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Tema general sobre Sportaza Casino (página 2)

47.748 visualizaciones 141 respuestas |
hace 4 años
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Jaroslav
hace 2 años
ptesgb

Inicialmente solicité un retiro que estuvo pendiente durante unos 10 días. Posteriormente, la empresa se comunicó conmigo informándome que el retiro solo se realizaría después de verificar mi cuenta. Al solicitar la verificación de la cuenta, encontré problemas con la guía de verificación de la empresa, lo que resultó en 4 días adicionales de espera. Después de resolver este problema, envié los documentos y esperé otros 6 días. Luego la empresa se puso en contacto conmigo nuevamente y me informó que mi extracto bancario había sido manipulado, a pesar de que lo había descargado directamente del sistema del banco. Finalmente pude verificar mi cuenta, creyendo que el problema estaba resuelto y que el pago solo sería cuestión de tiempo. Sin embargo, hoy es el último día hábil y aún no se ha realizado el pago. ¡Qué casino tan terrible!

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hace 2 años
ptesgb

Me gustaría expresar mi profundo descontento con los servicios prestados por esta casa de apuestas. Desde el momento en que decidí registrarme, me he enfrentado a una serie de problemas que, lamentablemente, han excedido cualquier plazo razonable.

El día 23 de este mes tuve la desagradable sorpresa de encontrarme con un entorno virtual lleno de problemas que, además de comprometer mi experiencia de usuario, resultaron en daños a mi salud mental. La demora en verificar mi cuenta y posteriormente retirar mis ganancias ha sido un verdadero golpe a la confianza que deposité inicialmente en esta plataforma.

El estrés que genera esta situación es inconmensurable, y la falta de compromiso por parte de Casino Sportaza es evidente. Cabe mencionar que, al investigar sobre casas de apuestas, me encontré con clasificaciones que la señalan como la peor del sector, según reseñas de sitios web especializados en casinos.

No puedo dejar de mencionar el retraso en la retirada de los fondos, que no hace más que acentuar mi frustración. Solicito que el equipo responsable tome medidas inmediatas para resolver estos problemas y restablecer mi confianza en la integridad de esta casa de apuestas. De lo contrario, me veré obligado a buscar alternativas más fiables y que apuesten por la satisfacción del usuario.

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emanuelcrente
hace 2 años
gbes

Gracias por describir más tu situación. Según lo que he aprendido, pasaste por la verificación después de un tiempo, la cual, por supuesto, debe tener éxito antes de intentar obtener tu dinero.

Sin embargo, veo que todavía no puedes retirar tu dinero, lo cual es bastante extraño. ¿El casino te dio una razón ya que ya lo verificaste?

De todos modos, ¿su caso se refiere a apuestas deportivas o jugó en alguna tragamonedas?

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hace 2 años
ptesgb


Buenas noches. Simplemente se disculpan y, con actitud irrespetuosa, afirman que el pago está retrasado. He participado en juegos de casino y apuestas deportivas, pero he cancelado retiros tres veces por retrasos excesivos, lo que me ha impacientado. Ayer cancelé el retiro de 1000 reales porque ya no tengo paciencia para tratar con este casino.

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hace 2 años
ptesgb


Buenas noches. Simplemente se disculpan y, con actitud irrespetuosa, afirman que el pago está retrasado. He participado en juegos de casino y apuestas deportivas, pero he cancelado retiros tres veces por retrasos excesivos, lo que me ha impacientado. Ayer cancelé el retiro de 1000 reales porque ya no tengo paciencia para tratar con este casino.

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hace 2 años
ptesgb

Sin mencionar que el sitio web es un verdadero desastre; Constantemente finaliza la sesión por sí solo, sin ninguna acción por mi parte. Evite este casino a toda costa, es una experiencia horrible. Hoy me duele la cabeza por la inmensa frustración que me provoca la web de Sportaza.

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emanuelcrente
hace 2 años
gbes

Entonces, si no me equivoco, ¿ahora prefieres perder el dinero? Creo que debe ser doloroso, pero por otro lado ese dinero es tuyo, ¿no? ¿Existe alguna posibilidad de que reconsidere las opciones?

Configure los retiros nuevamente y concéntrese en la queja. No hace falta decir que, en mi opinión, un casino con tal puntuación debería poder cooperar mucho mejor.

