Tema general sobre Solcasino.io

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Solcasino.io, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

Estafador evitar. Después de que ganes, suspenderán tu cuenta y no te pagarán nada.

Hola, siento que hayas tenido esa experiencia. Ya veo, ya envió la queja que está esperando revisión ahora, ¡excelente! Si no le importa, nos complacería que también dejara una reseña sobre el casino aquí . Allí también puede cambiar la calificación con el tiempo (disminuir o aumentar la cantidad de estrellas) si luego se convence de que el Casino finalmente merece una mejor o peor reputación.

Hola,

Revisé su queja brevemente y me sorprendió bastante esto:

"No respondí a los correos electrónicos. Me puse en contacto con ellos en Twitter. Su respuesta fue que el juego de tragamonedas tenía una alta volatilidad y que yo gané mucho en él me llevó a ganar aún más en los juegos en vivo. Ellos dijeron, Somos marca blanca "y nosotros no le pagará sus ganancias .."

Supongo que hubo un error, ¿verdad? De lo contrario, tal explicación sería casi una locura...

Sí, respondieron que había un error. No creo que lo haya o si lo fue, solo gané la mitad de la cantidad en ese tragamonedas.

Razones por las que creo que me estafan es.

1. He perdido 10 000 $ en el mismo espacio antes de ganar.

2. Estaba jugando giros de 100 $ adecuados a la cantidad ganada en giros gratis que gané durante el juego. En Freespins, atrapé un pez que se anunciaba en la página principal de la tragamonedas.

3. Esta tragamonedas en particular todavía estaba activa y jugable 6 días después de que se suspendió mi cuenta

4. Esta tragamonedas en particular todavía está disponible para jugar en Pokerstar

5. La mitad de la cantidad ganada en la ruleta en vivo

6. Siempre bloquearon mi cuenta en Twitter cuando intentaba comunicarme con ellos y advirtieron a otros jugadores sobre su comportamiento. Nunca han respondido a mis correos electrónicos. (Sin comunicado oficial).

Creo que si gano 250 000 $, un correo electrónico oficial que explique qué sucedió exactamente sería imprescindible.

Tengo que decir que incluso otros jugadores (aunque jugando en diferentes casinos) experimentaron problemas similares con errores recientemente.

Simplemente no puedo entender qué proveedores de juegos estuvieron involucrados... 🤔

De todos modos, creo que será crucial averiguar la declaración del proveedor del juego y cómo este error afectó el resto de sus ganancias.

No me atrevo a especular más ahora, le deseo suerte con esta denuncia y estaré al pendiente.

🤞

Era

NAVIDAD BIG BASS BONANZA de

JUEGO PRAGMÁTICO

Fecha 25.12.2021

Entiendo que podría ser un error.

Eso no debería afectar al jugador. Si el jugador pierde el dinero en esa tragamonedas, dudo que los casinos le devuelvan el dinero a los jugadores.

Es ridículo cómo pueden tomar dinero de los jugadores, pero cuando alguien gana (es por eso que están jugando), Casino dice que hubo un error y no paga las ganancias.

No puedo entenderlo

De acuerdo con quejas similares que recuerdo del pasado, la parte más importante es que el proveedor del juego debe verificar la sesión y CONFIRMAR que realmente hubo un error en el juego.

De lo contrario, el casino debería pagar las ganancias, si no se infringieron otras reglas...

¿Podría intentar ayudarme a averiguar dónde puedo enviar un correo electrónico a Pragmatic play sobre la tragamonedas si hubiera un error? He estado en su sitio web pero no hay nada sobre quejas.

Hola,

Supongo que puedes probar cualquier contacto disponible en su sitio web. Sin embargo, si experimentó un error, diría que el casino debería investigar y contactar al proveedor del juego en primer lugar. ¿Informaste al casino sobre el problema?

Casino suspendió mi cuenta con 250 000 $. Nunca me contactaron de vuelta sin respuesta a mi correo electrónico nada. Solo respondieron en Twitter diciendo que había un error en la tragamonedas donde gané alrededor de 120 000 $, el resto de mis ganancias procedían de mesas en vivo como la ruleta.

