Tema general sobre Verde Casino (página 12)

No hay problema. Gracias por la información, es genial.

Entonces, ¿cuánto tiempo esperaste al final para recibir tu dinero?

Envio los documentos y estoy esperando...

Hola, ¿estás esperando el dinero o solo que se complete la verificación? ¿Cuánto tiempo lleva todo el proceso?

¿Ya se ha aprobado algún documento o no lo sabes? 🤔

Sin derecho a ello, Verde Casino se queda con mi dinero y me acusa de ludopatía? Solo pedí el dinero que había ganado y también tiradas gratis que no funcionaban desde hace días y había depositado 35€ para ellas

Sigo insistiendo en el pago. Verde Casino puede mantener mi cuenta bloqueada.

No necesito un casino que se quede con el dinero y me presente como un adicto al juego. Seguiré insistiendo en el pago.

Verde Casino no responde a mis correos electrónicos y el historial de chat está vacío (se ha eliminado) y ya no es accesible

Esperamos que pronto su solucionador de quejas le informe qué se puede hacer a continuación con respecto a su queja .

Por favor, ten paciencia, aunque puedo entender que no es fácil.

Estoy muy enojado

¡Todo mi dinero fue restablecido a cero!

Entonces me bloquearon

Y lo peor de todo, la acusación de que yo era adicto al juego sólo porque insistía en tener mi dinero.

Verde Casino siempre ha aceptado mis depósitos, pero si quieres el dinero que has ganado, serás bloqueado.

Sin palabras 😞

Solo escríbeme en el chat

"El resto del dinero del bonus (1.015,41 euros) desaparece".

Cuando intenté acceder al chat nuevamente se borró todo.

Y cuando gané dinero adicional de otros giros gratis por los que había depositado 35 €, que no habían funcionado durante días, me bloquearon sin previo aviso y el dinero también desapareció.

Intente ser paciente, aunque sea difícil, y nuestro equipo de quejas continuará investigando todo el asunto pronto.

Esperamos seguramente el mejor resultado, por supuesto.

¡Estoy muy enfadada! ¡Gané el dinero, no lo perdí, y me lo niegan!

¿Qué métodos se utilizan para poner a cero el dinero ganado?

para que puedas enriquecerte con el dinero de los demás 🙁

¡¡¡Y retratarme como un adicto al juego es una desfachatez sin límites!!!

¡¡¡No dejaré que eso pase!!!

¡Esto es difamación!

¡Hola!

Entiendo tu justa ira. Solo por favor, guárdalo para el hilo de quejas. El caso es que no está muy claro qué ha sucedido, así que no hay mucho que añadir en este momento.

Pero no te preocupes, tu queja llegará a la fase en la que se le pedirán detalles al representante del casino. Intenta no frustrarte, por favor.

Tuve una muy mala experiencia con Verde Casino. Me cancelaron el dinero y me lo quitaron. Tenía un bono activo y jugué hasta cumplir las condiciones del bono. Tenía una suma de 1010 euros, que luego me quitaron después de cumplir las condiciones y solo me acreditaron 38 euros. No me quisieron dar mi dinero. Dijeron que era una estafa de bonos y que los 38 euros eran mi recompensa.

Hola.

Es realmente triste. Tal vez podamos pensar en algo...

¿Podrías, por ejemplo, describir todas las condiciones de bonificación relevantes y también el punto de vista del casino, por favor? Supongo que tuvieron que decir algo sobre la anulación de las ganancias, además de que eso es una estafa por tu parte. ¿Qué reglas exactas has infringido? ¿Eres consciente de eso, por favor?

¿DÓNDE TIENE EL CASINO VERDE EL DERECHO DE LLAMARME ADICTO AL JUEGO?

¡¡¡ESTO ES DIFAMACIÓN!!!!

¡¡¡Y GUARDA MI DINERO!!!

NO LO TOMARÉ

¡¡ALLÁ!!

Me gustaría que me lo abonaran en mi cuenta

No estoy seguro de lo que tienen que decir, pero creo que el casino aclarará y explicará todo en la queja.

Pero tendremos que esperar el resultado completo.

¡A mí me pasó lo mismo! Obtuve el bono, el dinero restante se estableció en cero, Verde Casino me acusó de adicción al juego (un insulto y difamación), luego gané dinero nuevamente y luego me bloquearon sin previo aviso.

¡Estoy más que molesto!

De todos modos, no saldrá nada de esto

¡¡¡El dinero que gané se fue!!!

He visto que el dinero se ha restablecido a cero, pero eso no significa que no podamos ayudarte. Nuestro equipo de expertos tendrá en cuenta todo lo que es importante y veremos qué te ofrece el casino.

Espero que esto se resuelva de manera justa.

Buen día

¡Aún no lo aceptaré!

1. Presentarme como un adicto al juego es difamación.

2. Se alcanzó el bono y tengo derecho al excedente de 1015€ y no solo 75€

3. Me bloqueaste sin previo aviso ni motivo.

4. Esperé los últimos giros gratis durante días porque había errores en su sistema.

¡Luego gané dinero antes de la prohibición y también me lo quitaron!

No aceptaré todo esto

No renunciaré al dinero que he ganado.

Eso fue más de 1000€ y me gustaría que me lo pagaran.

Verde Casino puede mantenerme baneado.

Todavía quiero que me devuelvan mi dinero a mi cuenta corriente.

Gracias por su apoyo

Entiendo por qué estás molesto y por eso dije que nuestro equipo intentará hacer todo lo posible para resolver esto de manera justa. Eso es lo más importante.

Así que esperaremos la próxima resolución.