Tema general sobre Velobet Casino (página 12)

¿Qué estás diciendo realmente?

Ya veo, sería útil si hubiera un sistema en los casinos que detectara este tipo de cosas justo al inicio del registro para que una persona no pudiera volver a ingresar al casino tan fácilmente. Pero probablemente esa sea la música del futuro.

De todos modos, tengo curiosidad por ver cómo resulta y qué se solucionará al final.

Si tienes alguna actualización házmelo saber.

Bueno, pregunté por qué el casino debería escribirle o comunicarse con usted cuando ha depositado dinero allí. ¿Se excluyó de algún modo o no? No creo que sea una práctica estándar si no lo has sido.

También me preguntaba si tienen alguna herramienta responsable que te ayude a limitar tu juego.

Tienen el deber de diligencia, como todos los sitios de juegos de apuestas. Es necesario que haya una interrupción del juego, etc., debe haber un desencadenante cuando los jugadores depositan una cierta cantidad de dinero.

velobet está tratando de decir que no se ingresó ningún dob en mi primera cuenta. Seguramente esto va en contra de todas las reglas, ya que deben verificar que tienes edad suficiente para apostar.

No Jaro ,eso no es la música del futuro En España y en otros muchos países si pides el cierre de la cuenta por adicción al juego no te dejan volver abrir otra, nada más que introduces tu nombre y tu primer apellido no te dejan acceder esto son casinos legales,lo otro solo lo permiten casinos con fines sospechosos.

Honestamente, Vincent, me sorprende que deban estar en la lista negra aquí porque no tienen seguridad para los jugadores.

Si , estoy contigo.

Ey. ¿Ya has oído algo de velobet?

Ah, entonces, ¿cuál debería ser el límite al que el casino le alertaría? Creo que podría haber muchas advertencias de este tipo. Y todavía no he oído que deba ser un deber.

De todos modos veremos a dónde va tu queja y si se puede resolver. Tendré curiosidad.

Están tratando de decir que mi primera cuenta no fue verificada, lo cual es mentira y nunca ingresé una fecha de nacimiento…. Aunque debes tener 18 años para apostar, no admitirán la culpa y el gurú del casino probablemente se pondrá de su lado y cerrará mi queja: dos meses de respuestas lentas en vano.

Lo he visto en tu denuncia. Me preguntaba si consulta con este casino para ver si hay algún correo electrónico que indique que lo hizo correctamente. ¿Existe tal cosa? Tal vez puedas tenerlo y eso básicamente sería una prueba para ti. Pero ese es sólo mi pensamiento que cruzó por mi mente.

De todos modos, veremos cómo va y qué descubre Michael. Espero que todo se resuelva de manera justa.

No entiendo por qué tardan tanto en llegar a una conclusión. Crucemos los dedos y lo solucionarán pronto.

No envían correos electrónicos de confirmación, marcan que está verificado en su cuenta y en ese momento no es algo que tomaría una captura de pantalla, no creen que nadie sentiría la necesidad en ese momento.

Esto es algo bueno, pero la mayoría de los casinos no tienen un sistema de este tipo y ciertamente sería fantástico si alguien que ya se ha autoexcluido o ha mencionado su adicción al juego no pudiera volver a registrarse y tan pronto como ingresara su información personal, el el sistema simplemente evaluaría que no era posible.

Entonces, si así es como funciona en tu país, me limitaría a los casinos donde estoy seguro de que se aplicará.

Estoy de acuerdo, Jaro, pero desafortunadamente en mi país estoy registrado en Gamstop y no puedo apostar, así que, como "adicto al juego", buscas sitios y formas de evitarlo y llegas a este tipo de casinos corruptos que no deberían existir. Debería haber un estándar mundial, especialmente si se les permite aceptar jugadores del Reino Unido.

Claro ,pero si jugamos en esos casinos es porque creemos en el juego responsable que tienen la obligación de tener cuando hacen publicidad de ello y nos metemos a consultar si índice de seguridad en sitios como casino.

¿Ha tenido suerte al recuperar su dinero del casino?

Sí, ciertamente entiendo que en ese momento no hubieras pensado que surgiría este problema. Así que veremos adónde llega Michal, y ciertamente no necesitamos estar confabulados con el casino, así que no hay necesidad de decir esas cosas. Cualquiera que sea el resultado, siempre se explica claramente qué hay detrás de la decisión del equipo de quejas. No lo haríamos por los jugadores si tuviéramos que ponernos del lado de los casinos.

Y ese es exactamente el problema, que cuando no funciona así, los jugadores intentan solucionarlo. Sería bueno tener algún tipo de estándar, pero cada país enfoca el juego de manera diferente y creo que ese es el principal obstáculo por el cual no es así. En algunos países el juego está estrictamente vigilado y en otros no, por lo que sería difícil llegar a un consenso. 🤔🤷‍♂️