Su argumento era que he ganado a lo grande. En la tragamonedas con un error debido a eso, pude jugar otros juegos como la ruleta con dinero que no era mío. Entonces suspendieron mi cuenta. Ese tragamonedas en particular se pudo jugar otros 5 días después de que suspendieron mi cuenta.

Ese SLOT está en todos los casinos que utilizan el juego pragmático. GRAN BONANZA DE BAJOS.

Es un casino basado en el token SOLANA, por lo que su billetera está encadenada.

Su billetera creció unos días después de aproximadamente la misma cantidad que gané.

Tengo un correo electrónico para la comisión de apuestas de Curazao, pero nunca tuve una respuesta.

No es así como debería actuar el casino, diría yo. Es una regla común que si el juego se ve afectado por el error en el momento en que el jugador gana, el casino debe comunicarse con el proveedor del juego y confirmar lo sucedido.

Para ahorrarle a cualquier jugador el mismo problema, el juego debe bloquearse. Lamentablemente, es una regla común que un casino no pague las ganancias obtenidas en tales circunstancias. Así que el argumento de que ganaste mucho no tiene ningún sentido, pero siento que hay más detrás.

¿Puedo saber por qué deja de responder a la queja ?

Gracias, creo que es exactamente mi punto y es realmente sospechoso.

No he dejado de responder a las quejas, pero he estado fuera y no pude acceder a mis correos electrónicos.

Pedí que se reabriera la queja.

Gracias por escuchar porque no he podido encontrar a nadie durante mucho tiempo. Creo que mis ganancias se han perdido, pero al menos algunos jugadores ven la queja y no jugarán en este casino.

Entiendo ahora. Bueno, creo que vale la pena echarle un vistazo más de cerca, siempre queremos estar seguros de que los casinos tratan a los jugadores de la forma en que deben ser tratados y las quejas son simplemente la mejor herramienta. Trataré de estar al tanto del progreso de la queja, pero sería genial si pudieras mantenerme actualizado aquí. A veces, estoy desesperadamente ocupado. 😀

No hay problema, gracias por escucharme. Fue un año difícil en el que no pude conseguir ayuda en ningún lado. Creé un nuevo twitter, han bloqueado mi twitter nuevamente. Cambié mi opinión, me robaron el dinero.

Si hay un jugador diferente que disputa en Twitter, publican su transacción, etc. Cuando me involucro, simplemente se cierran porque tienen miedo de que toda su pequeña comunidad se entere. Vivir un estilo de vida rico con fondos robados.

De hecho, también rompieron sus términos y condiciones.

Allí dice que si su cuenta está suspendida, se lo informarán por correo electrónico. ¿Por qué exactamente, etc.?

Nunca respondieron o hicieron una declaración oficial por correo electrónico. Sólo unos pocos mensajes en twitter y eso es todo. Presenté una queja oficial ante la comisión de licencias de juego.

Cuando intenté poner solcasino.io en el motor de búsqueda. Si salio como sin licencia

Estamos aquí para escuchar y ayudar si es necesario, lo que me lleva a su queja . Sigo pensando que deberías intentar reabrirlo para tener la oportunidad de averiguar qué sucedió exactamente.

En cuanto a la licencia, no tome los resultados de la búsqueda como evidencia; consulte siempre el sitio del casino y esté atento al validador:

Haga clic en el validador para saber si el sello es válido:

Según lo que estoy viendo ahora, lo es 🙂

Gracias.

Lo solicité pero no obtuve respuesta durante más de una semana.

Desafortunadamente, verifiqué el sitio web del proveedor de licencias incorrecto. No es bueno, ya que este estaba realmente interesado en obtener una queja correcta.

Están usando antillephone. He presentado ya 2 quejas el año pasado sin respuesta y anuncio bien.

Hola,

Tus experiencias con el Antillephone cumplen con la opinión general sobre su usabilidad 🙁.

Todavía puede reabrir la queja presentada aquí, al menos.

hola kryptokuba32 tambien tengo un amigo que tiene dinero bloqueado en solcasino tienes discord o twitter puedo tener como me gustaria hablar contigo