hace 2 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Vave Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Hola, creo que si son solo 2 días no tenemos que ser escépticos de inmediato. Le damos a los casinos 14 días para resolverlo.
Sin embargo, ¿es este su primer retiro en un casino? ¿Tu cuenta ya ha sido verificada?
Hágamelo saber.
Gracias. Este no es mi primer retiro y todos se procesaron en cuestión de horas, ya que son retiros criptográficos, son instantáneos y no dependen de retrasos bancarios, etc.
La razón por la que me preocupa es que, como dije, normalmente los procesan en horas, no en días.
No hay verificación KYC en este sitio web. Apuestas criptográficas.
Eso es perfecto. A veces solo hay que tener un poco de paciencia, aunque ciertamente entiendo que si tienes algo de experiencia y de repente el proceso cambia, tengas algunas inquietudes.
Pero en general, podemos decir bien hecho y me alegro de que al final hayas recibido tu dinero. 🎉😊
De todos modos, ¿te quedarás en este casino?
Recientemente tuve una experiencia desalentadora con Vave.
Atraído por un reembolso del 50% (un bono de 20€), logré ganar 650$. Sin embargo, mi
La emoción duró poco ya que, después de soportar una larga espera de 6 horas
retiro, el casino confiscó todas mis ganancias, citando una apuesta máxima
límite de 5$ con el bono. Esta información estaba convenientemente oculta,
lo que lleva a una sensación de engaño y traición.
Cuidado con Vave, un lugar donde ganar viene acompañado de situaciones inesperadas e injustas.
consecuencias.
Hola, ¿tuviste la oportunidad de ver esta información? En lo que respecta a las apuestas máximas, tenemos esta opinión: "La regla de la apuesta máxima es, de hecho, un estándar de la industria, al igual que el hecho de que un casino tiene el derecho de confiscar las ganancias del jugador en el juego de bonificación después de violar esta regla. Preferimos no ir en contra de los estándares de la industria penalizando a los casinos que de vez en cuando utilizan la regla de apuesta máxima contra los jugadores.
Por otro lado, pensamos que esta regla debería aplicarse a nivel de software, es decir, que el software o el sitio web del casino no debería permitir a los jugadores realizar apuestas superiores al límite. Este es uno de nuestros requisitos para los "casinos justos y seguros".
Si la aplicación del software no es posible, cada caso debe juzgarse por separado, de modo que sólo se castigue a los jugadores que hayan infringido la regla de forma consciente y sistemática para obtener una ventaja.
Además, los tamaños máximos de apuesta deben mostrarse claramente, idealmente en el lobby del casino o directamente en los juegos (si es posible) o en una parte destacada de la página o anuncio que les informe sobre el bono, y no simplemente "ocultos" en las reglas. para jugar con bonificación".
Entonces, si cree que no pudo acceder a dicha información, le recomendaríapresentar una queja en este enlace y veremos si nuestro equipo podrá hacer algo al respecto.
¿Estás dispuesto a ello?
Estimado
Agradezco su pronta atención a mi reciente consulta. Tras una revisión exhaustiva, me di cuenta de que no había ninguna indicación en el software con respecto a una apuesta máxima, ni ningún límite establecido claramente. Examiné meticulosamente todas mis jugadas y puedo confirmar que, con la excepción de una compra de bono con una apuesta de $0,20 que costó $20, todas las demás apuestas fueron inferiores a $5.
Dada esta información, tengo la esperanza de que podamos encontrar una solución que considere la ausencia de límites de apuestas explícitos en el software y el hecho de que mis acciones no fueron intencionales.
Gracias por su comprensión
Me registré ayer en VAVE y deposité £2400 en BTC para jugar. Abrí un chat en vivo al mismo tiempo que preguntaba sobre la plataforma del casino y luego me informaron que VAVE no admite jugadores del Reino Unido.
Mi cuenta fue suspendida pero todavía tengo £2400 de BTC en el casino.
¿Cómo recupero mi dinero?
Tengo todos los documentos KYC y también el comprobante de pago.
Entonces mi pregunta es, ya que usted ha encontrado este problema antes, ¿por qué no verifica qué país no está restringido antes de ir al casino?
Por supuesto, si el casino no acepta jugadores de un determinado país, no deberían poder registrarse allí con éxito. También compartí esto contigo ayer en mi respuesta en otro casino, así que si continúas teniendo problemas, te recomiendo Usted puedepresentar una queja en este enlace .
Además, definitivamente te recomiendo que te quedes con aquellos que tienen licencia en el Reino Unido y te ahorrarás preocupaciones similares.
Si recibe una actualización y buenas noticias como la última vez y el casino le reembolsó su dinero, hágamelo saber.
El 31 de enero recibí una carta del casino vave diciendo que tengo 20 giros gratis en mi cuenta. He cumplido con los requisitos de apuesta y tengo 987 trx disponibles para retirar. Creé una solicitud de retiro y al día siguiente rechazaron el retiro y me pidieron que enviara una carta desde otro correo electrónico (hash e indicar el correo electrónico de la cuenta del casino). Envié toda la información necesaria el mismo día. Esta noche les escribí una carta desde mi correo electrónico, con preguntas (Por qué tarda tanto la verificación), a lo que me respondieron que debía enviar hash desde otro correo electrónico. No creo que nadie esté comprobando nada. Todavía no he recibido respuesta. El soporte se disculpa mucho, pero no hay resultado. Creo que se trata de un retraso deliberado. Acaban de crearme una cuenta a partir del correo electrónico que les envié hash. No entiendo lo que está pasando.
Hola, eso no es nada conveniente y me alegra que ya hayas enviado tu queja.
¡Con un poco de suerte y dedicación, nuestro equipo especializado encontrará la manera de ayudarte!
Hablando de eso, actualice la queja cuando pueda; solo usa este enlace 👈
Verónica está esperando.
Le deseo una resolución rápida, así que manténganos informados aquí, por favor.
Gracias. Vave Casino está actuando mal no sólo conmigo, sino también con el foro, ya que ignoraron su solicitud.
Gracias por tu publicación. Desafortunadamente, en casinos como este, sucede que el casino no responde. Como resultado de esto, marcamos quejas como la suya como "no resueltas", lo que podría haber afectado negativamente la calificación del casino.
¿Sobre qué base rechazaste mi reseña? Soy un jugador de casino gama. Tengo una cuenta activa y hago depósitos y juego. Y puedo demostrarlo. Los motivos de la denegación son infundados. 
Hola. Creo que recibiste la explicación para rechazarlo en tu correo electrónico, ¿verdad? Por favor léelo bien y cuéntanos si lo entiendes correctamente. ¿Por qué su país de residencia debería ser el motivo? No entiendo tu punto aquí.🤷♀️
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