es una idea brutal, felicitaciones a quien lo haya inventado, es una cosita muy buena Hay muchos reembolsos instantáneos semanales, diarios y mensuales, sin mencionar que ahora cada subida de nivel viene con una gran recompensa y ahora la obtenemos incluso si escribimos al soporte desde Silver. pero hay un streamer en Ruben en quien confío, él me lo recomendó, así que me gustaría agradecerle desde aquí.
"not bad, right?" i love shuffle by the way, i play all my winnings here because it's an excellent and reliable site, i haven't spent any time on a better site, the community is simply good, it has all the necessary service providers, i hope shuffle will be around for a long time, and the other thing is this airdrop, well, it's a brutal idea, congratulations to whoever came up with it, it's a very good little thing There are a lot of weekly, daily, monthly instant cashbacks, not to mention that now every level up comes with a big reward and now we get it even if we write to support from silver. but there is a streamer on Ruben who I trust, he recommended it to me, so I would like to thank him from here.
Retiro instantáneo. Utilizo USDDC en 2 minutos.
Instant Whitdraw i use usdc 2 minutes
Rakeback (mensual, semanal, diario, instantáneo)
Rakeback (Monthly,Week,Daily,Instant,)
Bono de subida de nivel
Level up Bonus
Tantos bonos secretos
So many secret bonus
Lluvia aleatoria en el chat
Random rain on chat
Los mejores proveedores de tragamonedas
Best slot providers
Buenos agentes
Good agents
No lo encontré.
i dont found.
• hace 1 año
Terrible. Estafa terrible. Verifiqué mi perfil 150 veces. Todos los que lo verificaron dicen que la revisión manual está en curso jaja todos los días, han pasado casi 3 semanas. Es una locura retener mi dinero de depósito de más de 1500 euros y las ganancias obtenidas fueron solo de 600 euros. En total, perdí más de lo que gané y ¡¡¡todavía no me pagan!!!
Terrible. Scam terrible scam. Verfied profile 150x times. All verified they saying manual review ongoing haha everyday same is been 3 weeks almost. Insane holding my deposit money 1500+ and profits made only 600 euros. Total i lost more then won and they dont pay me still!!!!!
Comunicación terrible. Escritura robótica.
Terrible comunication. Robot writing
• hace 1 año
Soporte 0/10 Los juegos están manipulados, perdí más de 20 000 allí. Pierdes automáticamente cada juego He estado jugando en modo aleatorio durante un tiempo. De los juegos que ofrecen yo juego plinko Hazte un favor y no juegues a ese juego. Está totalmente manipulado y configurado para que pierdas dinero después de cambiar las semillas y probar tantas veces que he alcanzado 1000x solo 1 vez y en jugar durante meses con apuestas totales de alrededor de 550 000, casi todas las bolas cayeron en 0,2x. No lo recomiendo en absoluto. He jugado en muchas otras plataformas en este juego como roobet y gané 10 veces más. No pierdas tu dinero como yo lo hice También intenté hablar con el soporte de shfl pero no respondieron en el chat en vivo, muy decepcionante.
Cuando comencé, los juegos eran bastante justos, pero a medida que avanzas en el camino, no son justos en absoluto. Los juegos están manipulados, la plataforma habla mucho sobre sus recompensas y, especialmente, sobre sus lanzamientos aéreos de sus tokens, tantas publicaciones y al final solo me devolvieron 150 USD de la cantidad que aposté. Aposté casi 360,000 y obtuve 680 en tokens shfl que equivalen a 150 USD, una gran estafa. La peor plataforma jamás vista. Todos los jugadores están molestos por sus falsas promesas y probablemente después de este fin de semana no tendrán más jugadores en absoluto. La peor plataforma jamás vista.
He intentado comunicarme con el soporte pero cada vez que menciono las pérdidas injustas dejan de responder.
Support 0/10 Games are rigged i lost more then 20k there You automatically lose every game Ive been playing on shuffle for a while From the games they are offering i play plinko Do your self a favour don’t play in that game Its totally rigged and set up for you to lose money after changing seeds and trying for so many times I've hit 1000x only 1 time and in playing for months total wagers around 550,000 almost all of the balls fell on 0.2x Not recommended at all I've played in a-lot of other platforms in this game like roobet and won 10x more Don't lose your money like i did I also tried to speak with shfl support but they didn't answer on the live chat very disappointing
When i started the games was pretty fair but as you go along the way its not fair at all of the games are rigged the platform speaks so much about their rewards and especially about their airdrops of their token so many posts and in the end they only gave me back only 150 usd from the amount i wagered i wagered almost 360,000 and got 680 in shfl tokens that are equivalent to 150 usd , a big scam back worse platform ever all of the players are upset from their false promises and must likely after this weekend they wont have any more players at all worse platform ever
I have tried to contact the support but every time i mention the unfair losses they stop answering
Sin ventajas
No upsides
Sitio web lento
Slow website
Los juegos están manipulados para que pierdas dinero
Games are rigged for you to lose money
Dosis de soporte t respuesta o ayuda
Support dose t answer or help
Los juegos no son justos en absoluto
Games aren't fair at all
El juego Plinko está especialmente diseñado para que pierdas tu dinero.
