Tema general sobre V.Vegas Casino (página 3)

¿El casino no le envió sus ganancias o tiene problemas para depositar su dinero en la cuenta del casino?

Hola, jugué en este sitio de casino por primera vez y gané de inmediato. Ingresé 25 euros y gané 170. Así que para retirar mi dinero tengo que hacer una verificación KYC y he subido todos los documentos. Ahora lo he intentado de todas las formas, ya sea por chat en vivo, como correos electrónicos o por teléfono, para comunicarme con alguien que está manejando esto. Lamentablemente no obtuve respuesta en ninguna parte. Me gustaría tener el dinero que me prometieron.

Hola, ¿cuánto tiempo has estado esperando la respuesta hasta ahora?

Hola, mi primer correo electrónico salió el 2 de febrero, luego llegó una respuesta germinal, luego el 3 de febrero, de nuevo, sin respuesta hasta el momento, y no había llegado a ningún chat en vivo, ni por teléfono.

¡Buenas noches! Solicité el retiro en Vulkan vegas, hice la verificación KYC, envié todos mis documentos y cuando fui a iniciar sesión en mi cuenta me bloquearon. No puedo acceder a él en absoluto. Ya envié un correo electrónico. ¿Qué hago para resolver?

Hola que te escribieron en la respuesta alemana que mencionas por favor? ¿Pasaste KYC?

Hola, parece el mismo problema sobre el que escribió moxhamlaura34. Como puedo ver, todos los casos similares que se habían informado se cerraron como resueltos . Le daría unos días más y consideraría presentar la queja después.

Hola, nunca recibí una respuesta a mis correos electrónicos. Pero no recibo publicidad de ellos.

¡Hola! ¿Alguien puede darme su opinión sobre el sitio pfv de Vulkan Vegas? Tengo problemas para recibir mis retiros

Hola,

Siéntase libre de navegar por este hilo, así como por otros hilos relacionados con este casino. Puede buscar las quejas enviadas aquí .

¿Ya pasaste KYC, por favor?

Tengo que estar de acuerdo con lo que otras personas están diciendo aquí. Mi cuenta fue verificada con vulcan y realicé un retiro de 350 euros previamente. Luego obtuve una gran ganancia de 2750 euros el fin de semana pasado. De repente, quieren extractos bancarios completos, mis nóminas y probablemente mi hígado y mis riñones para el final. La peor parte, dejaron mis retiros allí durante 5 días antes de rechazarlos y solicitar los documentos EXTRA. Honestamente, este casino es brutal y el servicio al cliente es impactante. Estoy 100% seguro de que volverán diciendo que quieren más cosas o que lo que les envié no es lo suficientemente bueno. Honestamente, estoy seguro de que lo hacen a propósito con la esperanza de que te estreses y pierdas las ganancias. Cómo el gurú del casino puede calificar ese kip de un proveedor en 9.1 me supera por completo. Actualizaré esto si alguna vez me pagan, lo cual dudo.

SOLO HAZTE UN FAVOR Y EVITA ESTE LUGAR COMO LA PLAGA.

Hola, solo permítanme mencionar que la calificación del casino consta de muchos aspectos. Revisé las quejas presentadas contra Vulkan Vegas para descubrir que casi todas las quejas relacionadas con cualquier retraso en el retiro se presentaron recientemente y, por lo tanto, aún no están cerradas. También me gustaría mencionar que la mayoría de los otros casos se cerraron como resueltos o los jugadores dejaron de responder. El proceso de evaluación, así como el proceso de quejas, consumen mucho tiempo, por lo que no podemos simplemente bajar la calificación porque la cantidad de quejas presentadas ha aumentado. Todos necesitan ser examinados cuidadosamente primero.

Hola Radka. Es un mal día cuando tienes que quejarte para que una empresa haga lo correcto por sus clientes y les brinde una experiencia perfecta. De todos modos, mi lección es aprendida sobre Vulcan Vegas. Saque mi dinero de ellos, cierre la cuenta y ponga un mensaje en mi grupo local de juegos de WhatsApp para decirles a las personas que se mantengan alejadas. Fácil.

De alguna manera todavía entiendo que los casinos piden una percha, una prueba de dónde vivir y una foto de una tarjeta de débito.

No entiendo todo. Estas cosas incluyen, por ejemplo, una foto de una factura de electricidad, que también es prueba de vivienda. Una vez tuve una tableta antigua con la que tomaba fotos para este tipo de cosas.

La imagen tenía que ser absolutamente perfecta. La imagen no debe verse borrosa, incluso si ha separado la información de la dirección. Además, lo más extraño fue que solo para evitar el desenfoque, cuando intenté mirar más de cerca la toma, no fue válida porque todas las esquinas del A4 tenían que ser visibles. Esto ya era de alguna manera sospechoso.

Los casinos en general requieren una gran confianza por parte del jugador, aunque ellos mismos suelen ser todo lo demás.

Hola, puedo entender tu punto. Solo tenga en cuenta que el casino debe estar seguro, esa imagen, pdf o cualquier otra cosa no debe ajustarse de ninguna manera. Todos los documentos deben ser auténticos, o simplemente una PrintScreen pura. Puede ser bastante difícil para el servicio de atención al cliente asegurarse de que el documento esté realmente bien.

Hola,

Durante mucho tiempo me ha impresionado la información incorrecta en los mensajes de Viber de Vulkanvegas, pero las dos últimas veces tomé capturas de pantalla y estoy escribiendo al respecto.

Casi siempre, cuando recibo un código de bono en viber, el depósito mínimo es de 11 euros, y cuando ingreso el código, resulta que el depósito mínimo para recibir el bono debe ser de 12, 13, 14 o 15 euros.

El problema no está en 1, 2, 3 o 4 euros, sino que la información que envían es incorrecta.

Hola y gracias por compartir con nuestra comunidad. Me viene a la mente si el depósito mínimo varía de una cuenta a otra o si simplemente aún no han descubierto que algo anda mal con las ofertas de ambiente.

¿Qué dijo el chat en vivo?

No les escribí porque son cosas insignificantes.

Compartí aquí, solo informativo.

Hola, si lo entendí correctamente, te envían un mensaje en Viber que dice que debes depositar, digamos 11, pero cuando vas a la página de promoción, ¿te das cuenta de que necesitas depositar más para obtener el bono?

Sí exactamente.