hace 4 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Videoslots, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Solía jugar mucho aquí y también ganaba bien. Para mí, este es ahora un casino en el que creo firmemente que muchas cosas no están bien aquí. Pérdida neta dentro de los 5 meses 8570€ por un pago de 120€ (Por favor considere la apuesta máxima de 1€.
He documentado mucho durante 3 meses y también me he puesto en contacto con la MGA, que yo sepa hay muchas quejas y mi caso, así que lo puedo anticipar, está siendo examinado más de cerca aquí. Me aseguraré de comentar aquí pase lo que pase
¿No es posible que hayan bajado el RTP en tragamonedas para jugadores alemanes con respecto a la nueva ley de juego en Alemania? Esa podría ser la razón por la que detectaste que "algo no está bien". Ya que ha estado acostumbrado a ver cierta cantidad de tiradas ganadoras, un RTP más bajo del 5% en realidad hace una gran diferencia.
Ya escribí hace unos meses sobre Viggoslots, que pertenece a Curacao, y por lo tanto creo que es un riesgo jugar en el casino/curacao. Lo que sucedió es lo siguiente: usé 50 späng y Viggo solicita KYC y su web aprueba mi identificación, pero luego llega el correo con solicitudes más precisas, es decir. la foto del reverso del pasaporte y todas las solicitudes posibles. Y lo peor de todo, te quitan el documento donde adjuntas tus pruebas si no logras identificarte en unos minutos - y no logré hacerlo. Suena increíble para mí de todos modos y creo que están engañando a los jugadores. ¿Debería ser así? ¿Es esto común bajo las licencias de Curacao?
Gracias por su respuesta. No tuve éxito en absoluto, por lo que el dinero permanece en Viggoslots ya que la identificación debe realizarse en un par de minutos según Viggoslots.
Radka, usted dice que KYC no tiene nada que ver con la licencia, pero por mucho que lo haya verificado, los licenciatarios de Cuaracao no son tan minuciosos con la revisión.
Hola,
no dude en enviar la queja , es posible que podamos ayudarlo si necesita ayuda.
Entiendo su punto, pero diría (y le pregunté a mi colega) que está influenciado por el hecho de que a la mayoría de las autoridades de Curazao no les importan mucho los problemas y las disputas. Entonces, como resultado, dichos casinos pueden ser laxos en lo que respecta al KYC. Técnicamente, tienes razón porque el resultado es como lo describiste.
No es de extrañar que tengan una buena calificación en nuestro sitio web. Poseen 5 licencias diferentes, lo que es más bien una excepción entre los casinos. También tienen una larga historia (establecidos en 2011), tienen muchas buenas críticas de los usuarios (pero eso no afecta la calificación de Casino Guru). Tienen algunas quejas sin resolver, pero recibieron solo algunos puntos negros por ellas o algunos de los casos son muy antiguos.
¿Qué te pasó en el casino?
Noté que recientemente publicaste preguntas similares sobre la puntuación aquí en el foro. Bueno, sería bueno leer este artículo que explica el proceso de revisión , además de tener en cuenta esta pestaña llamada " reputación explicada ".
Lamentablemente, ninguno de esos detalles son parte de la revisión. Pero nunca está de más educarse un poco, ¿verdad? 🙂
¿No es molesto? Me pregunto qué sucede cuando marcas esos correos electrónicos como spam. Existe la posibilidad de que todos terminen automáticamente fuera de su archivo principal de correos electrónicos entrantes.
¿Has probado eso? No puedo pensar en nada más útil en este momento. 🤔
Desafortunadamente, intercambian correos electrónicos, disparan correos electrónicos de varios remitentes. una máquina de spam.
Unfortunately they exchange emails, shoot emails from several senders. a spam machine.
Infelizmente eles trocam de email ,disparam emails de vários remetentes.uma máquina de spam.
Como era de esperar 🙁. Pensando en esto, recuerdo varios debates que tuve aquí en el foro sobre este tipo de correos electrónicos, incluso llamadas muy frecuentes. Lamentablemente, nadie ha descubierto una solución que funcione al 100% que pueda recomendar. Esto es realmente una verdadera molestia...
En primer lugar, el casino de repente hizo imposible que los japoneses usaran el casino y tomó todos sus saldos.
Además, siguen enviando correos electrónicos a los japoneses sin borrar su información personal.
Esto es muy desafortunado.
In the first place, The casino suddenly made it impossible for Japanese to use the casino and took all their balances.
Furthermore, they are still sending emails to Japanese people without deleting their personal information.
This is very unfortunate.
¿El casino tomó los saldos? Eso es brutalmente injusto, pero no hay quejas relevantes . Por lo tanto, si se encuentra con tales jugadores, envíelos aquí para que podamos intentar investigar y posiblemente ayudar a esos jugadores.
¿Conoces a alguien que esté pasando por esta situación?
¿Podrías revisar mi respuesta anterior?
"Por lo tanto, si se encuentra con esos jugadores, envíelos aquí para que podamos intentar investigar y posiblemente ayudar a esos jugadores.
¿Conoces a alguien que esté pasando por esta situación?".
Podemos tratar de ayudar, ¿sabes?
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