¿Puedo preguntar cuándo exactamente solicitó el retiro, por favor?
No olvidemos que fue fin de semana.
Así que ten paciencia, como dijo Romi, era fin de semana y es muy posible que el casino no procese retiros en ese momento. ¿Ves tu retiro en algún lugar de tu perfil como pendiente? ¿Jugaste con algún bono o no?
Esa respuesta es extraña y se contradice, jaja. Quizás solo fue un error de traducción, así que no te dieron un bono, ¿no? Solo para aclarar la situación. 😀
Eso es bueno, entonces no jugaste con eso así que supongo que debería estar bien.
Tenemos que esperar por ahora y ojalá todo esté bien.
Si tienes alguna nueva actualización, por favor házmelo saber. 🙂
Vi en nuestro sitio web que el casino tiene un límite de 4k por semana. Quieres retirar 6k. Ten cuidado de no exceder los límites, ya que esto también podría provocar que el casino cancele tu retiro.
No diría que este casino es una estafa.
También intentan solucionar las quejas con nosotros así que si esto persiste, intentamos ayudarte. 🙂
Quiero ver qué pasa con tu retiro a continuación, así que no dudes en actualizarme cuando tengas algo nuevo.
por favor.
Te deseo suerte. ☘️
Mi primer retiro también tardó un poco más, pero recibí el dinero. Los siguientes retiros fueron mucho más rápidos. ¿Estás retirando en criptomonedas?
My first withdrawal took a bit longer too, but I did receive the money. The following withdrawals were much faster. Are you withdrawing in crypto?
Estimado coeste351,
Nosotros, los representantes oficiales de WEISS, estamos aquí para ayudarle a resolver este problema.
Por favor, proporcione su correo electrónico y procederemos a examinar el caso para asegurar una resolución oportuna.
Atentamente,
Equipo WEISS
La verdad me cance de esperar, cancele el retiro y perdí todos los 6k que había ganado, la verdad no recomiendo esta plataforma para jugar al casino. No te depositan nunca.
Estimado coeste351,
Lamentamos sinceramente saber de su experiencia con el proceso de retiro y entendemos completamente su frustración.
Tenga en cuenta que tomamos sus comentarios muy en serio y nos esforzaremos por mejorar nuestro proceso de retiro para evitar que surjan problemas similares en el futuro.
Gracias por compartir sus ideas con nosotros y apreciamos su comprensión mientras trabajamos para brindar un mejor servicio.
Atentamente,
Equipo WEISS
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