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hace 2 años
deesgb

Querida comunidad,


Explicaré brevemente mi problema. Tengo una cuenta en la que he depositado 10.000 € y actualmente he ganado un plus de 85.000 € a través de apuestas y casino (principalmente BJ). Como ya había jugado allí antes, mi estatus VIP era 5 y podía pagar 1.500 € por día o 20.000 €.


Después de pagar 35.000€, mi estatus VIP se redujo a 1, a pesar de mi muy alta facturación (alrededor de 1.000.000€ sólo en el casino desde principios de año). file

Lo que significa que ahora puedo pagar un máximo de 7.000 € al mes (500 € al día), lo que en mi opinión no parece justificado dadas las ventas. Los pasajes pertinentes de los términos y condiciones dejan mucho margen de maniobra para la casa de apuestas, pero en mi opinión sería necesaria una explicación más detallada del estatus VIP porque, como en mi caso, claramente corren a cargo del cliente.


file


Entonces mi pregunta es, ¿valdría la pena quejarse ante usted? Por favor envíenos sus comentarios y gracias por su servicio.

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TOMK2015
hace 2 años
gbes

Hola, veo que tu publicación trata principalmente sobre el límite de retiro.

Sin embargo, en lo que respecta a eso, dado que el casino tiene Términos y condiciones y su estado VIP ya no está en el nivel 5, me temo que el casino tiene derecho a hacer tal cosa.

Por supuesto, entiendo que esto no es agradable y que será difícil retirarse con ese límite, pero probablemente no podremos hacer mucho al respecto.

De todos modos, ¿el casino también le dijo por qué cambió su estado VIP y también su límite?

Traducción automática:
Jaroslav
hace 2 años
deesgb

No, realmente no, acepto que simplemente lleva más tiempo (7.000 € al mes no es una cantidad pequeña) - lo único que me estresa son las malas experiencias con este propietario (mientras reciba mi dinero, no No me importa), pero probablemente ese sea el caso de muchas personas en casas de apuestas/casinos como este, ya que hay muchos comentarios negativos sobre todos los operadores de casinos, independientemente de si hacen casi todo bien.


Respecto a tu pregunta, no, no recibí explicación, a pesar de preguntar por correo electrónico. El único factor que ha cambiado desde hace semanas es que no he realizado ningún depósito (la facturación es relativamente alta, tanto en el casino como en las apuestas).

Editado
Traducción automática:
TOMK2015
hace 2 años
gbes

Hola. Entiendo tu preocupación, aunque en mi opinión, el casino realmente podría darte una explicación sobre el cambio de tu nivel VIP.🤷‍♀️ Al menos no hay ningún problema con el retiro hasta ahora, ¿verdad? Esperemos que siga así y, por favor, avísenos si algo cambia.

Entonces, ¿cómo se llega a ese alto nivel VIP? ¿Es solo mediante depósitos o también se incluyen otras formas? 🤔 Además, si estás interesado, puedes escribir una reseña de usuario sobre tu experiencia en este casino, así que tal vez ayude a otros jugadores a saber con qué se podrían encontrar si juegan allí. Para hacerlo, simplemente haga clic/toqueeste enlace . 😉

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hace 2 años
deesgb

Buen día.

file

Recibí esta declaración, no puede ser cierto que jugué menos, sino más bien (las ventas en BJ a veces alcanzaron las 6 cifras por día, al menos los fines de semana, pero fue solo un pequeño altibajo) y lo cambiaré basado en la estrategia de la plataforma (el motivo oculto es que si mantienes a los jugadores en el sitio web el tiempo suficiente con sus ganancias, volverán a apostar sus ganancias).


Supongo que el sistema "reconoció" que yo, como jugador, deposito = retiro y, por lo tanto, VIP LVL 1. Recibí el nivel 5 después de un depósito de aproximadamente 25.000 € (sin retiro). Después deposité otros 10.000 € -> desde la suerte y aprox. desde el retiro = 35.000 € VIP LVL 1.

Editado
Traducción automática:
TOMK2015
hace 2 años
gbes

Hola. Si entendí correctamente por la traducción de ese correo electrónico, en mi opinión, lo que querían decir, la reducción de tu nivel VIP está relacionada con que ya no deposites. Sin embargo, trate de no dejar que influyan en su decisión. ¿Vas a intentar solicitar enviar el formulario para aumentar tus límites de retiro, como te recomendaron? 🤔


Traducción automática:
hace 2 años
deesgb

correctamente. Voy a pedirle al servicio VIP que aumente mi límite, pero me sorprendería que funcionara (pero vale la pena intentarlo).

