Llegados a este punto, recomendaría darle al casino un poco más de tiempo. Creo que ya sabes que tardan unos 14 días en procesar los retiros y completar las verificaciones necesarias.
No todos los casinos solicitan la verificación de identidad (KYC) antes del primer retiro, así que si aún no te han pedido ningún documento, no lo consideraría una mala señal. Simplemente puede que tu retiro todavía esté en proceso.
Por supuesto, también es posible que el casino esté tardando más de lo previsto, pero a menos que proporcionen una razón específica para retener su pago, no hay forma de saberlo en este momento.
Si el retiro sigue pendiente después de 14 días, o si el casino continúa retrasándolo sin explicación, puede presentar una queja en nuestro sitio web. Nuestro equipo estará encantado de investigar su caso y ayudarle.
Con suerte, su solicitud de retiro se procesará antes de que llegue a ese punto.
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