¿Personalmente tiene dinero atascado en el casino? Si conoce a alguien que lo haya hecho, simplemente envíelo a Casino Guru e intentaremos ayudarlo.
Recuerdo que les pasó algo similar a los jugadores checos en LeoVegas, pero les dieron aproximadamente 1 mes para retirar todos sus fondos.
Entonces tienes los medios en la cuenta, ¿verdad? ¿Ha intentado enviar un correo electrónico para obtener más información sobre la situación?
Por ejemplo, ¿cuál es el problema de no aceptar jugadores de tu país de repente? ¿O qué hacer si todavía tienes dinero en tu cuenta?
Sin embargo, en tu situación también recomendaría presentar una reclamación si el problema persiste, que creo que probablemente así sea. Si decide abrir uno, puede hacerlo aquí en este enlace: https://casino.guru/complaints
¿Vas a intentarlo?
Me comuniqué con soporte pero no pude.
Razón.
El casino requiere información de dirección en inglés para verificar su identidad, pero como registré mi dirección en japonés en este sitio, es imposible verificarla.
Me preguntan cómo hice mi último depósito, cuánto deposité y qué juegos jugué más, pero no hay manera de saberlo si no puedo iniciar sesión en el casino.
Entiendo. Pero sigo viendo que no utilizó nuestra función de queja en este caso. ¿No crees que vale la pena?
Sin embargo, ¿no es posible que el casino le permita iniciar sesión para obtener la información que desea de usted? ¿No les preguntaste si había alguna manera de resolver tu situación?
Es difícil recomendar algo en esta situación, pero creo que sería conveniente presentar una queja. Al menos es un intento digno.
Sin previo aviso, de repente no pude iniciar sesión y cuando los contacté, me dijeron que no podía iniciar sesión porque se habían retirado de Japón. Cuando les dije que me gustaría retirar el saldo de mi cuenta, me pidieron los datos de la cuenta bancaria a la que me gustaría que se hiciera el reembolso. Aunque han pasado como 3 meses desde que les dije la información, ellos Todavía no me han devuelto el dinero. Les he preguntado muchas veces, pero solo dicen que hay un problema y que actualmente están trabajando para solucionarlo y que me reembolsarán el dinero una vez que se solucione el problema.
Me he comunicado con él muchas veces, pero cada vez que recibo la misma respuesta, ya no sé qué hacer. ¿Podría informarme si hay alguna forma de resolver este problema?
Utilicé payz, pero al final pude retirar dinero (después de cancelar el correo electrónico promocional).
Finalmente presenté una queja aquí y les insté a que lo hicieran. . .
Sin previo aviso, de repente no pude iniciar sesión y cuando los contacté, me dijeron que no podía iniciar sesión porque se habían retirado de Japón. Cuando les dije que me gustaría retirar el saldo de mi cuenta, me pidieron los datos de la cuenta bancaria a la que me gustaría que se hiciera el reembolso. Aunque han pasado como 3 meses desde que les dije la información, ellos Todavía no me han devuelto el dinero. Les he preguntado muchas veces, pero solo dicen que hay un problema y que actualmente están trabajando para solucionarlo y que me reembolsarán el dinero una vez que se solucione el problema.
Me he comunicado con él muchas veces, pero cada vez que recibo la misma respuesta, ya no sé qué hacer. ¿Podría informarme si hay alguna forma de resolver este problema?
Without any notice, I suddenly couldn't log in, and when I contacted them, I was told that I couldn't log in because they had withdrawn from Japan. When I told them that I would like to withdraw the balance in my account, they asked me for the bank account information to which I would like the refund to be made.Although it has been about 3 months since I told them the information, they still haven't refunded me the money. I have asked them many times, but they just say that there is a problem and that they are currently working on fixing the problem and that they will refund the money once the problem is fixed.
I've communicated with him many times, but every time I get the same response, I don't know what to do anymore. Could you please let me know if there is any way to solve this problem?
お知らせとかもなく急にログインできなくなり、問い合わせしたら日本を撤退したのでログインできないと言われました。それならアカウントにある残高を引き出したいと伝えたところ、返金する銀行口座の情報を聞かれ、しっかり伝えたのに3か月くらい経ちますが、返金してくれないです。何回も催促しましたが、問題が発生していて、現在問題を改善するように努めていて改善したら返金しますみたいな返答するだけで返金してくれません。
何度もやりとりしましたが、毎回同じ返答でもうどうしたらいいか私にはわかりません。どうにかこの問題を解決する方法があったら教えてもらえませんか?
