Tema general sobre Vegasino Casino (página 19)

Owaygiftoza, did they join this company?

Owaygiftoza σε αυτή την εταιρεία μπηκαν;

No, it doesn't say anything.

Οχι δεν γράφει κάτι

We'll figure it out

Будем разбираться

I've been waiting for 9 days for 2 withdrawals of €500 and nothing is moving, I've lost patience

Sono 9 giorni che aspetto 2 prelievi da 500 € e non si muove niente perso la pazienza

Hola, eso es bastante. ¿Le preguntaste al casino cuál fue el motivo?

¿No era necesario verificarlo?

A veces pueden ocurrir retrasos, pero es bueno que el casino se comunique con el jugador y no lo deje esperando.

Damos a los casinos 14 días para resolver los retiros, y si no sucede nada, intentamos ayudar.

Veo que has perdido la paciencia, pero probablemente tendrás que esperar un poco más.

Does anyone have late payments like me?

Alguém tem os pagamentos atrasados como eu ??

Hola, ¿qué significa un pago atrasado? ¿Cuánto tiempo lleva esperando? ¿El casino le explicó algo relevante sobre el motivo de su espera?

Por favor déjame saber un poco más.

Today marks 19 days since I made the first withdrawal request

They always say that it's being processed, that the money is safe, that they have all the payments in arrears, they don't give me any forecasts just to wait

Hoje faz 19 dias que fiz o 1° pedido de levantamento

Dizem sempre o mesmo que está em processamento, que o dinheiro está seguro, que tem todos os pagamentos atrasados, nao me dão nenhuma previsão só para esperar

Bueno, eso es suficiente.

También vi que tienes una queja abierta , por lo que nuestro equipo ya está en proceso de ayudarte.

También noté que dan respuestas bastante estándar.

Nos pondremos en contacto con el casino pronto, así veremos dónde llegamos.

Una pregunta más, ¿ya te han verificado?

Yes, I have.

I've never had to check.

Yes, they're standardized and we don't know when we're going to get paid.

I've requested 1200€ in processing and I still have 5500€ that I want to withdraw from my balance, and I'll never get it again

Sim eu tenho.

Nunca foi preciso verificação.

Sim são padronizadas e nós ficamos sem saber quando vamos receber.

Tenho pedido 1200€ em processamento e ainda tenho 5500€ que quero levantar no saldo e assim nunca mais consigo

Obviamente, si no fuera necesario, tendrás que esperar. Creo que recibirás tu dinero, pero no sé cuánto tardará exactamente.

Nuestro equipo estará aquí para ayudarle y nos comunicaremos con el casino pronto.

Cruzo los dedos por ti.🤞

I've made several withdrawals and it's never been necessary.

It's been 19 days since the first request. I hope you can help me

Ja fiz vários levantamentos e nunca foi necessário.

Ja passaram 19 dias desde a 1a solicitação. Espero que me possam ajudar

Esa es una de las cosas positivas cuando dices que conseguiste el dinero aquí antes.

Es una pena que esté tardando tanto, pero como dije, creo que saldrá bien.

Cuando tengas una actualización estaré aquí.

It's been 20 days, I think that's too long

Ja passou 20 dias acho que é demasiado tempo

Estoy totalmente de acuerdo contigo y no lo niego, pero es importante tener paciencia porque no nos queda otra que dejarnos trabajar en ello.

But is there nothing you can do? In these cases?

Mas nao existe nada que se possa fazer ? Nestes casos ?

Bueno, sí, y ya dije que pronto nos pondremos en contacto con el casino y trataremos de ayudarte a resolver la situación.

Por eso presentaste una queja. No se puede hacer de inmediato, por eso dije que habrá que tener paciencia. 🙂

I'll wait for news then, thanks

Vou esperar novidades entao, obrigado

Según nuestra información, el casino está bajo la jurisdicción de Comoras (AOFA) .

Pero no entiendo tu punto aquí, así que ¿podrías contarnos más sobre lo que te gustaría hacer, por favor?