Tema general sobre Spinpirate Casino (página 2)

Es porque hice un depósito en ambos casinos.

En Scatterhall y aquí, solo quería asegurarme de que ambos depósitos están siendo atendidos.

El depósito debe ser instantáneo, por eso se llama transferencia bancaria instantánea.

En todos los demás casinos, el mismo método de depósito es acreditar mi cuenta en cuestión de segundos.

Mi banco confirmó que el dinero llegó al destinatario, por lo que no estoy seguro de por qué aún no lo ha recibido.

Es un poco molesto ya que planeaba jugar hoy viernes, mi único día libre.

De todos modos, espero que se solucione pronto, y que acredite mi cuenta lo antes posible, gracias por su ayuda.

Hola slickfox7,

Mis disculpas. Me faltó comprobar que tengáis cuenta en ambas marcas. El equipo de finanzas está trabajando para investigar el problema.

Entiendo lo frustrante que puede ser no ver sus fondos reflejados en su cuenta como se esperaba, y le aseguro que nuestro equipo de Finanzas está trabajando diligentemente para resolver este problema lo más rápido posible.

Tenga en cuenta que nos tomamos estos asuntos muy en serio y estamos comprometidos a garantizar que nuestros usuarios tengan una experiencia agradable y sin inconvenientes en nuestra plataforma. Me disculpo nuevamente por cualquier frustración o inconveniente que esto pueda haberle causado, y agradezco su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este asunto.

Si tiene más inquietudes o preguntas, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente. Siempre estamos aquí para ayudar.

Gracias por su comprensión.

Spinpirate

Hello dear Spinpirate Casino,

can you see when my third withdrawal will be processed?

isco33

a heartfelt thank you

Hallo liebes Spinpirate Casino ,

können sie schon sehen wann meine dritte Auszahlung bearbeitet wird?

isco33

lieben dank

Hola Isco33,

Le informamos que todos los retiros se procesan de lunes a viernes. Desafortunadamente, no procesamos ninguna solicitud de retiro los fines de semana o días festivos.

Tenga la seguridad de que si realizó una solicitud de retiro en un día laborable, nuestro equipo la procesará lo antes posible y debería reflejarse en su cuenta dentro de los próximos días hábiles.

Sin embargo, si realizó una solicitud durante el fin de semana, le rogamos que tenga paciencia hasta el siguiente día hábil, que suele ser el lunes, cuando nuestro equipo reanudará el procesamiento de todas las solicitudes de retiro.

Si tiene más inquietudes o preguntas, no dude en hacérnoslo saber y estaremos encantados de ayudarle.

Gracias por su comprensión.

Atentamente,

Spinpirate

Ok , so Monday I get the next one ?

Money has not yet arrived in my bank account neither the first nor the second payment

Ok , also Montag bekomme ich die nächste ?

Geld ist noch nicht auf meinem Bankkonto angekommen weder die erste noch die zweite Auszahlung

Good morning dear Spinpiratecasino, my third payout has been waiting longer than outstanding, will it be processed and paid out today? Would be very grateful to you for your help

Username Isco33

Guten Morgen liebes Spinpiratecasino, meine dritte Auszahlung wartet nun schon länger als ausstehend , wird sie heute bearbeitet und ausgezahlt ? Wäre ihnen sehr dankbar für die Hilfe

Username Isco33

Hello? Please give a short reaction

Isco33

third payment of €500 has been waiting longer than pending

Hallo? Bitte um kurze Reaktion

Isco33

dritte Auszahlung über 500€ wartet schon länger als ausstehend

Estimado Isco33,

Espero que este mensaje te encuentre bien. Quería hacer un seguimiento de su reciente consulta sobre los pagos. Le pido disculpas por la demora en responder a su mensaje. Tenga en cuenta que los pagos solo se procesan de lunes a viernes.

Como hoy es lunes 27 de febrero, nuestro equipo continuará procesando los pagos como de costumbre. Me disculpo nuevamente por cualquier inconveniente que este retraso pueda haber causado y agradezco su paciencia.

Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en comunicarse con nosotros. Siempre estamos felices de ayudarlo.

Atentamente,

Spinpirate

Would be nice to know that it is still accepted and paid out today

Wäre schön zu wissen das es heute noch akzeptiert und ausgezahlt wird

Do you already have your first payout on your account?

Hast du deine 1. Auszahlung denn schon auf deinem konto?

Hello Spinpirate, I too have been waiting for my payout since February 24th. My account is verified and I'm only put off in the live chat. I ask for a quick payment, because I still have some credit that needs to be paid out!!!

Hallo Spinpirate, auch ich warte nun seit dem 24.2 auf meine Auszahlung. Mein Konto ist verifiziert und im Livechat werde ich nur vertröstet. Ich bitte um eine schnelle Auszahlung, da ich noch einiges an Guthaben offen habe was ausgezahlt werden muss!!!

Estimado señorlois147,

Espero que este mensaje te encuentre bien. Quería comunicarme con usted e informarle que hemos experimentado algunos problemas en el sistema que han causado un retraso en nuestro procesamiento de pagos. Sin embargo, puede estar seguro de que nuestro equipo está trabajando diligentemente para resolver el problema y hacer que todo vuelva a la normalidad lo antes posible.