Hola, creo que lo más sensato en este caso sería presentar una denuncia. Creo que 3 meses es mucho tiempo de espera, aunque el casino informa de algunos problemas. Si decide presentar una queja, puede abrir una aquí: https://jp.casino.guru/complaints/%e3%81%99%e3%81%b8%e3%82%99%e3%81%a6
De todos modos, ¿cuál es el problema específico del casino si aún no puedes retirar tu dinero? ¿Es algo en particular?
ADVERTENCIA DE RANURAS DE VIDEO
Así manipulan las probabilidades el gigante del juego: estafando a los clientes con sus ganancias
El jugador profesional: "Por eso es muy difícil ganar"
ACTUALIZADO:
EL MIÉRCOLES 17:11
PUBLICADO:
EL MIÉRCOLES 15:00
La empresa de juegos Videoslots engaña sistemáticamente a los clientes con las ganancias en los juegos en curso, las llamadas apuestas en vivo.
Los hechos fríos lo revelan en una nueva revisión que muestra que el modelo de la compañía regularmente ofrece probabilidades que perjudican a los clientes.
- Es muy difícil ganar, dice el jugador profesional Johan Jönsson.
Los datos fríos, con la ayuda del jugador Johan Jönsson, que durante muchos años se ganó la vida con el juego, mapearon el sistema del casino en línea Videoslot para las probabilidades en juegos en partidos y competiciones en curso.
La revisión se realizó siguiéndolo durante un período y documentando las probabilidades que ofrece Videoslots cuando las condiciones del partido en curso cambian en la brecha entre la realización de una apuesta y la aceptación de la empresa. Ese tiempo de consideración puede ser de hasta 15 segundos.
Cuando las probabilidades tienen tiempo de aumentar durante ese tiempo, la revisión muestra que el modelo de Videoslot está manipulado para que el jugador gane automáticamente con las probabilidades más bajas que se daban antes de que cambiaran las condiciones. Si las probabilidades se reducen durante el período de consideración, Videoslots rechaza automáticamente la apuesta.
Este es un modelo de probabilidades que otras grandes casas de apuestas no tienen.
Pequeñas sumas para el cliente – grandes sumas para la empresa
Un ejemplo de la reseña proviene de un partido de tenis entre Holger Rune y Stefano Tsitsipas, donde Johan Jönsson hace una oferta y las probabilidades aumentan durante el período de consideración.
- Si Tsitsipas gana ahora este balón, harán trampa, dice Johan Jönsson y luego afirma que la victoria se otorga a las cuotas más bajas.
Las probabilidades pueden cambiar varias veces por minuto y una décima parte del cambio significa que el cliente pierde 10 coronas de beneficio en una apuesta de 100 billetes, o 50 coronas en una apuesta de 500 billetes. Puede parecer poco dinero para un individuo, pero las cantidades totales involucradas para la empresa pueden ser muy grandes. Es imposible calcular su tamaño sin acceder a los propios números de Videoslot.
Después de todo, son estos márgenes los que determinan si se gana o se pierde. Cualquier jugador que vaya con sus teléfonos y no sepa lo que está pasando en el partido perderá sus ganancias. Por eso es muy difícil ganar, afirma Johan Jönsson.
Detenido por una empresa de juegos de azar
Johan Jönsson ha sido declarado culpable de delitos contables relacionados con su juego, sentencia que ha apelado. El trasfondo de esto es que durante muchos años las empresas de juego intentaron impedirle como ganador y que jugara sumas mayores, por lo que Johan Jönsson tomó prestadas cuentas de juego de conocidos.
Como algunos amigos pidieron dinero prestado al mismo tiempo, el fiscal y el tribunal de distrito creen que debería haberse registrado.
Videoslots responde
A pesar de las repetidas solicitudes, Videoslots no quiso ser entrevistado. En un correo electrónico a Kalla fakta, el representante de la empresa, el abogado Mats Boman, niega que su sistema rechace apuestas a favor de Videoslot:
"Videoslots no tiene sistemas que puedan denegar sistemáticamente apuestas a favor de Videoslots en función del desarrollo de un partido."
