Tema general sobre SupaBet Casino (página 6)

Yo también lo espero, por supuesto.

¿Qué razón te dieron para este retraso? ¿O ninguna?

Nuestro equipo de quejas pronto revisará su caso y se comunicará con usted con más información sobre qué hacer a continuación.

They didn't give me a reason, only that the finance department takes a long time. But in the meantime, a friend of mine was able to make withdrawals, so of course you feel cheated, especially with such a large sum.

Sie nannten mir keinen Grund, lediglich das die Finanzabteilung lange braucht. Aber in der Zwischenzeit, hat ein Freund von mir auch Auszahlungen machen können, da kommt man sich natürlich verarscht vor, gerade bei so einer Summe.

Here's the screenshot again.

Hier nochmal der Screenshot

Hola, si lees este hilo, verás que algunos retiros se han retrasado. Otros probablemente no. Sin embargo, es comprensible que pienses que esta situación no es correcta, porque realmente no lo es. Siendo transparentes, no existen maneras de agilizar el proceso en los casinos.

Lamentablemente, necesitamos paciencia. Estaremos aquí esperando el progreso.

I also played… and won 2600 euros on this site… since you see that it is very slow in accepting payments, are you sure that you pay?

Ho giocato anche io … e vinto 2600 euro su questo sito … visto che vede che è molto lento nell accettazione del pagamento e sicuro che paghi ?

Good evening, instead of sending me my money, I'm now being offered a VPN. If I accept, they'll say I'm playing via VPN and violating their guidelines. This is ridiculous.

Guten Abend, anstatt mir mein Geld zu senden, bekomme ich jetzt VPN angeboten. Wenn ich das annehme, dann hieße es ich würde über VPN spielen und gegen Richtlinien verstoßen. Also das ist ein Witz.

Considero que esto es una campaña estándar para demostrar que la VPN es una herramienta y que el casino promueve la seguridad. Siendo sincero, solo me parece marketing. Sin embargo, tu sugerencia tiene su valor, por supuesto.

Could someone please address my complaint as soon as possible? I know you're very busy, but I'm waiting for a substantial payment.

Kann sich bitte schnellstmöglich jemand um meine Beschwerde kümmern, ich weiß ihr habt viel zutun, ich warte aber auf sehr viel Geld

Lo siento, pero esto no es una opción. Verá, el cronómetro indica cuánto tiempo queda para que la queja avance. Me temo que no hay otra opción.

Hi, I'm having trouble with supabet2. Does this casino pay? Because I have a win, I asked for a withdrawal but nothing!

Has anyone been paid? And how long did it take? Thanks

Salve , ho problemi con supabet2 questo casinò paga ? Perché ho una vincita ho chiesto prelievo ma nulla !

qualcuno voi è stato pagato ? E in quanto tempo ? Grazie

I just received another email asking me to verify my identity and upload documents. But I've already uploaded everything I need; nothing is missing, and I can't upload anything. This is just another attempt to delay my payment.

jetzt habe ich wieder eine Mail bekommen, in der steht ich solle mich verifizieren und Dokumente hochladen. Ich habe aber bereits alles notwendige hochgeladen, es fehlt nichts und ich kann auch nichts hochladen. Das ist wieder einfach nur ein Versuch meine Zahlung länger dauern zu lassen.

Hola, te recomiendo empezar a leer este hilo. Como puedes ver, más jugadores experimentaron retrasos menores o similares. Quizás puedas describir tu experiencia con más detalle y añadir una cronología para que el asunto sea más evidente.

Hola, me parece que es un correo electrónico generado automáticamente, así que podría haberse enviado automáticamente y no tener ningún valor. O quizás alguien del casino estaba revisando los documentos que dijiste haber proporcionado y el correo electrónico se envió automáticamente o por error.

¿Puedes ver la lista de documentos subidos a tu cuenta del casino? ¿Ha habido algún cambio?

Supongo que pedir ayuda no trajo una explicación inmediata; ¿estoy cerca?

No, unfortunately, the support team always replies with templates. So the answers are always the same. I can't see the documents I've already uploaded, but so far they've all been sufficient.

Nein, die vom Supporten antworten leider immer mit vorlagen. Die Antworten sind also immer gleich. Meine bereits hochgeladenen Dokumente kann ich nicht sehen, aber bis heute haben alle gereicht.

No es de extrañar que la experiencia general con este casino parezca negativa.

Intentémoslo desde el ángulo opuesto: ¿qué sabemos?

Se aceptaron documentos enviados previamente; sin embargo, no se pudo verificar dicha aceptación en la cuenta. Los correos electrónicos recibidos parecen proporcionar muy poca información o están completamente fuera de contexto. Se realizó un pago en 2026.

Quizás pasé por alto algo importante, así que lamento la pregunta posiblemente estúpida: ¿Alguna vez algo sugirió que algo está mal con la verificación?

Me parece que el casino pagó algo el 9 de enero y que todo lo demás se ha retrasado desde entonces. Sin embargo, no ha habido ninguna razón obvia que respalde una explicación concreta.

I have 3 pending withdrawals of 800 euros each…

Io ho 3 prelievi in sospeso da 800 euro ciascuno…

Now it doesn't even let me enter the site anymore... it tells me that...

Ora neanche mi fa più entrare nel sito … mi dice così …

No, there was never any indication that anything was wrong with the verification. Whenever I was asked about it, I asked what I should upload, and then nothing more ever came of it. I also think it might be an automated email, but I am verified, and they should at least reply to it. Especially since I'm cooperating with them; after all, I want my money. The money isn't even half of what I lost gambling. It's just a "good win" for me, but it's something I'm legally entitled to, so I want it.

Nein es gab nie Hinweise, das mit der verifizierung etwas nicht stimmt. Immer wenn ich danach gefragt wurde hab ich gefragt was ich hochladen soll, danach kam nie wieder was. Ich denke auch das es eventuell eine automatische Mail ist, aber ich bin ja verifiziert und man zumindest mal drauf antworten. Gerade auch weil ich kooperiere mit Ihnen, ich möchte ja schließlich mein Geld haben. Das Geld ist nicht mal die Hälfte von dem Geld welches ich verloren habe beim spielen. Es ist für mich nur ein „guter Gewinn", aber der steht mir rechtlich zu deswegen möchte ich diesen auch haben.

Veo los hechos de la misma manera. Ojalá la denuncia ofrezca una solución.

Por favor, déjame saber cuando las cosas avancen.

Hola, lamento decir esto, pero leer este hilo podría darte una idea de cómo los casinos realmente se comunican con los jugadores.

En cuanto a los problemas para acceder a la página, la responsabilidad recae en Google. He tenido el mismo problema con muchos sitios web. Esto no se debe a la configuración del dispositivo ni del navegador. Google Chrome y otros navegadores han reforzado recientemente las normas de seguridad y ahora bloquean los sitios web con certificados de seguridad configurados incorrectamente. La advertencia aparece porque el certificado del sitio web no coincide correctamente con el dominio. Lamentablemente, los usuarios no pueden evitar este problema y el sitio web debe solucionarlo.