También quiero aclarar que desde el momento del retiro, pueden pasar hasta 24 horas para entrar a la etapa de procesamiento, dependiendo del tiempo de retiro. Una vez en proceso, el pago se envía al sistema de pago para el pago, y las transferencias bancarias pueden demorar entre 1 y 5 días hábiles.

Tenga la seguridad de que su pago se le enviará muy pronto.

Pedimos disculpas por cualquier inconveniente y nos gustaría agradecerle por elegir nuestro casino, y esperamos que continúe disfrutando de la amplia gama de juegos y servicios que tenemos para ofrecer. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Atentamente,

Spinpirate

Hello, do you already have any payment on your account? I'm waiting for one too

Hallo, hast du denn schon irgendeine zahlung schon auf deinem Konto. Ich warten nämlich auch auf eine

Hello,

When I read all this here, you really get doubts as to why your casino has such problems with paying out. I got a confirmation on Monday that my payout was approved, now I'm really excited when I'll have this money in my account. Maybe you can tell me if it has already been transferred? I know that from other casinos differently. Once the withdrawal was processed and approved, the money was in the account the same day or the next day at the latest. There must be a reason why you only have problems, as many users write.

Hallo,

Wenn ich das alles hier so lese, bekommt man wirklich Zweifel warum euer Casino so Probleme beim auszahlen hat. Ich hab am Montag eine Bestätigung bekommen das meine Auszahlung genehmigt wurde, nun bin ich wirklich gespannt wann ich dieses Geld auf meinem Konto habe. Vielleicht können Sie mir sagen ob es überhaupt schon überwiesen wurde? Ich kenne das aus anderen Casinos anders. Sobald die Auszahlung bearbeitet und genehmigt wurde, war das Geld am gleichen Tag oder spätestens am nächsten Tag auf dem Konto. Es muss ja einen Grund geben warum bei euch da nur Probleme auftreten, so wie es viele User schreiben.

"SYSTEM PROBLEMS" HAHAHHAHA

Great joke.

"SYSTEMPROBLEME" HAHAHHAHA

Geiler Witz.

Estimada Gretche70,

Espero que este mensaje te encuentre bien. Quería confirmar si el nombre de usuario que usa en Guru es el mismo que usa en nuestro casino. Si es lo mismo, me complace informarle que el 27 de febrero se realizó un pago de 250 € en su cuenta.

Además, me gustaría aclarar el proceso de retiro. Una vez que se inicia un retiro, puede demorar hasta 24 horas para ingresar a la etapa de procesamiento, según el momento del retiro. Después de ingresar a la etapa de procesamiento, el pago se envía al sistema de pago para el pago, y las transferencias bancarias pueden demorar entre 1 y 5 días hábiles.

Pedimos disculpas por cualquier inconveniente y nos gustaría agradecerle por elegir nuestro casino, y esperamos que continúe disfrutando de la amplia gama de juegos y servicios que tenemos para ofrecer. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Gracias por elegir nuestro casino y esperamos poder servirle nuevamente en el futuro.

Atentamente,

Spinpirate

Hello

Thank you for the info, the profit has just been credited to my account

Hallo

Vielen Dank für die Info, Gewinn ist eben auf meinem Konto eingegangen

Hello,

have the same problem. The terms and conditions clearly state that payments are processed in 1-2 working days. I've been waiting 4 working days for my 1st payout to be accepted. My account is fully verified and therefore I don't understand why my payout is not processed, especially because there are still 2000 euros in the account that still have to be paid out.

Username: Saint90

And yes I also have an account on your partner casino with the same username.

Hallo,

habe das gleiche Problem. In den AGBs steht deutlich das Auszahlungen in 1-2 Werktagen abgewickelt werden. Ich warte jetzt schon 4 Werktage darauf das meine 1. Auszahlung akzeptiert wird. Mein account ist vollständig verifiziert und daher verstehe ich nicht wieso meine Auszahlung nicht bearbeitet wird, besonders weil noch 2000 Euro auf dem Konto sind die noch ausgezahlt werden müssen.

Benutzername: Saint90

Und ja ich habe auch einen account auf ihrem partnercasino mit dem gleichen Nutzernamen.

Hola Saint90,

Me gustaría disculparme sinceramente por la demora en enviar su pago. Entiendo que esto le ha causado inconvenientes y frustración, y quiero asegurarle que estamos trabajando para resolver el problema lo más rápido posible.

Tenga la seguridad de que su pago se enviará hoy o mañana. Valoramos su negocio y apreciamos su paciencia y comprensión en este asunto.

Gracias por informarnos sobre esto y, una vez más, acepte nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado.

Atentamente,

Spinpirate

Honestamente, me alegro de que el casino reaccione a las solicitudes de los jugadores aquí, pero si dicen 1 o 2 días hábiles y has estado esperando durante 4 días hábiles, no es gran cosa. Conozco casinos justos donde se tarda mucho más.