Hola, tengo un problema con el retiro. Pasé la verificación de la cuenta y realicé apuestas en la NBA, cuando intenté retirar fondos, me pidieron que pasara por otra verificación de nivel 3, envié documentos para verificación, pero han sido revisados durante 2 meses, escribí al servicio de soporte y me dijeron que esperara, sin dar ninguna fecha exacta, pero mis documentos finalmente serán revisados. Hay $ 860 en el retiro y $ 997.5 en la cuenta en sí. Por favor, dígame cómo resolver este problema y retirar el dinero.
Hello, I'm facing a withdrawal problem. I passed the account verification and placed bets on the NBA, when I tried to withdraw funds, I was asked to go through another level 3 verification, I sent documents for verification, but they have been checked for 2 months, I wrote to the support service and they tell me to wait, without giving any exact dates, but my documents will finally be checked. There is $860 on the withdrawal and $997.5 on the account itself. Please tell me how to solve this problem and withdraw the money?
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