Tema general sobre SpinJo Casino (página 3)

Me cancelaron todos los retiros o sea que perdí todo, no paga, Dama antes era una buena empresa.

Hola, ya veo cómo resultó eso. ¿No podías esperar un poco y preguntar por qué se cancelaron los retiros? Sé que has estado jugando en casinos durante mucho tiempo, por lo que debes saber que muchos de ellos no te pagan de inmediato. Si pierdes dinero, tampoco podemos ayudarte. Creo que a veces los jugadores deberían ser al menos un poco pacientes si quieren recuperar su dinero.

Mi cuenta fue bloqueada con un saldo de 500¢. Sin explicación, deposité con y sin bono y perdí más de 3000¢.

¿Solicitaste un retiro y luego banearon tu cuenta?

Creo que entonces deberías intentar presentar una queja sobre este casino también.

¿Qué opinas?

Nuestro equipo de quejas comenzará a investigar todo el asunto lo antes posible.

Este sitio, al igual que sus sitios hermanos, establece en sus términos y condiciones que los retiros pueden tardar entre 48 y 72 horas, dependiendo del sitio. Sin embargo, he notado que, independientemente de la fecha, tu retiro se aprobará justo en el plazo máximo. Si el sitio indica que puede tardar hasta 48 horas, lo recibirás en exactamente 48 horas, y lo mismo aplica para 72. Me parece muy extraño, y cuando pregunté al soporte técnico, me dijeron que no estaban seguros de por qué. Parece que esperan el máximo tiempo disponible para ver si la gente cancela sus retiros.

¿Te pasó lo mismo en este casino? ¿Recibiste el retiro sin problemas?

En mi opinión, no hay nada de qué preocuparse si a los jugadores se les paga. Al final, está escrito, y si el casino realmente paga a sus jugadores, me parece bien. 🤷‍♀️

Hola, Hollycorn NV ya no existe; el casino ahora pertenece a Metlait SRL 🙂

¿Sabes desde cuándo aparece Metlait SRL como operador? Así queda más claro cuáles de las experiencias de este hilo corresponden a la empresa anterior

Estoy bastante seguro de que Metlait SRL se dio a conocer públicamente en 2024 y posteriormente adquirió y gestionó varios casinos de HollycornNV. Esto recuerda mucho a Novatrix SRL, que ha adquirido numerosos casinos de DamaNV desde el año pasado. Por lo tanto, sospecho firmemente que las mismas personas o estructuras podrían estar detrás de ambas compañías, operando simplemente con nombres y licencias diferentes. Sin embargo, mi experiencia con estos casinos ha sido casi exclusivamente positiva.

Hola, por favor, déjame pasar esto al equipo de datos. ¿Crees que las listas de licencias ya incluyen este cambio? Solo me preguntaba... 😁