Plinko game especially is rigged for you to lose your money
• hace 1 año
Este casino congeló mis ganancias sin ningún motivo ni explicación. Me comuniqué con el soporte más de una vez, pero como respuesta solo aparece el mensaje: No es necesario que nos escriba, nos comunicaremos con usted nosotros mismos. y cada vez la misma respuesta, pero nadie se comunica conmigo. Ha pasado el tiempo, pero nada ha cambiado. Cuando perdí contra ellos, entonces todo estuvo bien para ellos, pero cuando gané la única vez, las ganancias se congelaron.
This casino froze my winnings without any reasons or explanations. I contacted support more than once, but in response only the message - You do not need to write to us, we will contact you ourselves, and each time the same answer, but no one contacts me. Time has passed, but nothing has changed. When I lost to them, then everything was fine for them, but when I won the only time, the winnings were frozen.
Muchos proveedores de juegos
Many game providers
Servicio de soporte inútil
Useless support service
No pagan las ganancias
They don't pay winnings
• hace 1 año
the worst casino in history The support treats you horribly, and if they don't like something they directly block you and don't answer you by email either. Yes, they leave the account open because they do not tolerate rude people or people who tell the truth, but they do like players to scam them. They don't give you bonuses and if they answer you they tell you that you were not chosen Play in a better casino.
el peor casino de la historia el soporte te tratan de manera horrible, y si no le gusta algo directamente te bloquean y no te contestan tampoco por mail eso si, la cuenta te la dejan abierta porque no toleran maleducados o personas que dicen la verdad pero si le gustan jugadores para estafarlos no te dan bonos y si te contestan te dicen que no fuiste elegido jueguen en otro casino mejor. roobet, stake
quite a few suppliers
bastantes proveedores
very similar to stake
muy parecido a stake
poor support service if they assist you
mala atención del soporte si te atienden
blocking for any reason
bloqueo por cualquier motivo
They don't answer emails.
no contestan los mails.
They don't give bonuses.
no dan bonos.
Few tournaments compared to other casinos.
pocos torneos comparados con otros casinos.
too well rated by casino guru
demasiado bien calificado por casino gurú
• hace 2 años
Me divertí mucho en este sitio probando sus juegos, desde tragamonedas hasta casino en vivo y juegos caseros.
No hubo errores visuales ni retrasos en el sitio, estoy muy satisfecho con él y la interfaz de usuario se ve realmente bien.
Sugeriría este sitio a cualquiera que quiera jugar en criptocasinos.
I had alot of fun on this site trying out their games from slots, to live casino, to house games.
There was no visual bugs or lagging on the site, I am very satisfied with it and the UI looks really good
I would suggest this site for anyone who is looking to play crypto casinos.
Muy buena selección de tragamonedas.
Very good slot selection
Muchos juegos en vivo diferentes.
Alot of different live games
Muchas opciones criptográficas diferentes
Many different crypto options
Sistema de recompensas por subir de nivel
Reward system for leveling up
• hace 2 años
Juego a menudo aquí, me gustan mucho los retiros aleatorios, muy rápidos, solo unos segundos y los retiros se procesarán automáticamente. También obtuve un lanzamiento aéreo de 400 SHFL. En shuffle retiro más que depósito, es muy bueno para mí
I often play here, I really like the shuffle withdrawals, very fast, only a few seconds and withdrawals will be processed automatically. I also got 400 SHFL airdrop. In shuffle I withdraw more than deposit, it is very good for me
Retiro rápido
Fast withdrawal
Las máquinas tragamonedas siempre están actualizadas
Slot machines are always up to date
Depósito Rápido
Fast Deposit
• hace 2 años
¡¡¡¡MANTENTE ALEJADO!!!! Lamentablemente, sólo hay cosas negativas que decir sobre este casino.
STAY AWAY!!!! Unfortunately there is only negative things to say about this casino.
Los juegos son muy lentos. A veces tienes que esperar 1 minuto para dar una vuelta.
The games are laggy as hell. Sometimes you have to wait 1min for a spin
¡El retorno al jugador (RTP) es súper bajo! Tienes que hacer entre 200 y 300 giros para obtener un bono en promedio
The Return to Player (RTP) is super low! You have to do 200-300 spins to get a bonus on average
¡Los depósitos son realmente lentos! Deposité vía USDT, la transacción fue confirmada (>20 confirmaciones) y llegó 1 hora después al casino.
Deposits are really slow! I deposited via USDT, the transaction was confirmed (>20 confirmations) and it arrived 1hour later in the casino
El chat de soporte es realmente grosero y no puede ayudarte.
The Support Chat is really rude and not able to help you
Herramientas de Juego Responsable muy pobres
Very poor Responsible Gaming tools
Opinión
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