Sinceramente, creo que en una situación como esta, probablemente evitaría jugar con bonos en ese casino si el chat en vivo no puede proporcionar información precisa sobre ellos.
Al mismo tiempo, al jugar con bonos, siempre es recomendable consultar los términos y condiciones personalmente y no fiarse únicamente de lo que se diga en el chat en vivo. En ocasiones, el servicio de atención al cliente puede omitir todas las condiciones relevantes.
Si lees los términos y condiciones del bono y de la oferta que estás utilizando, tendrás una idea mucho más clara. Luego, puedes usar el chat en vivo principalmente para aclarar cualquier duda.
Pero si ni siquiera así pueden explicar correctamente las condiciones de la bonificación, probablemente me ahorraría el problema y simplemente evitaría usar las bonificaciones allí.
