Tema general sobre Spinbara Casino (página 29)

Me alegra que nos hayas informado. Sé que está tardando, pero me alegra que poco a poco vayas recibiendo tu dinero. Te recomiendo no arriesgarte para no perderlo, y esperaría a que lo tengas todo.

¿Podrías mantenerme informado a mí y a los jugadores?🙂

I understand, but the 14 days have to be from the first attempt to withdraw money, right?

Hola, ¿es una pregunta sobre el proceso de quejas? Añado que, por lo general, el plazo comienza a contar desde la primera ocurrencia del problema. En cuanto a los retiros, suele corresponder al día en que se presentó la solicitud.

Estaré aquí si necesitas algo más, ¿de acuerdo?

good morning…..

This is the second time my payment has been rejected... what should I do, should I request it again?

The same thing happened to me three times. Within 24 hours of requesting a withdrawal, it was canceled, and they told me it was because my bank rejected the deposit, which was a lie. I asked the bank, and they told me no transfer had arrived. A few days later, my ordeal began with them asking for documentation, and this went on for a week, with something new every day. Finally, I decided to gamble away the money I had pending withdrawal because I knew I was never going to get it back. €3,553 is what I fought for weeks for nothing. So, my friend, I hope you have better luck.

Anyway, I just received the money (500) from the 16/2 withdrawal! Karla, thank you very much!

Εμένα πάντως μόλις μου πιστώθηκαν τα χρήματα (500) από τις 16/2 που έκανα ανάληψη! Karla σε ευχαριστώ πολύ!

How were you trying to get paid? By Mastercard?

I think I'm going down the same path; I just asked for it for the third time.

Yes, Mastercard, but most have a limit of 500 per day..so if they try to put 1000 in your account, your bank will reject it..so take out 500 and wait until it becomes 500 again each time..

Ναι Mastercard απλά οι περισσότερες έχουν όριο 500 ημερησίως..οπότε αν προσπαθήσουν να σου βάλουν 1000 θα στο απορρίψει η τράπεζα σου..οπότε βγάλε 500 και περίμενε αφού γίνει ξανά 500 κάθε φορά..

Yes, first I used the same payment method and then I requested a bank transfer, but it was all in vain.

It depends on your VIP category. I was level 5 and could withdraw up to 1500 per day, but it was useless to me.

Hola, desde mi punto de vista, depende del motivo de la cancelación de la solicitud. Quizás alguien más tenga algún consejo útil sobre qué opción de pago funciona mejor para los jugadores que viven en tu país. Lo que quiero decir es que usar el mismo método una y otra vez probablemente tampoco sea una buena solución.

En resumen, lo intentaría varias veces y luego le pediría al casino una recomendación clara sobre cómo retirar dinero con éxito. En mi opinión, otros jugadores también han tenido dificultades.

I'd like to send a quick update on my Spinbara experience. I maintain that withdrawals are handled completely arbitrarily by the casino. Thanks to Martina, who was responsible for my complaint, Spinbara has so far paid out 90% of my balance. And I'm talking about a five-figure sum! Thank you, thank you, thank you!

Ich möchte ein kurzes Update senden zu meiner Spinbara Erfahrung. Ich bleibe dabei, dass Auszahlungen völlig willkürlich seitens des Casinos bearbeitet werden. Dank Martina, die für meine Beschwerde verantwortlich war, hat Spinbara bisher 90% ausgezahlt von meinem Guthaben. Und hier spreche ich von einem 5 stelligen Betrag! Danke danke danke.

Y espero que pronto puedas conseguirlo todo.

Por favor, manténganos informados.

I will. Payouts are currently going very well. There's only a very small amount left.

Mache ich. Aktuell laufen die Auszahlungen sehr gut. Es ist nur noch ein sehr kleiner Betrag übrig.

Eso es genial. Gracias por la actualización.

