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Tema general sobre StayCasino (página 2)

 de sunnyblack19
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5.808 visualizaciones 40 respuestas |
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Deposite pero no encuentro el nombre del beneficiario y no coincide la hora de la transferencia y no me dicen el nombre del banco. Habia hecho muchos en ese dia, misma cantidad, en varios sitios. Ahora me cerraron la cuenta y me siguen pidiendo el pantallazo....pero Revolut no lo permite...les envie fotos y documentos y me siguen pidiendo...las respuestas siempre despues de una semana....nunca vi semejante lio..en mas de 200 en las que me registre...

Traducción automática:

What about if you look in your game log where the times of your activity are visible and you can find the exact time you made the deposit? Will that help, perhaps? Or you've done it already and it didn't help?🤔


I paid with a credit card, but the bank that issued the card does not allow refunds to it. As a result, I was required to use Interac or a bank account for a wire transfer instead. Previously, I made the mistake of using a wire transfer with another casino and ended up being charged a $15 fee

Yeah, understand.

Do they have the information about fees included on their website, or it depends on the payment provider?

¡Hola! Hace dos semanas que intento recibir un pago de Staycasino. Subí mis documentos innumerables veces y recibí confirmación en el chat de que todos los documentos fueron aprobados. Lo pregunto en el chat todos los días y siempre me desaniman y me piden tiempo. ¿Qué puedo hacer?

Traducción automática:
Mojo

Hello, since you're in this situation and it's been more than two weeks, I would probably go ahead and lodge a complaint here. ⬅️

That's exactly the time we give casinos, so they should be able to resolve it. If you are verified and therefore just waiting for a withdrawal then they should at least be able to tell you where the problem might be. 

So they didn't tell you anything? Did they reject your withdrawal or is it still there as pending? 

Jaro

Aún está pendiente, ha sido rechazada muchas veces, por lo que se han presentado nuevos documentos una y otra vez. La última solicitud de retiro fue hace solo 4 días; ah, fue rechazada nuevamente esta tarde.

Editado
Traducción automática:
Mojo

Was the verification process finished, though?

If not, that could be the reason for canceling your request, I believe.

Maybe you should really file your complaint as Jaro suggested, so our team can look into all this and hopefully help you out.

What do you say?


Hoy he enviado otro extracto bancario con un pago, pero creo que debería presentar una reclamación. Ahora he recibido la respuesta de que no era necesario.

Editado
Traducción automática:

Ya lo he vuelto a preguntar Se ha completado la verificación. También me dijeron que no es culpa del casino, pero que no saben cuál es el problema (ver pantalla). file

Traducción automática:
Mojo

If you have passed the verification successfully, that is a good thing and I hope the casino will find out and solve what can be a problem with the rejections.

If you find out too, feel free to let me know.

Ayer recibí un correo electrónico en el que se me informaba de que el pago se había cancelado debido a dificultades técnicas con el proveedor de servicios de pago. Me dijeron que buscarían una solución. Como el dinero se había acreditado de nuevo en mi cuenta de jugador, volví a solicitar el pago...

Traducción automática:
Mojo

Thanks for the update. 

I don't know if it will exactly help if they have technical problems but we'll see. Did you try to ask them if they have a problem with withdrawals in general or just with the payment method you are trying to use? 🤔

Ya le he preguntado al casino si sería mejor retirar el dinero a través de otro proveedor de servicios de pago. Lamentablemente, ya he leído una reseña sobre ellos en la que se retenían los retiros debido a problemas con el proveedor de servicios de pago. Sería genial si pudieran ofrecer otras opciones. Creo que mi solicitud será cancelada nuevamente. Estoy empezando a desesperarme.

Traducción automática:
Mojo

So wait for an answer and see what they tell you. 

In the meantime, the complaint has progressed to the stage where we have contacted the casino, so it would be good if they clarified and updated the situation. 

So we'll see.

Noticias sobre mi pago.


Escribes que por ahora solo puedo pagar mediante transferencia bancaria porque aquí hay "dificultades técnicas".


