Tema general sobre Spinanga Casino (página 43)

¿Podrías publicar una captura de pantalla de cómo se ve desde tu lado?

Aquí todo parece bien, realmente.

Ya no sé qué hacer, mi solicitud de retiro lleva más de un mes pendiente. Cuando los contacto, solo recibo mensajes típicos de copiar y pegar diciendo que entienden mi frustración y que el dinero se enviará en breve. Esto lleva sucediendo un mes. ¿Qué puedo hacer? ¿Dónde puedo presentar una queja? ¿Algún consejo?

Esto ha estado sucediendo durante mucho tiempo, por lo que me alegro de que hayas podido presentar tu queja aquí.

¿Puedo preguntarle si usted tuvo anteriormente algún retiro exitoso en este casino?

No, no lo he hecho.

Eso debe ser muy estresante. Bueno, nuestros dedicados mediadores intentarán ayudarte, pero la fase inicial se centra más en recopilar información, así que, por favor, aguanta. Una vez que la queja pase a una etapa más conflictiva, espero que el casino proceda con el pago. Sin embargo, también espero una explicación clara y honesta.

Me alegro mucho que nos hayas encontrado y presentado la queja....

Hola, no sé qué hacer. Estoy registrado en Spinanga y deposité unos 30.000 euros en la empresa a través de una cuenta y criptomonedas. Cuando gané casi 20.000 euros en el casino, mi cuenta fue bloqueada al día siguiente y ahora llevo 10 días sin poder acceder a mi cuenta (definitivamente tengo unos 30.000 euros o más), pero desconozco el saldo porque también tenía entradas deportivas que aún no se han jugado y no sé cuáles salieron y cuáles no. La empresa me ha escrito hoy para decirme que soy un fraude, que la cuenta ha sido bloqueada y que se pondrán en contacto conmigo por correo electrónico. Les envié todos los documentos que me pidieron, pero ahora estoy preocupado por mi dinero.

Hola,

Antes que nada, debo enfatizar que Casino Guru no resuelve problemas relacionados con las apuestas deportivas. Imagino que puede ser una mala noticia, pero no me gustaría que te sintieras muy decepcionado después.

Solo tenga en cuenta que, si el supuesto fraude está relacionado con actividades de apuestas, no podremos ayudarlo, pero tenga la seguridad de que mis colegas harán todo lo posible para investigar si hay una manera de proceder con la queja.

Veamos qué sale de esto; ¡te deseo mucha suerte!

Casino abre mi cuenta ahora

¡Eso sí que es un giro positivo! ¿Qué hay de los retiros? ¿Te parece bien?

Se niegan a pagar las ganancias y la verificación tarda mucho tiempo.

¿Podrías contarnos más sobre esto? ¿Cuánto tiempo exactamente llevas esperando?

Quizás podamos ayudar. 😉

Llevo 3 semanas esperando mi pago (!). Es horrible. ¡Ten cuidado con esta casa de apuestas!

Hizo bien en presentar su queja aquí. Nuestro equipo investigará el asunto en cuanto nos proporcione información adicional.

¿Puedo preguntar cuánto tiempo has jugado en este casino?

Desde hace dos años, claro. Sin embargo, ya presenté una queja oficial usando su enlace de quejas. Pensé que esto era solo un foro de discusión.

¡Saludos!

Este es un foro. Las quejas son independientes y nuestro equipo hará todo lo posible para ayudarle con la suya .

Alguien ha pedido el informe anual para la declaración ??? Me mandan solo ingresos y retiradas pero quiero uno con saldo inicial y saldo final .. a alguien se lo han mandado

Hola, espero que no te importe una pregunta tonta: ¿Se supone que este casino debe enviar este documento automáticamente? Nunca había oído hablar de una solicitud tan específica; por eso pregunto.

Hablando de eso, creo que sería más rápido preguntar directamente al soporte del casino. Solo digo.

Ya le pregunté pero no lo manda tan específico como se necesitaría .. la mayoría de casinos si lo mandan o lo puedes descargar directamente desde tu cuenta .. si hacienda te lo pide tienes que mandarlo

Ah, ahí está el truco: gracias. Esperemos que el casino atienda tu solicitud sin demoras innecesarias.

Sería beneficioso ver su sistema avanzar al siguiente nivel y permitir a los usuarios descargarlo también.

He solicitado un reembolso al casino Spinanga, por el cual perdí dinero injustamente. Por favor, intervengan en el asunto que mencioné. Básicamente, el problema es con el proveedor del juego Gold Blitz y el casino Spinanga.