Tema general sobre Velobet Casino (página 13)

Lamentablemente, no todos los casinos se toman en serio el juego responsable. Odio decirlo pero es verdad y lo he encontrado más de una vez. Yo diría que esa sería una de las primeras cosas que verificaría en un casino y, por lo tanto, si tienen herramientas responsables. No puedes evitarlo todo e incluso en un buen casino puedes tener un problema y viceversa, incluso en un mal casino puedes tener una buena experiencia.

¿Conseguiste los datos del banco del Reino Unido donde PayOp envió tu dinero?

si ahora que

Por eso mismo Jaro ,si no se toman el juego responsable en serio como es el caso de velobet.com seguramente no se tomen en serio nada y fallan en todo por lo tanto su valoración nunca, nunca puede ser buena y no es solo caso de un jugador.

Comuníquese con ellos y dígales que han procesado pagos de su cuenta bancaria de manera ilegal. Estos se han enviado a un casino en línea sin licencia ni regulado que está cometiendo un delito penal en el Reino Unido al realizar transacciones con el Reino Unido. Si verifica los T£C de los bancos, probablemente dirá que no aceptan cuentas relacionadas con juegos de azar. También dirá que tendrán que poder comerciar legalmente con el país con el que han hecho negocios. Que claramente no lo son. Buena suerte

Sí, si los casinos no respetan cosas tan importantes entonces no creo que tengan un buen futuro. Pero siempre hay que mirarlo desde ambos lados porque muchas veces hay jugadores que dicen por ejemplo que se autoexcluyeron y al final nos enteramos que para ellos la autoexclusión fue que escribieron en el chat que no. No me gusta el sitio. Es por eso que nuestro equipo está tratando de resolver todo de manera justa y equitativa. Sé que a veces no es lo más agradable para los jugadores, especialmente cuando la decisión es en su contra, pero si los casinos realmente no se toman en serio este tipo de cosas, entonces no nos parece bien.

Y es por eso que recomendaría no jugar en dichos casinos, para que los jugadores puedan evitar problemas similares. 👍

Llevas toda la razón Jaro pero yo he pedido la autoexclusión por adicción al juego en casinos por chats y nunca más me han permitido abrir otra cuenta con mis datos estando informados todo lo demás sobra esos son casinos legales que verdaderamente se preocupan del juego responsable y sus jugadores no velobet.com.

En ese caso, me alegra que hayas encontrado estos casinos. Pero lamento tu problema y espero que lo tengas todo bajo control y no juegues en los casinos. Para mí es una pérdida de dinero que habría gastado en otra cosa.

De todos modos, acabo de notar que Matej respondió a tu queja , así que puedes investigarla y responderle.

Cuidarse !

Jaro, ¿podrías hablar con Michal? Me está pidiendo pruebas de que mi primera cuenta fue verificada en Velobet; esto no es algo que Velobet proporcione; una vez más, este casino es un puro engaño y los gurús del casino están tratando de encubrirlo y ponerme la carga de la prueba cuando ¡He proporcionado información para mostrar lo que han hecho! Protegiendo la reputación de este casino

Además, cada mensaje que me envía el gurú les da un tiempo de respuesta de 7 días. Este circo nunca termina. La moraleja de la historia no se moleste en presentar quejas. Los cerrarán por considerarlos injustificados o tardarán 3 años en llegar a una conclusión.

Correcto. Es por eso que necesitas recuperar el dinero directamente del banco al que fue enviado. No recuperarás el dinero de Velobet, ni con o sin la ayuda percibida de las quejas de Casino Guru.

¿Cómo me comunico con su banco en un país extranjero?

¿El código de clasificación al que Payop envió el dinero no era un banco registrado en el Reino Unido?

¿Fueron sus transacciones en libras esterlinas?

El período de 7 días es siempre para cada participante y esto se debe a que nuestro equipo tiene alrededor de 20 solucionadores y cuando llegan varios miles de quejas, no es posible tratar cada una de ellas de inmediato.

Otra adición por mi parte sería abstenerme de hacer comentarios innecesarios sobre cómo nos estamos poniendo del lado del casino porque no es la primera vez y así no presentaríamos ninguna queja a los jugadores.

Soy el administrador del foro, por lo que no puedo ingresar al proceso que controla Michal y no puedo decirle qué hacer porque él sabe más. Por supuesto que entiendo tu frustración, pero él también necesita algunas pruebas para defender lo que dices. De lo contrario, simplemente no funciona. Dijo cualquier tipo de prueba de que su cuenta fue verificada, lo que significa que no tiene que ser un correo electrónico, sino cualquier cosa que lo indique. ¿No tienes nada de eso?

¿cómo qué? ¿El casino no ofrece nada? No puedo sacar algo de la nada que se adapte a un casino que dice mentiras.

El casino le proporcionará a Michal todo lo que necesita para tomar una decisión sobre este caso. Sin embargo, mientras tengan pruebas, probablemente será difícil ayudar. Simplemente, si usted es un adicto al juego y abre una nueva cuenta y dice que se le permitió hacerlo a pesar de que su primera cuenta fue autoexcluida y verificada, probablemente sea lógico que se necesite cualquier evidencia de esto. ¿Cómo es entonces posible evaluar si estás diciendo la verdad? De esta manera, cualquiera podría venir y decir que tenía una cuenta autoexcluida y logró abrir otra con los mismos detalles, así que devuélveme todo mi dinero. Tiene que basarse en algo, creo que debes entenderlo.

¿Cuándo abrirás los ojos? Lo han hecho con tantos jugadores. ¿Pero no ves ningún problema y es culpa de los jugadores?

Yo lo tengo claro que confío en Matej y le he proporcionado todas las pruebas de lo que ha echo velobet.com pero si no se logra sacar la verdad hacia adelante tengo preparada una demanda contra el casino sin precedentes en este tipo de sector, mis abogados y son unos cuantos los que se han unido están esperando a que acabe la resolución aquí y les de luz verde para ejecutarla, además la demanda irá de principio a fin pasando por todos los procesos y decisiones tomadas por personas y entidades que han intervenido porque esto a podido costar vidas.

Si los jugadores ven que esto sucede con frecuencia, siempre lo registraría en dichos casinos cuando pasen por el proceso de verificación si todavía tienen algún problema. Entonces el casino no tendría nada que decir. Pero tenemos que captar algo cuando tratamos con un casino en situaciones similares. Si son los únicos que aportan algo y no hay nada que puedas mostrarnos, ¿cómo podemos ayudarte?