Traducción automática:
TOMK2015
hace 2 años
gbes

Ey. Eso me parece bien, deberías intentarlo, en caso de que funcione, así podrás retirar el dinero más rápido. Cuéntanos, por favor, cómo te va.

Traducción automática:
hace 2 años
deesgb

Después de preguntar, mi saldo probablemente sea demasiado alto... eso significa que si pierdo mucho, puedo solicitar un pago adicional o cambiar los límites de pago.

Traducción automática:
TOMK2015
hace 2 años
gbes

Oye, lamento que tengas que pasar por todo esto, de verdad. Entonces, ¿vas a tener paciencia y esperar a que el monto total se retire lentamente de tu cuenta en el casino? Espero que todo te salga bien. Si necesita ayuda, háganoslo saber, por favor.

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Mucho cuidado con este casino. ¡Ya no juego aquí! Cuando intentas depositar dinero con una tarjeta, te cobran el doble. El primer pago se realiza automáticamente (porque el banco ya conoce esta fuente) y el segundo pago suele tener un nombre extraño para la empresa que le cobra y solicita verificación. Como acaba de solicitar un depósito de 50 euros, recibe una notificación para aceptar y, como acaba de solicitarlo, ¡presiona aceptar! Sólo después vi que pasó el primer cargo de 50 euros y que hay un segundo cargo simultáneo de 50 euros que usted aprobó porque pensó que era del casino, pero no es así, es de un lugar de estafa. ! Desde que presionó aprobar a su banco, ¡no puede recuperar su dinero! Cuando le preguntas al casino cuál es el segundo cargo, ¡el casino no lo sabe! ¡Pero el cargo es al mismo tiempo y por la misma cantidad! Es demasiado bueno para ser verdad. Esta es una gran estafa; mucho cuidado con este sitio!!! ¡No te recomendaría que jugaras en absoluto! ¡Han encontrado una forma muy inteligente de estafar a la gente! Quizás este método de estafa exista en otros casinos, ¡así que tenga cuidado con esta táctica!

Traducción automática:
GolDj
hace 2 años
gbes

Hola y gracias por compartir tu experiencia, que realmente es desagradable. Después de leer la publicación completa, no puedo estar seguro de si todo esto podría ser culpa de este casino en particular, a decir verdad. 🤔 En realidad me parece una estafa muy sofisticada, diría yo. Esto se debe a que es mejor abusar de la tarjeta en el momento en que realmente pagas algo con ella, como fue exactamente tu caso. ¿Has intentado ponerte en contacto con tu banco al respecto? Quizás deberías intentar denunciarlo como un mal uso de la tarjeta, porque si realmente lo has confirmado en la banca online, entonces será difícil demostrar que no fue una intención. ¿Sabes lo que quiero decir? Habla con tu banco al respecto y cuéntanos, por favor, cómo te fue, porque realmente me gustaría saber el resultado.

Traducción automática:
Romi
hace 2 años
gbes

¡Hablé con el banco, lo informé y cancelé mi tarjeta de inmediato! ¡Les conté toda la historia! Sin embargo, ¡el banco no puede hacer nada para devolverme el dinero! ¡Porque presioné aprobar el cargo! ¡Y luego descubrí lo grande y sofisticada que es una ESTAFA! Gracias a Dios fue una cantidad pequeña para mí... pero quiero advertir a otros jugadores que vuelvan a verificar cuando reciban una notificación de su tarjeta y no de inmediato, incluso si es exactamente el mismo segundo y exactamente la misma cantidad. ¡¡¡No presione aprobar, verifique tres veces!!! Aunque cómo comprobarlo, porque cuando intentas cargar en la aplicación solo puedes ver la página de aprobación y no puedes ver tu saldo o si ya hay otro cargo en este momento. ¡Es una ESTAFA muy sofisticada! ¡Este casino debería haber estado cerrado ayer! ¡Esto es demasiado serio!

Traducción automática:
GolDj
hace 2 años
gbes

Lamento que no puedas hacer nada al respecto, de verdad. Desafortunadamente hoy en día hay demasiadas estafas a nuestro alrededor. Tienes razón, todo el mundo debe tener mucho cuidado y gracias por tu preocupación. Sin embargo, cuando se trata de la culpa de los casinos en este caso particular, no estaría tan seguro y no quiero señalar con el dedo aquí, sin ninguna prueba. Por eso espero que todos los jugadores tomen las mejores precauciones y tengan cuidado, como usted ha dicho.

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