Tema general sobre Solcasino.io (página 2)

I won €3400 at Sol Casino on Friday and then verified my account. That actually happened very quickly. Then I contacted customer service and they assured me that my winnings had been transferred. Today is Monday in the transaction list the payout is still the same. I write to customer service and they tell me that there was an error and that the money will either be credited, transferred to my player account or to my card. I am very disappointed with the site. Yesterday I won €48,000 and was really looking forward to my win. Now it is not paid out and is apparently being checked again. Here I found a post that sometimes players wait 31 days for their winnings. It's a shame, I'm very, very disappointed.

Ich habe am Freitag in Sol Casino 3400 € gewonnen und habe daraufhin mein Konto verifiziert. Das ging eigentlich sehr schnell. Dann habe ich den Kundendienst kontaktiert und die haben mir zugesichert, dass mein Gewinn überwiesen wurde. Heute ist Montag in der Transaktionenliste ist die Auszahlung immer noch gleich. Ich schreibe den Kundendienst an und die schreiben mir, dass ein Fehler gelaufen ist und dass das Geld entweder gutgeschrieben wird, auf mein Spieler Konto oder auf meine Karte überwiesen wird. Ich bin sehr enttäuscht von der Seite. Gestern habe ich 48.000€ gewonnen und habe mich riesig auf mein Gewinn gefreut. Jetzt wird das nicht ausgezahlt und anscheinend noch mal überprüft. Hier habe ich ein Beitrag gefunden, das teilweise die Spieler 31 Tage auf ihren Gewinn warten. Schade, ich bin sehr, sehr enttäuscht.

Absolutamente no tienes que esperar tanto. Si eres un luchador como yo, te aconsejaré que adoptes el enfoque que yo adopté en mi situación. Simplemente infórmelo a los investigadores de delitos cibernéticos Forexfraudteam/Gmail/com y verá cómo cambian las cosas.

How do I do this exactly??? thanks for the tip

Wie mache ich das genau ??? Danke für den Tipp

Envíe a Forexfraudteam @ gmail com un informe de caso. Puede adjuntar un informe de la policía local para su legitimidad, pero no es un requisito.

OK, but that's also shit. I'd rather wait, but thanks for the tip.

Ok aber das ist doch auch scheisse. Ich warte lieber noch ab Danke aber für den Tipp.

So, now you're talking about 78 hours. I no longer expect that I will get my winnings. I think they are looking for a reason not to pay me my winnings. But I won't give in and if I have to, I'll sue her.

Also, mittlerweile sprechen Sie von 78 Stunden. Ich rechne gar nicht mehr, dass ich meinen Gewinn kriegen werde. Ich denke, sie suchen einen Grund, um mir meinen Gewinn nicht auszuzahlen. Ich werde aber nicht nachgeben und wenn es sein muss sie verklagen.

Le recomiendo encarecidamente que tenga paciencia en esta situación suya, si se me permite. Puedo entender que no es fácil y que quieres el dinero que has ganado, pero en realidad es bastante habitual que los casinos proporcionen controles adicionales cuando se trata de cantidades mayores. Como también ha dicho Veronika en su denuncia , incluso lo tienen establecido en sus reglas. Esperemos cómo se desarrollará su caso y, con suerte, nuestro equipo podrá resolverlo rápidamente. Por ahora, por favor, intenta no llegar a ninguna conclusión y mantennos informados. ¿Tienes algo nuevo del casino, por casualidad?