Oye, eso es realmente genial.
Entonces, ¿cómo definirías toda la experiencia en este casino?
Si deseas escribir sobre ello en la reseña, aquí tienes el enlace .
¿Vas a seguir en este casino? ¿Qué te parece?
Hola,
Es difícil decirlo. Solo he podido encontrar unas pocas opiniones de usuarios no muy recientes... ¿Quizás las vacaciones de Navidad sean las culpables?
Si no le importa, ¿su cuenta ha sido completamente berificada? Siento que este podría ser su primer retiro en este casino en particular. ¿Estoy cerca, por favor?
Siéntete libre de describir el asunto completamente.
Hola queridas es la primera vez que retiro dinero aunque ya he jugado mucho dinero la cuenta esta verificada por favor ayudame 🙏
Hola queridas es la primera vez que retiro dinero aunque ya he jugado mucho dinero la cuenta esta verificada por favor ayudame 🙏
Hello dear it is the first time I withdraw money although I have already played a lot of money . The account is verified please help me 🙏
Olá querida é a primeira vez que retiro dinheiro apesar de já ter jogado muito dinheiro . A conta está verificada ajude me por favor 🙏
¡Hola!
Bueno, la cuenta ha sido verificada, pero francamente no puedo ayudarte a superar el retraso porque no trabajo en el casino.🙁
Hemos reunido un equipo de especialistas para ayudar a los jugadores en esta situación, pero solo intervienen después de que hayan pasado 14 días hábiles. ¿Podrías decirme cuándo exactamente enviaste la solicitud de retiro, por favor?
Es posible que intenten pagarte en un plazo de 72 horas, pero un máximo de 7 días.
Sí. He jugado en varios casinos de esta empresa. Dicen que tienen un plazo de 72 horas y que intentarán pagarte en ese tiempo. Estas 72 horas solo se pueden contar durante el horario laboral del departamento financiero, que es de 08:00 a 17:00 en días laborables. Si han pasado las 72 horas, vale la pena informarlo por chat y luego ellos informarán de la queja al departamento financiero. Ya he informado de estos casinos varias veces y casi siempre eran 4-5 días laborables, así que les escribí por chat después de que hubieran pasado las 72 horas. Es una empresa fiable, pero el pago es lento, pero recibirás el dinero. Sí, varias experiencias con la empresa SoftGenius NV
Entiendo perfectamente el proceso que has descrito. Para mí un par de días y por tanto unos 5 no sería tanto porque he visto casinos que pueden tardar mucho más. Pero cuando siempre tienes el dinero, eso es lo más importante.
De todos modos, ¿qué método de pago usaste? 😀
He estado intentando retirar fondos de este casino, pero me sigue apareciendo un mensaje de error. Han pasado más de 24 horas y sigue sin solucionarse. ¿Alguien más tiene este problema? Tengo mi cuenta verificada y ya he retirado fondos antes. Lo que también me molesta es que son tan lentos con los retiros y todavía no he podido solicitarlos. ¡Estoy muy frustrado!
¿Has intentado contactar con el soporte del casino?
Deberían proporcionar más información sobre el error, creo.
Sí. He hablado con ellos y me han estado diciendo lo mismo desde el domingo: ten paciencia. Es muy frustrante, además, teniendo en cuenta que todavía tendré que esperar mucho tiempo DESPUÉS de poder solicitar el retiro. Estoy profundamente descontento.
Bueno, espero que puedan arreglarlo pronto para que puedas recuperar tu dinero.
Por favor, manténganos informados.
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