También escribe que:
"Un organizador de jugadores siempre tiene una ventaja al apostar. Esta ventaja hace posible llevar a cabo una actividad comercial en beneficio de los accionistas de un organizador de jugadores. Videoslots nunca puede aceptar apuestas que pongan en peligro la capacidad de Videoslots de pagar ganancias".
Los hechos fríos, por otro lado, no obtienen respuestas a las preguntas específicas sobre por qué las grabaciones en ese caso muestran lo que muestran y por qué Videoslots lo hace de una manera diferente a otras compañías de juegos de azar en el mercado sueco actual.
Cold Facts es un programa de análisis social de tv4
Hola, leí este post y me parece un artículo copiado de una fuente. Esta no es tu experiencia de casino, ¿verdad?
¿Tú también tuviste una mala experiencia en un casino o simplemente querías señalar algo así?
Hola.
El artículo está copiado del canal de televisión tv4.
envía con un enlace sobre las acciones del sitio hacia sus clientes.
El post es sólo una advertencia sobre lo que están haciendo sin ningún escrúpulo.
Tengo una cuenta allí, pero no juego con probabilidades y no he ganado nada en ese sitio, así que lo cerré como un "refrigerio".
Bueno, lo encuentro bastante interesante. ¿Qué te hace estar tan seguro de que esta información es correcta?
¿Tiene tanta fe en la televisión? Dado que este es un foro abierto, le sugiero que comparta sus propias experiencias con este casino para que sus palabras tengan valor para los demás. ¿Qué opinas?
Supongo que puede ser difícil si nunca has jugado allí. 🤷♀️
Hola. Es una respuesta bastante simple. La obtienes aquí:
https://www.tv4.se/artikel/7xZ4NKfTDAG4p7iqTEnz7d/flera-spelbolag-hade-oddsmodell-spelarna-snuvas-pa-pengar
Sigue el enlace y podrás decidir por ti mismo si tengo razón o no.
Bueno, no estoy aquí para decidir si alguien tiene razón o no.
Permítanme demostrarles el principio fundamental: este es un foro abierto, jugadores de todo el mundo vienen aquí para compartir sus ideas y experiencias. Si el casino ha hecho algo injusto contigo, sigue adelante y explícale.
Utilice sus propias palabras para describir la situación. ¿Cuánto tiempo llevas jugando aquí, me pregunto? ¿Alguna vez has encontrado algo fuera de servicio?
Lo pregunto porque es posible que incluso intentemos ayudar.
Y, sinceramente, muchos más jugadores leerán tu descripción en lugar de investigar los enlaces. También es bueno saber esto. 😉
Hola, ¿también recibiste alguna explicación o fue de un día para otro? ¿Tenías dinero en la cuenta del jugador?
Sin embargo, debo mencionar que si no, los casinos tienen la opción de cerrar la cuenta del jugador sin dar ningún motivo. Es triste, pero así son las cosas, así que me pregunto si tienes alguna explicación o no. 🤔
Videoslots se está volviendo ridículo... primero, el año pasado tomaron un torneo mensual de 100 k de distancia, luego el lunes de locura y el torneo de los martes pasaron de 10.000 con una entrada de 1 euro a 5.000 euros y una entrada de 5 euros.
Alguien sabe qué está pasando
Hola, no sé que podría pasar específicamente pero como podemos ver que se han producido los cambios. ¿Intentaste preguntarle al casino cuál es la causa y por qué es así ahora? Quizás podrían responder eso mejor que nosotros aquí.
Lo intentarías ? 🙂
hola siendo educado voy a explicar la situacion de videoslots en españa... llega finales de mayo y existen problemas con los giros gratis de netent obtenidos en los torneos freeroll, no se pueden jugar porque da fallo de red al activarlos, algunos los reponen en otros juegos de otro proveedor, hasta ahi bien. estamos a 20 de julio y los giros siguen sin funcionar, ya no los cambian como antes a otros juegos desde hace 15 dias, te dan numero reclamacion, yo personalmente ya ni se los giros pendientes, contactas y te dicen que estan trabajando en ello......... y con eso te quedas. Pues llega el 21 de julio y desaparecen los freeroll de giros gratis,no se sabe si volveran o no, contactas y tampoco te lo aclaran ..... pues nada la promocion mas interesante parece que se la han cargado... ellos mismos.... buenas noches
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