hace 1 año


A mí me pasa lo mismo.
Gané 1600 y hubiera jugado con bono.
Pero tengo la sensación de que simplemente no quieren pagar.
¿Qué has logrado?

Fabricación
Anja
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A mí me pasa lo mismo.
Gané 1600 y hubiera jugado con bono.
Pero tengo la sensación de que simplemente no quieren pagar.
¿Qué has logrado?

Fabricación
Anja
Lamentablemente, el usuario al que respondió no puede volver a comunicarse con usted porque la cuenta ha sido anonimizada según su solicitud.
¿Podrías contarnos más sobre todo esto, por favor?
¿Qué razón le dio el casino para no pagarle?
Hola soy nuevo aquí.
Tengo el siguiente problema. Juego en vegadream.com. Hasta ahora, todo ha funcionado sin problemas con los retiros.
Ahora el asunto es que tengo dos retiros. Uno de 1700 € y otro de 2000 €. El retiro ha estado pendiente desde ayer sobre las 9 a. m. Soy consciente de que las cosas no suceden de inmediato. Ayer en el chat en vivo me dijeron que todos mis documentos estaban allí y que el procesamiento del retiro podría tardar hasta 48 horas. Hasta ahora todo bien, esta mañana a las 6:07 a. m. recibí un correo electrónico de "retiro" pidiéndome que verificara mi tarjeta de crédito. En respuesta al correo electrónico, el correo electrónico no contenía el enlace a KYC. Se suponía que debía enviarlo como archivo adjunto, pero el número CCV estaba tapado. Lo encontré totalmente dudoso, puedo adjuntar el correo electrónico aquí con gusto. Poco después recibí un correo electrónico automático indicando que mis documentos KYC se habían verificado correctamente, lo que me tranquilizó por ahora. Pero el estado no ha cambiado. Los retiros anteriores estuvieron en mi cuenta en 24 horas, pero el chat en vivo y el soporte por correo electrónico no están disponibles o no recibo respuesta. Ahora estoy un poco preocupado.
SIEMPRE juego sin bono.
Saludos cordiales, Jan
Según lo que describes, no me preocuparía. Si hasta ahora has recibido tu dinero con normalidad, no veo problema en esperar un poco más. Pasaste por el proceso de verificación, que completaste correctamente según lo que dices, así que no hay problema.
Tenga paciencia y espere; creo que recuperará su dinero. Les damos 14 días para resolver este proceso y, si no sucede nada, intentaremos ayudarle.
¿Qué opinas? 🙂
Buen día,
El dinero llegó esta mañana. Todas mis preocupaciones fueron en vano.
Atentamente !
Ambos montos estaban en mi cuenta en menos de 48 horas. Ayer conseguí otra ganancia, que se abonó unas 8 horas después. Así que me quedé un poco confundido con otras publicaciones. Solo puedo decir: ¡Vegadream paga!
Mis mejores deseos y que tengas un lindo domingo.
¡Este casino es una estafa total! Perdí miles de euros y no gané nada. Luego conseguí 40 giros gratis en Big Bass Football. Recibí 12 €, seguí jugando y quería llegar al menos a 20 € para poder retirar. Salió otro giro gratis y llegué a 86 €. Ahora tenía que jugar hasta llegar a 50 € para poder retirar. Por desgracia, conseguí otro giro gratis. Esta vez con 5 €. Por supuesto, llegó en el peor momento posible. Ahora tengo 208 €. Pensé que haría tres giros con 50 € y luego retiraría 50 €. No tuve suerte. ¡Otro giro gratis con una apuesta de 50 €! Mis ganancias ahora son 4008 €. ¡No voy a recibir ni los 4008 € ni los 50 € por culpa de los términos del bono! Una estafa total. Inmediatamente bloqueé permanentemente todos los casinos de Starscream. ¡NUNCA MÁS!
No sé, no he visto a nadie quejarse por recibir giros gratis, aunque entiendo que no los necesitabas. Una vez que alcanzaste el límite máximo de retiro, deberías haberle preguntado al casino, y sé que suele funcionar así: cuando retiras dinero, simplemente te descuentan el resto y te dejan lo que puedes retirar. Quizás no era necesario seguir jugando.
Pero que alguien se queje de recibir bonos ya es demasiado. 🤷♂️
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