He jugado en muchos sitios y nunca había tenido problemas para cobrar mis ganancias. Gané 1400 dólares e intenté retirarlos, pero superaba mi límite. Tienen restricciones sobre la cantidad que un jugador puede retirar. Mi límite era de 500. Hice la solicitud el domingo por la noche. Ahora es viernes y he tenido muchas conversaciones con soporte y varios correos electrónicos. Cada vez me dan una excusa diferente. Una persona me dijo que estaba en las etapas finales, otra que ya se había enviado, y después de que me dijeran que ya se había enviado, volví a contactarlos unas horas después y me dijeron que estaba en las etapas finales de nuevo. Sé que quieren que cancele el retiro y juegue con el dinero, pero la demora es excesiva. No sé qué más hacer aparte de seguir contactando con soporte cada hora.

Gracias por leer y ayudar.

Hola, supongo que es bastante impactante ver eso por primera vez.

Los límites de retiro bajos no son una buena idea, sobre todo cuando los casinos suelen llamarlos límite diario, cuando en realidad el proceso tarda mucho más. Diría que la opinión general de los usuarios no es casualidad; es variada y suele mencionar las demoras.

Es de esperar que la queja ayude al casino a comprender que proporcionar respuestas contradictorias sobre los retrasos en los pagos suele socavar la confianza.

¿Podrías mantenernos al tanto de este proyecto aquí en el foro? Tengo curiosidad por saber cómo piensas llevarlo a cabo.

Finalmente me pagaron 500, pero siento que perdí 700. Les recomiendo mantenerse alejados de este sitio.

Me imagino que esto deja un sabor amargo. Me alegra que el pago se haya realizado, pero no siempre es lo único importante.

¿Tienes alguna página web favorita a la que sueles volver? No hace falta que respondas, por supuesto; simplemente intento centrarme en algo positivo.

First payout (EUR 500): Requested last Sunday. Since then, the status has remained unchanged at 'pending'. This means that the processing time of 48-72 hours (according to the terms and conditions) has already been significantly exceeded today, Thursday.

Subsequent withdrawals: I have a further balance of €1,080 available for withdrawal. According to the casino's terms and conditions, a new withdrawal can only be processed 3 days after the previous one has been completed.

The deliberate block: Because the casino intentionally withholds the first withdrawal from Sunday, the 3-day period for my remaining balance is artificially blocked. This means I cannot access my money for weeks, which is an unfair business practice.

Additional Information:

No bonus: All winnings were generated exclusively from real money deposits. There are no wagering requirements.

Playing according to the rules: My bets were consistently between 1-3 EUR per spin.

Support: The chat simply confirmed that 'everything is okay', but refused the payout without giving a reason. Since today (Thursday) is a regular working day, there is no excuse for this delay.

Erste Auszahlung (500 EUR): Beantragt am letzten Sonntag. Seitdem steht der Status unverändert auf 'ausstehend' (Pending). Damit ist die Bearbeitungsfrist von 48-72 Stunden (laut AGB) bereits heute, am Donnerstag, deutlich überschritten.

Folge-Auszahlungen: Ich habe weiteres Guthaben in Höhe von 1.080 EUR zur Auszahlung offen. Laut den AGB des Casinos kann eine neue Auszahlung erst 3 Tage nach Abschluss der vorangegangenen bearbeitet werden.

Die bewusste Blockade: Da das Casino die erste Auszahlung vom Sonntag absichtlich nicht freigibt, wird die 3-Tage-Frist für mein restliches Guthaben künstlich blockiert. Dies führt dazu, dass ich mein Geld über Wochen nicht erhalten kann, was eine unfaire Geschäftspraktik darstellt.

Zusätzliche Informationen:

Kein Bonus: Alle Gewinne wurden ausschließlich mit Echtgeld-Einzahlungen erzielt. Es gibt keine Umsatzbedingungen.

Regelkonformes Spiel: Meine Einsätze lagen konstant bei 1-3 EUR pro Drehung.

Support: Der Chat bestätigt lediglich, dass 'alles okay' sei, verweigert aber ohne Angabe von Gründen die Auszahlung. Da heute (Donnerstag) ein regulärer Arbeitstag ist, gibt es keine Entschuldigung für diese Verzögerung.