hace 4 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con StayCasino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
CUENTA CERRADA SIN MOTIVO Y SIN AVISO A PARTIR DEL 15 DE AGOSTO DE 2021. ¡¡QUEDÓ DINERO DENTRO DE LA CUENTA DEL JUEGO QUE HOY NO SERÁ DEVUELTO A PESAR DE QUE HE ENVIADO MIS COORDENADAS BANCARIAS Y ES DIFÍCIL DE PAGAR !! MANTENTE ALEJADO DE ESTE CASINO !!!
Incluso cuando un casino cierra tu cuenta y tienes un saldo positivo allí, deberían enviarte las ganancias (si no ganaste incumpliendo sus términos y condiciones).
Estoy seguro de que si resulta que tienes razón y el casino no responde, influirá negativamente en su calificación.
Antes de acusar a un jugador de usar VPN (lo cual no es cierto en mi caso), publico la evidencia, ¡he estado jugando en línea durante 20 años y nunca he tenido problemas como este! Además, todos juegan como quieren, acusar a un jugador de tener esquemas es ilegítimo y realmente patético cuando el 90% del casino siempre gana a largo plazo y ¡lo sabes! También les informo que he recibido parte del reembolso por presentar una queja ante el licenciatario de Antillephone NV. ¡y que actualmente con Checkers NV tengo cuentas de juego abiertas como evidencia de que no es absolutamente cierto que use VPN fantasmas para jugar!
¡Es realmente una noticia interesante que haya recibido parte del dinero como reembolso!
Esto es inaceptable y muy feo desde su casino, primero detiene mi botón de chat en vivo, luego cuando encuentro la manera y entro para chatear y comencé a chatear, su agente de soporte dejó el chat después de mentirme porque le pido que revise mi cuenta y me lo diga. ¿Mi cuenta está completamente verificada? Dijo que no y cuando le dije que antes de un par de días pasé con éxito por el proceso de verificación después de cargar más de una docena de documentos, finalmente fui verificado por completo y me dijeron que podía hacer un retiro ahora ... pero cuando solicito el retiro que fue el 13.10 de la mañana no pasa nada y no puedo tener una conversación con el soporte en el chat en vivo y escribí algunos correos electrónicos pero no recibí ninguna respuesta ??? ¿Por qué haces esto con tus clientes después de que hicieron muchos depósitos y ahora no puedo hacer un retiro?
Eso suena mal cuando un casino te trata de esta manera. Envíe una queja aquí para que podamos intentar ayudar: https://casino.guru/complaints
Esperemos 1-2 días porque ayer, poco después de mi publicación / comentario aquí, mi botón de chat de piojos funcionó normalmente y chateo con soporte y finalmente mi cuenta está completamente verificada (estaban bastante seguros esta vez, me dijeron un par de veces ) veamos si aceptarán mi retiro de hoy en 1-2 días. Gracias
Hola, chicos. Estoy explorando este casino. Solicito un retiro a través de Interac y me piden que haga otro depósito obligatorio a través de Interac para tener derecho a un retiro. Sus términos y condiciones no mencionan nada relacionado con este problema. Les pedí que escalen este problema y la respuesta fue la misma. Mi identidad está completamente verificada. ¿Debería presentar una queja?
Bueno, al final tuve que usar la tarjeta de juego responsable. Solicité que cerraran mi cuenta y me enviaron los fondos a través de Interac como solicité anteriormente.
Mi reseña sobre este casino será simple con algunas experiencias mixtas.
Por lo general, en la mayoría de los casinos en línea, se menciona en sus términos y condiciones que los depósitos y retiros deben realizarse con el mismo método de pago. ¿Verdad?
Entonces, ¿qué método de pago utilizó para depositar?
Por supuesto, también le agradecemos su contribución. Creo que a nuestros usuarios les resultará interesante.
Deposite pero no encuentro el nombre del beneficiario y no coincide la hora de la transferencia y no me dicen el nombre del banco. Habia hecho muchos en ese dia, misma cantidad, en varios sitios. Ahora me cerraron la cuenta y me siguen pidiendo el pantallazo....pero Revolut no lo permite...les envie fotos y documentos y me siguen pidiendo...las respuestas siempre despues de una semana....nunca vi semejante lio..en mas de 200 en las que me registre...
Pagué con una tarjeta de crédito, pero el banco que emitió la tarjeta no permite reembolsos. Como resultado, tuve que usar Interac o una cuenta bancaria para realizar una transferencia bancaria. Anteriormente, cometí el error de usar una transferencia bancaria con otro casino y terminé pagando una tarifa de $15
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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