--------------------


Acabo de recibir otra actualización:


He buscado en el casino y todavía no se ha visto ningún rechazo. He cancelado el retiro y he solicitado un retiro mediante transferencia bancaria. Al principio decía algo sobre el retiro SEPA-Mifinity. Lo cancelé porque no tengo una cuenta Mifinity. ¿Puedo recibir el pago directamente en mi cuenta bancaria? Luego intenté con la siguiente transferencia bancaria y decía retiro por transferencia bancaria. Tampoco tengo una cuenta allí. ¿Irá directamente a mi cuenta bancaria de esa manera también?

------------------------

Comentarios de Staycasinochat:

"Tengo que depositar dinero nuevamente, a través de otro método como transferencia instantánea, para luego recibirlo nuevamente.


Entonces ahora tengo que depositar dinero nuevamente, luego retirarlo inmediatamente y irá directamente a mi cuenta bancaria, ¿o primero a una cuenta Mifinity?


No quiero crear una cuenta Mifinity solo para depositar y luego retirar dinero nuevamente a través de Mifinity. Probablemente tendré que verificarme nuevamente con Mifinity para transferir el dinero a mi cuenta bancaria. He realizado otro retiro usando mi método de depósito.



Editado
Traducción automática:
Romi

Lo siento pero esta recesión se refería al casino iwild...que todavía no he resuelto.

No sé cómo terminó aquí... Stay Casino es muy serio... junto con su casino gemelo Richard, excelentes juegos y retiros muy rápidos... muy recomendable... Me disculpo nuevamente por la recesión que terminó aquí... se refería a iwild casino y su casino gemelo Snatch... el peor de todos, tanto en soporte como en KYC... manténgase alejado.

Traducción automática:

Lo siento pero esta recesión se refería al casino iwild...que todavía no he resuelto.

No sé cómo terminó aquí... Stay Casino es muy serio... junto con su casino gemelo Richard, excelentes juegos y retiros muy rápidos... muy recomendable... Me disculpo nuevamente por la recesión que terminó aquí... se refería a iwild casino y su casino gemelo Snatch... el peor de todos, tanto en soporte como en KYC... manténgase alejado.

Traducción automática:

Thank you for the explanation.

If you wish to write some updates regarding iwild, please do so here.👈

Noticias sobre mi pago.


Escribes que por ahora solo puedo pagar mediante transferencia bancaria porque aquí hay "dificultades técnicas".


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Acabo de recibir otra actualización:


He buscado en el casino y todavía no se ha visto ningún rechazo. He cancelado el retiro y he solicitado un retiro mediante transferencia bancaria. Al principio decía algo sobre el retiro SEPA-Mifinity. Lo cancelé porque no tengo una cuenta Mifinity. ¿Puedo recibir el pago directamente en mi cuenta bancaria? Luego intenté con la siguiente transferencia bancaria y decía retiro por transferencia bancaria. Tampoco tengo una cuenta allí. ¿Irá directamente a mi cuenta bancaria de esa manera también?

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Comentarios de Staycasinochat:

"Tengo que depositar dinero nuevamente, a través de otro método como transferencia instantánea, para luego recibirlo nuevamente.


Entonces ahora tengo que depositar dinero nuevamente, luego retirarlo inmediatamente y irá directamente a mi cuenta bancaria, ¿o primero a una cuenta Mifinity?


No quiero crear una cuenta Mifinity solo para depositar y luego retirar dinero nuevamente a través de Mifinity. Probablemente tendré que verificarme nuevamente con Mifinity para transferir el dinero a mi cuenta bancaria. He realizado otro retiro usando mi método de depósito.



Traducción automática:

Apparently, the casino is telling you that if you want to withdraw by a certain method and you haven't deposited by that method, you will have to make the deposit. Obviously, based on what you say, you have more options, but if they specifically recommended one, I would probably agree and do it using that one.

So did he tell you the best thing to do would be to use Mifinity?

I think it's about time to delete fake reviews. This casino but also other casinos obviously have fake reviews. 

nsL71234

Hello, we pay a lot of attention to user reviews, so which ones are fake for you? Occasionally a pattern doesn't emerge, but it happens that over time we come across some things and the user reviews are then deleted if we find out they weren't honest. 

However, it's always based on concrete facts. 

So can you tell me what you have noticed?

Jaro

I think the best example is the Amonbet casino. All reviews are 5 stars, most reviews are from Austrians and Irish. Most of them are people with only one review and you can tell by the way it is written that it is generated by chatgpt. I have also noticed that the casinos with this layout have an astonishing number of 5 star reviews, such as Luckyhunter. 

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