Tema general sobre SlotLords Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con SlotLords Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

Tuve una primera impresión bastante buena, hasta que solicité un retiro. 24 horas pendientes a pesar de estar completamente verificado, así que cancelé y lo aposté todo en compras de bonificación.

Al principio tenían el 96% de los espacios, pero cuando los revisé nuevamente un tiempo después, habían sido reemplazados por los del 94%.

Oh, yo diría que esperar un día no es tan horrible todavía. Es una pena que al final hayas perdido tu dinero, porque si hubiera sido un tiempo razonable entonces podrías haber estado contento con tu dinero.

¿Estás acostumbrado a retiros más rápidos?

Buen día,

Deposité 2.700 € en slotlords en un día la semana pasada y los perdí. ¿Tengo posibilidades de recuperar al menos parte del dinero?

Hola, me temo que si el casino no ha roto nada y tú los has perdido de manera justa, supongo que no tanto.

¿En base a qué le gustaría que le devolvieran su dinero?

Sufro adicción al juego desde hace años y OASIS está prohibido en Alemania.

Estoy en la lista negra de muchos casinos DAMA NV.

¿Cómo puede ser que una cuenta recién abierta pueda depositar 2.700€ en pocas horas sin que el operador siquiera pregunte de dónde viene el dinero?

Por lo tanto, el casino no está obligado a preguntar de dónde sacó el dinero. Si fuera un depósito alto, podría serlo, pero no creo que esta cantidad sea inusual en los casinos.

¿Pero le mencionaste al casino que tienes adicción al juego? Además, si alguna vez se ha autoexcluido de Dama NV, ¿esto se aplica a todos los casinos o tuvo que hacerlo manualmente en cada uno?

He estado depositando a través de Slotlords desde hace algún tiempo y hoy tengo el honor de solicitar un retiro.

Mi cuenta está verificada: anteriormente realicé algunos depósitos a través de Skrill y los últimos depósitos a través de Neteller.

Quiero retirar 1200 euros, pero no veo la posibilidad de hacerlo a través de Neteller, así que lo hice a través de Skrill, pero me rechazaron la retirada. Debería hacerlo a través de Neteller, pero no lo ofrecen. Aquí está la foto

Ahora el pago fue rechazado nuevamente porque no lo hice por Neteller

Yo diría que el mejor momento para pedirle una explicación al operador del chat es el siguiente. Solo espero que haya una persona real disponible en este momento.

¿Te importaría informarnos una vez que hables con alguien del casino, por favor?

El drama continúa. Hace dos días recibí un correo electrónico en el que se me informaba que mi cuenta estaba verificada. Ayer, el servicio de asistencia me pidió que subiera una foto de la cuenta de Skrill en la que se pudiera ver mi nombre y dirección de correo electrónico, como en Neteller. Lo hice. Le pregunté a la persona de asistencia si eso era suficiente. Me dijo que sí, que podía hacer el retiro.

Hoy recibo un correo electrónico

Pago rechazado de nuevo: son unos 800 euros. Lo que está pasando aquí se está volviendo ridículo. Pronto ya no podrás confiar en nadie: ¡te están estafando!

Acabo de escribirle a la persona de soporte. Dijo que había un problema con el débito directo, pero ahora lo aprobó. ¡Debo realizar el pago nuevamente!

Pago rechazado nuevamente - ¡probemos con una transferencia bancaria!

Ahora quiero un archivo PDF de la verificación de la dirección, pero lo más importante es que dicen que mi cuenta está verificada. Ahora les he enviado el archivo PDF de mi factura telefónica; mi cuenta ha sido verificada por segunda vez, aunque todavía no se muestra en el casino. Nueva solicitud presentada para retirar 800 euros a través de Skrill

Recibí el pago hoy después de un largo proceso de ida y vuelta.

Hola. ¡Me alegra oír eso! El casino definitivamente debería solucionar ese proceso. Bueno, es algo nuevo; ese podría ser el caso. ¡Muchas gracias por todas tus observaciones!

También obtuve una ganancia de 200 euros el 30.12 y este casino se niega a pagar el importe.

Hola, ¿qué te dijeron cuando dijiste que se negaron a cobrarte? Aún no ha pasado ni un día, así que me gustaría saber el motivo. ¿Te has puesto en contacto con el casino? ¿Te han verificado o no es necesario?

¿Ha verificado su cuenta? Básicamente, así es como funcionan las cosas en los casinos si no ha verificado su cuenta y desea realizar un retiro.

Te piden los documentos. Un buen consejo de mi parte: incluso si dicen que se pondrán en contacto contigo, contáctalos tú mismo. No te contactarán por correo electrónico a menos que tu cuenta no esté verificada.

No te escriben para decirte qué te pasa ni nada por el estilo. Lo mejor es que cargues los datos en el casino y te comuniques inmediatamente con el chat, ellos deberían revisarlo. Luego tienes que esperar hasta que recibas un correo electrónico; esto dura un tiempo y, justo antes de que todo esté hecho, cancelan tu solicitud y tienes tu dinero de vuelta en tu cuenta de jugador. Ahora tienes que hacer el retiro nuevamente, pero solo después de que tu cuenta haya sido verificada por correo electrónico, de lo contrario, cancelarán tu retiro cada vez.

Bueno, también presenté una queja ante AskGamblers después de haber subido lo que parecía ser la foto número 50. Un día después, la cuenta fue verificada por correo electrónico y unas horas más tarde el dinero estaba allí. Lamentablemente, no sé si fue culpa de AskGamblers.

Dios sabe que a veces los casinos tardan un poco, pero cuando se trata de KYC, obviamente intentan ser constantes. Entonces, el retiro ya no debería ser un problema. Es difícil decir si hay que elogiar a AskGamblers por eso, a veces las cosas se pueden solucionar por sí solas. No sé cuál es su proceso ni cuándo se comunican con el casino, si es tan pronto como el jugador presenta una queja o más tarde.

De todos modos lo importante es que se resolvió positivamente.