Hola, problema con el retiro. 26/06/2025 por la mañana tomé un código promocional en su canal de telegram, gané 230 de 15 dólares en modo minas, luego decidí ir y hacer un par de apuestas, hice
1 apuesta al valorante https://shuffle.com/sports/?modal=sportBet&md-id=CQVreCKJe4CUyUuhQyxZy
3 apuestas en el campeonato mundial de clubes
https://shuffle.com/sports/?modal=sportBet&md-id=CQVx6BRn78MrHcXEmMdt6
https://shuffle.com/sports/?modal=sportBet&md-id=CQVyYqrRHtdQhuqctvnUS
https://shuffle.com/sports/?modal=sportBet&md-id=CQVysf9mkiW7PY8GNiuYL
Y 1 apuesta al tenis
https://shuffle.com/sports/?modal=sportBet&md-id=CQVrnngzhZXq2Tub4ooG8
Con el saldo restante de mis apuestas, fui a cobrar bonos en las tragamonedas, lo que resultó en un par de miles de dólares en el juego de bonificación por compra. Retiré 250 y 750 dólares, y fueron un éxito. Luego, conseguí otra ganancia en la misma tragamonedas y gané una apuesta. Lo retiré y no ha llegado en más de 36 horas; está en verificación. El soporte técnico respondió que están verificando mi participación en 322 de mis apuestas y congelaron mis retiros, el soporte técnico dice que escriba solo al correo con un mensaje automático del bot de soporte, los operadores regulares ya no responden, recibí una respuesta de plantilla en el correo que mi cuenta y apuestas están siendo verificadas para la participación en 322 eventos, y hasta entonces no se enviará el retiro, no dicen los términos y qué apuestas están involucradas en esta verificación, todo mi dinero para apuestas se ganó inesperadamente en su sitio con su código de promoción, no podía saber o apostar específicamente en estos eventos esas cantidades, la posibilidad de que ganara con su código de promoción era extremadamente pequeña y cómo podría estar involucrado en 322, no puedo imaginar si no hubieran dejado de responderme en soporte y por correo no habría escrito aquí, estoy de acuerdo en que realicen una verificación sobre la cantidad que recibí de las apuestas, pero ¿qué derecho tienen para congelar el dinero que gané en el casino y no tiene nada que ver con los deportes y estas apuestas?, también simplemente apagaron mi mensaje al soporte y activaron el Respuesta automática en soporte, y simplemente dejaron de responder el correo después de 1 respuesta
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